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Enjoy Pucon

3.0-Sterne-Unterkunft
Am Strand mit Wellnessbereich

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Fotogalerie von Enjoy Pucon

Frühstück, Mittagessen und Abendessen
Terrasse/Patio
3 Außenpools
Bar (in der Unterkunft)
Fassade der Unterkunft

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt 102 €.
10. Aug.–11. Aug.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Alle Fotos für Suite anzeigen

Suite | Minibar, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Suite

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
LCD-Fernseher
2022 renoviert
Eigenes Badezimmer
Minibar
Kabelempfang
Zimmersafe
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard-Vierbettzimmer anzeigen

Standard-Vierbettzimmer | Minibar, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standard-Vierbettzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
LCD-Fernseher
2022 renoviert
Eigenes Badezimmer
Minibar
Kabelempfang
Zimmersafe
  • Platz für 4 Gäste
  • 4 Einzelbetten

Alle Fotos für Standard-Dreibettzimmer anzeigen

Standard-Dreibettzimmer | Minibar, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standard-Dreibettzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
LCD-Fernseher
2022 renoviert
Eigenes Badezimmer
Minibar
Kabelempfang
Zimmersafe
  • Platz für 3 Gäste
  • 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Standard-Zweibettzimmer anzeigen

Standard-Zweibettzimmer | Minibar, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standard-Zweibettzimmer

8,8 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
LCD-Fernseher
2022 renoviert
Eigenes Badezimmer
Minibar
Kabelempfang
Zimmersafe
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Suite (Quadruple Room) anzeigen

Suite (Quadruple Room) | Minibar, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Suite (Quadruple Room)

7,4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
LCD-Fernseher
2022 renoviert
Eigenes Badezimmer
Minibar
Kabelempfang
Zimmersafe
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer (Matrimonial) anzeigen

Superior-Doppelzimmer (Matrimonial) | Minibar, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Superior-Doppelzimmer (Matrimonial)

8,0 von 10
Sehr gut
(10 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
LCD-Fernseher
2022 renoviert
Eigenes Badezimmer
Minibar
Kabelempfang
Zimmersafe
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer (Matrimonial) anzeigen

Standard-Doppelzimmer (Matrimonial) | Minibar, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standard-Doppelzimmer (Matrimonial)

9,2 von 10
Wunderbar
(5 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
LCD-Fernseher
2022 renoviert
Eigenes Badezimmer
Minibar
Kabelempfang
Zimmersafe
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior-Vierbettzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Superior-Vierbettzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
LCD-Fernseher
2022 renoviert
Eigenes Badezimmer
Minibar
Kabelempfang
Zimmersafe
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Dreibettzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Superior-Dreibettzimmer

Highlights

Klimaanlage
Heizung
LCD-Fernseher
2022 renoviert
Eigenes Badezimmer
Minibar
Kabelempfang
Zimmersafe
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Room Standard anzeigen

Minibar, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Room Standard

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Clemente Holzapfel 190, Pucón, Araucania, 4920000

In der Umgebung

  • Kasino Enjoy Pucón - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Pucon Beach - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • La Poza - 6 Gehminuten - 0.5 km
  • Museo Mapuche Pucon - 9 Gehminuten - 0.8 km
  • Kloster Santa Clara - 13 Gehminuten - 1.2 km

Restaurants

  • ‪Cassis - ‬4 Gehminuten
  • ‪Open Pucon - ‬3 Gehminuten
  • ‪Cafe Berlin Pucon - ‬3 Gehminuten
  • ‪El Camino - ‬3 Gehminuten
  • ‪Kuchenladen - ‬5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Enjoy Pucon

