Das Hotel scheint grundsätzlich renoviert worden zu sein, leider hapert es etwas an der Organisation.
Der Check in und out war super und das Personal ist freundlich.
Leider fehlten, als wir auf unser Zimmer kamen, die Duschhandtücher, sowie der Duschvorleger. Die Leuchte rechts am Bett fehlte ganz und an der Duschekabine fehlte ein Griff komplett und der zweite hang nur noch an einer Schraube.
Alles kein Beinbruch, hätte aber mit wenig Aufwand und besserer Kommunikation, sprich Weitergabe solcher Mängel seitens des Servicepersonals, vermieden werden können, denn an der Rezeption wußte man nichts von diesen Mängeln. Der Mitarbeiter war freundlich, versprach sich darum zu kümmern, was auch passierte.
Das Frühstück ansich war gut und empfehlenswert. Leider klappte das Auffüllen der vergriffenen Sachen nur nach Nachfrage. Es war zwar viel Personal anwesend, leider sah dieses aber z. B. leere Orangensaftbehälter, fehlendes Besteck, Teller oder Rührei meißt erst auf Nachfrage. Auf vielen Tischen stand das benutze Geschier und man fand teilweise dadurch keinen neu eingedeckten Tisch.
Fairerweise muß ich sagen, daß das von Tag zu Tag unterschiedlich war, mal klappte es besser mal schlechter, lag anscheinend auch daran, wer Dienst hatte, wobei wir wieder bei der Organisation wären. Es müßte anscheinend nur jemand die Oberaufsicht haben und passende Anweisungen geben.
Das hört sich jetzt vielleicht sehr negativ an, kann man aber schnell beheben und dann wäre es ein super Hotel!
