Winchester Wessex Hotel by Sunday

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit Restaurant, wenige Schritte von Winchester Cathedral

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Fotogalerie von Winchester Wessex Hotel by Sunday

Mittagessen und Abendessen, internationale Küche
1 Schlafzimmer, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer
Flur
Eingangsbereich
1 Schlafzimmer, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplätze verfügbar
Der aktuelle Preis beträgt 88 €.
inkl. Steuern & Gebühren
12. Okt.–13. Okt.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Deluxe-Suite, 1 Doppelbett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Bademäntel
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Deluxe-Doppelzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Bademäntel
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Classic-Doppelzimmer

8,2 von 10
Sehr gut
(10 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Basic-Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Executive-Doppelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Standard-Zweibettzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(4 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Paternoster Row, Winchester, England, SO23 9LQ

In der Umgebung

  • Winchester Cathedral - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Weihnachtsmarkt Winchester - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Great Hall - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Horsepower The Museum Of The King's Royal Hussars - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • University of Winchester - 12 Gehminuten - 1.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Winchester – 13 Gehminuten
  • Flughafen Southampton (SOU) – 20 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬2 Gehminuten
  • ‪Pret a Manger - ‬2 Gehminuten
  • ‪Rick Stein Restaurant - ‬2 Gehminuten
  • ‪Alfie's - ‬2 Gehminuten
  • ‪Crown & Anchor - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Winchester Wessex Hotel by Sunday

Hotel im gehobenen Stil nahe Winchester Cathedral
Die nahe Weihnachtsmarkt Winchester und Winchester College gelegene Unterkunft Winchester Wessex Hotel by Sunday bietet einen Coffeeshop/ein Café, einen Textilreinigungsservice und eine Bar. Vor Ort erwartet dich Wessex Restaurant, eine Brasserie – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Serviert werden Mittagessen und Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du deine Daten schonen und trotzdem vernetzt sein kannst. Darüber hinaus können Gäste Annehmlichkeiten wie Konferenzräume erwarten.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und Express-Check-out
  • Tagungsräume, kostenlose Zeitungen und ein Fahrstuhl
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Rauchverbot in der Unterkunft und ein Safe an der Rezeption
  • In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und die Lage in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 94 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Schallisolierung. In den Gästebewertungen erhalten die sauberen Zimmer dieser Unterkunft gute Noten.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel und Haartrockner
  • Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Babybetten (kostenlos), Wasserkocher und Heizung

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze vor Ort (15 GBP pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört ein Carport

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 16,50 GBP pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Kings Lounge
  • Wessex Restaurant

Aktivitäten

  • Klavier

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2.193 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1964 gebaut
  • 2 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassender Recyclingplan
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15.00 GBP pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 16.50 GBP pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 15.00 GBP pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 15.00 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Hochstuhl zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Mercure Winchester
Hotel Wessex Winchester
Mercure Wessex Hotel Winchester
Wessex Hotel Winchester
Wessex Mercure
Wessex Mercure Hotel Winchester
Wessex Winchester
Wessex Winchester Hotel
Winchester Wessex
Winchester Wessex Hotel
Mercure Wessex Winchester
Mercure Wessex Winchester Hotel Winchester
Mercure Wessex
Mercure Winchester
Mercure Wessex Winchester Hotel
Winchester Wessex By Sunday
Mercure Wessex Winchester Hotel
Winchester Wessex Hotel by Sunday Hotel
Winchester Wessex Hotel by Sunday Winchester
Winchester Wessex Hotel by Sunday Hotel Winchester
Winchester Wessex Hotel by Sunday former Mercure hotel

Häufig gestellte Fragen

Ist Winchester Wessex Hotel by Sunday haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft erlaubt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 15.00 GBP pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Winchester Wessex Hotel by Sunday?

Gültig ab 1. Okt. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Winchester Wessex Hotel by Sunday am 12. Okt. 2025 beginnen bei 87,88 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Winchester Wessex Hotel by Sunday?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 15.00 GBP pro Nacht verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.

Wann ist der Check-in bei Winchester Wessex Hotel by Sunday?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Winchester Wessex Hotel by Sunday?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Winchester Wessex Hotel by Sunday?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage im Herzen von Winchester. Winchester Cathedral und Weihnachtsmarkt Winchester sind nur wenige Meter entfernt. Ebenfalls in höchstens 10 Minuten erreichbar: Great Hall und Winchester College. Bahnhof Winchester ist zu Fuß in 13 Minuten zu erreichen.

Bewertungen von Winchester Wessex Hotel by Sunday

Bewertungen

7,4

Gut

288 von insgesamt 1017 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
349 von insgesamt 1017 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
200 von insgesamt 1017 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
126 von insgesamt 1017 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
54 von insgesamt 1017 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Astrid

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
View from my window onto Winchester Cathedral was unique. Everyone absolutely friendly and helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Johannes

Mit dem Partner gereist
What a horrible hotel dirty old carpets old bathroom unfriendly staff never ever in that hotel it’s not a mercur it’s only in franchise and they don’t put any effort in updating it
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Robert

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

6/10 – Okay

Tina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Last minute booking as we decided to stay overnight instead of heading home. Reception were a bit rude as we asked if the rooms would come down in price as it was gone 3pm, they suggested we sleep in the basement with the bikes. We booked through Expedia for a reduced price. loud thumping music for a few hours which went on until very late. Maybe a nightclub or venue nearby? We will not use this hotel again.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Morag

