Novum Group Hotels, Voerde

"Immer wieder gerne "

"Zimmer war sehr angenehm."

"Schönes Hotel mit gutem Service "

"Die Unterkunft liegt an einer Hauptverkehrsstraße. Man bekommt dann doch alles mit, was auf der Straße passiert. Ansonsten ist das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind angenehm ausgestattet. Ein kleiner Anstrich wäre mal wieder fällig. Ansonsten war der Aufenthalt sehr angenehm. "

"Alles sehr sehr gut,nur zu empfehlen!"

"Schöne, komfortable Zimmer und sehr nette Angestellte. Mein Hotel der Wahl in Essen!"

"Alles super. Kommen gerne wieder. "

"Alles in allem einfach super! Parken in der Tiefgarage verlief Einwandfrei. Gerne wieder. "

"Wir waren erneut zu Gast in unserem Stammhotel und haben uns wie immer sehr wohlgefühlt. Besonders gefreut hat es uns, dass unsere Lieblingsservicekraft Ben wieder da war – so startet man automatisch mit einem Lächeln in den Tag. Auch die fleißige Auszubildende möchten wir ausdrücklich loben, sie macht ihre Arbeit wirklich hervorragend. Etwas schade war, dass wir mitbekommen haben, wie ein Mitarbeiter (vermutlich der Koch) abfällig über Gäste gesprochen hat. Vielleicht wäre es sinnvoll, intern darauf zu achten, dass alle Teammitglieder jederzeit respektvoll über Gäste sprechen – gerade im Hinblick auf ausländische Besucher(das muss auch anderen Mitarbeitern aufallen und geht echt nicht). Trotzdem fühlen wir uns in Ihrem Haus sehr wohl und kommen immer wieder gerne zurück. "