Best Western, Volterra

"Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt in Volterra! Das Haus ist sehr liebevoll eingerichtet, perfekt ausgestattet und bietet eine traumhafte Aussicht auf die toskanische Landschaft und die Stadt Volterra. Besonders gefallen hat uns die ruhige Lage – ideal, um zu entspannen – und gleichzeitig die Nähe zum historischen Zentrum. Der Gastgeber war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und immer erreichbar. Wir würden jederzeit wiederkommen – absolut empfehlenswert!"

"Beautiful place, stunning views, 15 minutes from Siena by car"

"Wir haben eine wunderschöne Woche in diesem bezaubernden kleinen Häuschen verbracht. Im mit vielen Blumen und Olivenbäumen bepflanzten Garten haben wir uns sehr wohl gefühlt. Hier kann man wirklich die Seele baumeln lassen. Tiziana ist eine großartige Gastgeberin. Die Lage ist sehr gut geeignet für Ausflüge nach Siena, Radda und Castellina. Wir kommen gern wieder. "

"TOP"

"Der Service ist absolut TOP !!!! Die Receptionisten sind wirkliche Helfer"

"Im grossen und ganzen ok. Das Preis-Leistung Verhältnis stimmt nicht ganz. Im Zimmer hat es Spinnweben und die Toiletten Artikel werden nicht nachgefüllt (vanity kit). Gewisse Dinge brauchen eine Renovierung. Zb der pool, wo auch der Sprudelbereich nicht funktioniert und wo die Keramik sich verabschiedet. Das essen ist gut doch die Portionen sind knapp. Es ist morgens um 6 Uhr schon laut! Ein Rudel Hunde das bellt und die Lieferanten die sich nicht bemühen um diese zeit still zu sein!! Und es hat wahnsinnig viele Mücken. Da müsste vielleicht mal pest-control in Aktion kommen. "

"It was nice. "

"Wir waren für 3 Nächte in der Villa Petriolo. Die Anlage macht auf den ersten Blick wirklich etwas her: Sehr gepflegte Poolbereiche, ein toller Spa-Bereich (wenn man ihn dann nutzen darf) und alles sehr sauber. Auch die Herren an der Bar und Rezeption waren freundlich, leider der einzige Lichtblick im Service. Leider überwiegt das Negative: Schon beim Check-in wurde uns nicht einmal die Anlage gezeigt, keine Infos zu Angeboten oder Orientierung, man fühlt sich als Gast irgendwie „abgefertigt“. Besonders enttäuschend: Obwohl das Hotel als Spa-Hotel beworben wird, ist der Spa-Bereich nur gegen hohen Aufpreis nutzbar das ist bei den ohnehin gehobenen Zimmerpreisen nicht nachvollziehbar. Das Personal (außer Bar/Rezeption) war durchgehend unfreundlich bis genervt, kein Lächeln, keine Gastfreundschaft, schade, denn die Location hätte Potenzial. Die Poolliegen waren leider verschmutzt und ungepflegt, was den sonst schönen Außenbereich ziemlich abwertet. Das Restaurant bietet zwar gute Qualität, aber keine Abwechslung: Täglich die gleichen Speisen, wenig Kreativität. Zudem lief der Service dort eher nach dem Motto “schnell abarbeiten statt genießen”, innerhalb kürzester Zeit stand alles auf dem Tisch, kaum Pausen zwischen den Gängen, das fühlte sich leider wie eine Massenabfertigung an. Schöne Hülle, enttäuschender Kern. Für den Preis hätten wir uns mehr Komfort, besseren Service und echten Wohlfühlfaktor erwartet. Leider hat es sich eher nach Geldmacherei als Ga"

"Wonderful stay"