Central location highly convenient for shopping / train / theatre / eating out & viewing Cathedral & historic Town
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed for 3 nights. Excellent staff and very comfortable bed. Delicious breakfast. The location is perfect, the view from our room was Winchester Cathedral. Parking is reasonably priced at the hotel but you need to get there early as the car park is not very large Definitely would stay again.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Helen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved the view of the cathedral and the friendly service from the staff. As the hotel is undergoing a refurb in certain areas the dining facilities had to go to a suite. In the circumstances I thought a good service was maintained. Will give you another try if I come again
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Gina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Breakfast was disappointing for the cost charged. Check-in failed to tell us that our room would require carrying our luggage up a few steps.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Michael, Northborough

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In nearly 40 years of travel, this is without question the most run-down hotel I have ever stayed in. The property is in appalling condition and should not be operating in its current state. The bathtub was stained and surrounded by rust. The carpets were filthy. The bedding was worn. The heating unit was broken, with only a space heater shoved in the closet as a substitute. Even the phone didn’t work—the dial tone came through, but none of the buttons responded. The key card was a constant nuisance, failing after just a couple of swipes and requiring repeated trips downstairs to be recharged. Every corner of the room gave the impression of neglect. As if that weren’t enough, one evening after returning from entertaining, I found the front door locked. I rang the buzzer and had to wait 20 minutes before anyone came to let me in. When they finally did, they were completely unapologetic. The next morning, I complained to the manager about this incident as well as the deplorable state of the room, and he actually dismissed me by suggesting I was “probably drunk” when I came back. That level of rudeness and disregard for guests is beyond unacceptable. This was a horrific experience overall. After the first night, I considered leaving but convinced myself I could tolerate it for one more night. I now deeply regret not walking out the moment I saw the condition of the room. My advice: keep as far away from this place as possible. It should be condemned.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Douglas

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Georgia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfortable beds, great walk into town, easy check-in if their car park is full, there is another over the road. We stayed for one night - easy for a quick stay for the weekend.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, nice room. Parking is expensive
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Ellen

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Mooie locatie, aardig personeel. Maar niet erg schoon. Vies toilet en de kamers worden maar eens in de 3 dagen schoon gemaakt
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Fiona

Mit dem Partner gereist
Central location, but hotel rooms are dated and the bathrooms are poor and desperate for updating.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Donna

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

ANTHONY

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I stay regularly at this property and the standard has been falling. This time the room had not been cleaned properly and the reception desk was only manned intermittently. Also tissues In room no longer supplied and loo paper much cheaper. On previous visits I have noticed that the unattended back entrance is permanently open and taken with the empty front hall, security is non existent. I had the sense that the hotel is struggling and hope that I am wrong as the rooms with a cathedral view are pleasant. (NB the view is obscured for some rooms when trees are in leaf).
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

4/10 – Schlecht

Tim

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service from young man on reception was good Hotel in dire need of major refurbishment/ repair. Very dated gives impression not much spent on the place for many years Car Park £15 per night assuming you can find a spot. Breakfast Buffet expensive at £17.50 per head (plenty of much better options available within walking distance, recommend Josie’s). Not considered to be above 2-3 star rating but charging 4- 5 star prices
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

claire

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Stayed in room 230 and found hotel very dated. No water available in room and stain on bedding. Bathroom shower awful as ceiling very low so shower head was low down.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Lisa

Gut: Personal & Service
Room was acceptable for one night. No air conditioning but a fan was provided - the room was very warm and the fan quite noisy overnight. Dated decor and significant wear and tear in the bathroom. Plenty of plug sockets but no usb ports in the room. Complimentary toiletries (shampoo, conditioner and shower gel) were good quality. Central location, less than two minutes walk from the high street.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

4/10 – Schlecht

PRIYA

Verbesserungswürdig: Personal & Service
It was raining and very later, we were tired of trying to find this hotel. The receptionist said she couldnt help us find it at all. Same lady Fara wouldnt open the door to let my husband me and our baby in, though it was cold and raining. Despite me telling her i wanted to book a room because i saw rooms available online, she said no rooms available, go to travelodge oppoisite. She said I could book online if I wanted to, so i did but she still wouldnt let us in! Even though i showed her on my phone. She stood there arguing it takes time for the booking to come through and she needs to wait before letting us in. We asked her why she wasn't checking and she decided to go to the computer. Finally she let us in and then we waited longer, after which she contacted someone to give us a emergency room. Having a 11 week yr old with me made no difrerence, she was adament not to open the doors and she took no responsibility for treating us in this way. I am appauled at her behaviour. She said we could have been drunk and before us there were drunk people around. She also said everyone is the same, thats how we treat them. The manager was spoken to in the morning. He defended her and said this is our policy we have done nothing wrong. But the conversation resulted in him refunding the parking charge. Ive never been treated like this before by hotel staff. Other than this the mugs in the room were dirty. Zak offered outstanding customer service and went out of his way
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

2/10 – Ungenügend

Robert

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

2/10 – Ungenügend

James

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Be careful about booking this property on free cancellations, they like to keep your pre-payments and charge you despite cancelling in plenty of time - Expedia won't help as the payments go via the hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Dennis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
The evening food was very good
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
In an ideal location in the town, nice spacious building & room
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025