2/10 – Ungenügend
A. T.
26. März 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
ACHTUNG NICHT BUCHEN - BETRÜGER!
Im Januar haben wir dieses Apartment gebucht und auch direkt vollständig bezahlt. Die Kommunikation mit dem Vermeiter war schlecht, so dass wir bis zu unserem Aufenthalt vor Ort keine extakte Adresse des Apartments hatten. Wir haben vor Ort mehrfach hin und her telefoniert und konnten schließlich ein ganz anderes Apartment beziehen.
Dort teilte uns der Vermieter telefonsich mit, dass er keinen Geldeingang verbuchen konnte und wir vor Ort nochmal zahlen sollen. Er selbst war nicht vor Ort, nur ein Security-Mitarbeiter, der wenig hilfreich war.
Der Vermieter wußte nicht, über welche Plattform wir gebucht hatten, konnte weder Buchung noch Geldeingang finden. Erst nachdem wir sehr vehement aufgetreten sind, hat er die Forderungen und Anschuldigungen eingestellt. Wir gehen davon aus, dass es sich um eine betrugsmäßige Masche handelt und die Reisenden so zwei Mal zur Kasse gebeten werden sollen.
Deshalb: Finger weg!
A. T.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023