Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen für 15.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.50 EUR pro Person/pro Nacht für Erwachsene; 1.75 EUR pro Nacht für Gäste im Alter zwischen 6 und 17 Jahren. Kinder unter 6 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Parken ohne Parkservice: 12 EUR pro Nacht
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 15.0 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
Häufig gestellte Fragen
Ist Hasseröder Burghotel haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hasseröder Burghotel?
Gültig ab 24. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hasseröder Burghotel am 28. Mai 2026 beginnen bei 185 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Wie viel kostet das Parken bei Hasseröder Burghotel?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 12 EUR pro Nacht verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Hasseröder Burghotel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Hasseröder Burghotel?
Check-out ist um 10:00 Uhr.
Wo befindet sich Hasseröder Burghotel?
Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage im Nationalpark. In 12,9 km Entfernung befindet sich Glashersteller Harzkristall. Wurmberg-Seilbahn und Rappbode-Talsperre liegen im Umkreis von 25 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 40 km: Pullman City Harz und Seilbahn Thale.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
9,0
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,4
Sauberkeit
8,8
Lage
9,0
Personal & Service
9,2
Zustand der Unterkunft
188 von insgesamt 352 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
188
140 von insgesamt 352 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
140
19 von insgesamt 352 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
19
4 von insgesamt 352 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
4
1 von insgesamt 352 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
1
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jessica
8. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel
Jessica
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Stefanie
15. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einzigartiges und sauberes Themenhotel mit sehr leckerem und abwechslungsreichem Essen.
Stefanie
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Karsten
12. Okt. 2025
Gut: Zustand der Unterkunft
Tolle Location am Brocken
Karsten
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Meikel
23. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein sehr schönes Familienhotel. Mit Blick auf den Brocken.
Fr ühstück und Abendessen in Buffetform ist sehr lecker und vielfältig.
Meikel
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
14. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir waren zufrieden und empfehlen das weiter.
Angenehmer Aufenthalt, zuvorkommendes Personal. Frühstück und Abendessen gut und reichlich. Wenn was fehlt wäre das ein Pool für so ein Familienbezogenes Hotel und ein paar mehr Sitzmöglichkeiten im Freien.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Matthias
15. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles super
Matthias
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Matthias
16. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel
Sehr Sauber
Sehr gute Küche
Sehr Freundliches Personal
Matthias
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Anna
14. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Immer einen Besuch Wert. Beim Frühstück war es recht unorganisiert jedoch reichlich Auswahl.
Anna
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Stefanie
6. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gerne wieder. Rundum zufrieden!
Stefanie
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mario
30. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buffet war gut für Groß und Klein was dabei. Personal bei Rückfragen immer nett. Etwas außerhalb von Wernigerode aber mit dem Bus ist man schnell in der Stadt. Waren sehr zufrieden
Mario
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Frances
6. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren vom 30.04 2024 auf den 01.05.2024 zu Gast im Hasseröder Burghotel und alles lief fantastisch. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war ausreichend, frisch und vielfältig. Alles wurde umgehend woeder aufgefüllt. Wir kommen definitiv wieder.
Frances
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Cornelia
22. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bei der Ankunft hatte ich mir optisch etwas anderes vorgestellt, aber sobald man das Hotel betritt, sieht man sofort, mit wie viel Liebe zum Detail sich dieses Familien Hotel offenbart.
Super freundliches Personal in jedem Bereich.
Der große Speisesaal ist sehr gut organisiert und schallgedemmt, sodass man keinem Lärmpegel ausgesetzt ist.
Fazit: unbedingt mit Kindern besuchen.
Cornelia
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jessica
27. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer sind super schön! Tolle Ausstattung und sehr sauber!!
Der Service beim Essen ist verbesserungsfähig. Es kommt aber auf den einzelnen Mitarbeiter an. In manchen Bereichen wurde nicht wirklich das Geschirr abgeräumt.
Kein Fisch zum Frühstück. Sonst aber gut.
Abendessen wird ständig aufgefüllt und lecker!
Jessica
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marius
15. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Seeehr kinderfreundlich
Wir waren mit drei Generationen dort. Essen sehr gut, aber abgesehen von Hauptgerichten immer gleich. Dennoch viel Auswahl und besser als manches **** Hotel!
Kostenloser Parkplatz am Haus.
Seeehr kinderfreundlich! Windeleimwr, Babybadewanne... einfach fragen!
Wenn noch mal Harz, dann dort!
Marius
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Wolfgang
9. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Jederzeit wieder.
