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In die Jahre gekommen Auf Sauberkeit könnte man etwas mehr Wert legen Gleich am Meer mit schönem Garten

Sensationelle exklusives Hotel in einer phantastischen Umgebung... hier stimmt einfach alles. Angefangen von der Größe (kleines First class Hotel) über die Einrichtung über das Hotelpersonal. Aber das hat natürlich alles seinen Preis... Kleines Manko... keine Möglichkeit draußen zu essen.. sei es Frühstück oder Abendessen Aber alles andere als wiegt das auf

We liked the breakfast buffet very much especially the overnight Oats, the Pools and the friendlyness of the staff.

Schöne Anlage, auch wenn etwa in die Jahre gekommen ist. Die Zimmer waren sauber und das Personal überaus freundlich. Das Frühstück direkt am Pool genießen, herrlich.

Wir hatten ein Appartment mit Gartenblick gebucht und bekamen ein altes Appartment mit Blick auf ein schmutziges, rostiges Vordach und weiter dann auf den Pool. Nachdem ich mich beschwert hatte, konnten wir am 2 Tag das Appartment wechseln. Das neue Appartment war renoviert und schön. Allerdings ist uns dadurch ein ganzer Urlaubstag verloren gegangen,da wir um 10 Uhr "auschecken" mussten aus dem alten Appartment und um 15 Uhr erst das neue Appartment beziehen konnten. Es erfolgte weder eine Entschuldigung noch Kompensation, was ich nicht in Ordnung finde. Dazu kommt, dass wir sogar Gold Member der Hotelgruppe sind und keinerlei der üblichen Goodies erhalten haben. Insgesamt geht das besser, wie wir aus dem Hilton resort auf Big Island wissen. Das Personal ist für hawaiianische Verhältnisse reserviert. Das Housekeeping ist super.