Wolfgang
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mario
13. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren mit 3 Mann zum 2. mal dort um zu Wandern und andere Aktivitäten zu unternehmen.
Die Mitarbeiter des Hotels waren wie auch beim letzten Mal sehr freundlich.
Die Essensauswahl am morgen wie auch am Abend mit der von Uns gewählten Halbpension war Klasse.
(Incl. Getränke ...wow ! )
Hier findet jeder etwas, und wer da etwas zu meckern hat, dem ist echt nicht mehr zu helfen.
Die Zimmer haben eine angenehme Grösse und sind sehr sauber, mit einem wirklich grossem Bad.
Hervorzuheben ist die Auffüllung des Kühlschrankes auf dem Zimmer mit Wasser mit/ohne Sprudel , Apfelschorle.
Klasse für die Wanderung zum mitnehmen.
Die Anbindung mit dem Bus / Zug ist auch sehr angenehm.
Am Abend noch nen Cocktail, und das manchmal auch mit Livemusik -
was will man mehr...
Macht weiter so, Wir kommen auf jeden Fall wieder😃
Gruss von der Küste
Mario
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Zdzislaw
20. März 2026
Sehr gutes Frühstück und sehr gutes Abend Buffet
Zdzislaw
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Karsten
2. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider war das Abendessen (Büffet) am 30.04.2025 ausreichend bis mangelhaft (Fischfilet total fad, Schweinebraten 'totgebraten', Currywurst total fad und sehr weiche Konsistenz; Pommes sehr hart > überfrittiert, Salzkartoffeln sehr wässrig (lange im Wasserbad), Kartoffelgemüse übergart und teilweise schwarz/angebrannt.
Einzige Lichtblicke waren das selbstgebackene Brot, die Käseplatte und die Senfgurken.
Laut anderer Stammgäste, die ebenfalls SEHR enttäuscht waren, soll das Essen sonst deutlich besser sein....
Karsten
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Angelika
2. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
PP
Angelika
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Stephan
19. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut
Stephan
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Frank
10. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel
Sehr angenehmer Aufenthalt in einem sehr schönen renovierten Zimmer. Das Personal ist sehr freundlich und das Frühstück ist vollkommen ausreichend.
Frank
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Daniela
24. Okt. 2020
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel mit Einschränkungen
Zimmer in 3. Etage genau vor dem Turm mit Kiesbett. Diese Zimmer sollten einen verminderten Preis haben, wenn einem das egal ist dann ist es ok. Kein Ausblick auf die sonst so schöne Landschaft. Die offerierte Nutzung des Freizeitbads ist nicht inklusive und wird auf der Homepage nach wie vor aber so deklariert. Die Situation wird mit Corana begründet, was ich nicht verstanden habe. Im Hintergrund erfährt man aber, das wohl der Ferienpark die Kooperation beendet haben soll (Spekulation) Als Ausgleich bekäme man einen "Gutschein" für eine andere Besichtigung die aber im Wert wohl nur dem internen Verrechnungspreis des Hotels mit dem Hasseröder Ferienpark entspricht. Eine Argumentation die man nicht nachvollziehen kann, weil der Eintritt allein für eine Familie für zwei Stunden schon 25 EUR kostet. Dann müsste man ja diesen Wert auch als Gegenwert bekommen, wenn schon die Nutzung vom Hotel so offeriert wird. Hier hatte ich den schnellen Eindruck, das man glaubt man hat es mit dummen Gästen zu tun. Einfach beleidigend und ärgerlich
Daniela
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
3. Okt. 2020
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Coronaregeln wurden eingehalten. Ich habe mich sicher gefühlt. Im Restaurant wurde es am Buffet manchmal zu voll.
Sehr nettes Personal, tolles Hotel, lecker Essen.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Tim
8. Sept. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nicht wirklich Burghotel, eher großes Hotelkomplex. Modernes sauberes Bad, Zimmer schlicht mit einem gewissen Burg Touch. Nettes, zuvorkommendes Personal. Nur das Frühstücks-Buffet gehabt, welches für mich eher in der mittleren Kategorie war (der Kaffee war ziemlich schlecht). Die Cocktails von der Burghotel Bar im "Burgkeller" waren auch nicht schlecht.
Tim
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Victor
21. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good family hotel with very good buffet breakfast (the coffee is amazing) and play area for the kids plus bunk beds which the kids loved. The staff is really friendly and provides you with tips and timetable for bus service, steam train etc. A bit out of the way of city centre but free parking and close to a bus stop
Recommended 100%