Hotel, am See gelegen und im Jahr 2022 umgestaltet
Bei einem Aufenthalt im Enjoy Pucon kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, ein Casino und eine Terrasse freuen. Dieses Hotel bietet Annehmlichkeiten wie 519 Casino-Spielautomaten und 28 Casino-Spieltische. Glückspilze vor! Gönn dir eine Maniküre/Pediküre, eine klassische Massage oder eine Gesichtsbehandlung bei Spa Kalül, dem Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort, Restaurante Rangue, bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Freu dich auf einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Außerdem können Gäste kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 3 Außenpools
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), ein Hochzeitsservice und ein Bankettsaal
  • Eine Gepäckaufbewahrung, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Concierge-Service
  • Ein Fahrstuhl, ein Portier/Hotelpage und ein Empfangssaal
Zimmerausstattung
Alle 151 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • LED-Glühbirnen, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Hotel Pucon Indomito

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
8.0 von 10, Sehr gut, 46 Bewertungen
Hotel Pucon Indomito

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 200 Meter Entfernung
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bar Rangue
  • Restaurante Rangue

Aktivitäten

  • 28 Spieltische
  • 3 Außenpools
  • 519 Spielautomaten
  • Casino
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Skipässe
  • Skiraum

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An einem See gelegen
  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 4 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 70 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Parkettboden in öffentlichen Bereichen
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 80 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich

Weiteres

  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Gesamte Unterkunft renoviert: September 2022
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Kolonialarchitektur
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 04:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 30000 CLP pro Haustier und pro Tag zuzüglich einer Kaution von 142800 CLP pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
2 insgesamt (bis zu 25 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 8 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: chilenische Mehrwertsteuer (19%). Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder per Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer (19%) befreit werden.
  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 80000 CLP zu zahlen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 16000 CLP pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 16000 CLP für eine Einzelfahrkarte, (4 bis 12 Jahre)
  • Kaution für Haustiere: 142800 CLP pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 30000 CLP pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der saisonal geöffnete Außenpool ist vom 15. Dezember bis 15. März geöffnet
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Gästen bis 14 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnesscenter oder Fitnessbereich. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Fitnesscenter und Fitnessbereich.
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Enjoy Hotel
Enjoy Hotel Pucon
Enjoy Pucon
Enjoy Pucon Gran Hotel Pucon
Enjoy Gran Hotel
Enjoy Pucon Gran Pucon
Enjoy Gran

Häufig gestellte Fragen

Hat Enjoy Pucon einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Enjoy Pucon?

Mit Stand vom 30. Juli 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Enjoy Pucon am 10. Aug. 2025 bei 102,09 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Enjoy Pucon haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft heißt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 25 kg pro Haustier willkommen. Es werden eine Kaution von 142800 CLP pro Aufenthalt und eine Gebühr von 30000 CLP pro Haustier, pro Tag erhoben. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Enjoy Pucon?

Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen. In der Nähe gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten.

Wann ist der Check-in bei Enjoy Pucon?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–04:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Enjoy Pucon?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Enjoy Pucon einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 16000 CLP pro Person an.

Wo befindet sich Enjoy Pucon?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Pucón) zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Kasino Enjoy Pucón, Pucon Beach und Pucón Halbinsel. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: La Poza und Lago Villarrica.

Bewertungen von Enjoy Pucon

Bewertungen

7,6

Gut

100 von insgesamt 331 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
111 von insgesamt 331 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
71 von insgesamt 331 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
31 von insgesamt 331 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
18 von insgesamt 331 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es ist ein altes Grand Hotel, das seine Glanzzeit hinter sich hat, aber seither auch nicht renoviert wurde. Alte Möbel und Frühstück im ehemaligen Ballsaal. Dafür aber unschlagbar direkt am See gelegen und mit Blick auf den Vulkan Villarica.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

Katharina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Scandar, Santiado

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente ubicación, limpias las habitaciones y comadas. El servicios de catering pesimo... muy malo
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

María Fabiola

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Gabriel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
I had to pay the value-added tax even though I thought it was already included. The hotel was on the beach, but access to it was closed because they only open it in summer—which makes no sense, as several guests wanted to walk there. There was only one can of Diet Coke in the minibar, even though the room was for two people.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

paola

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

rosana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Luis Gustavo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Para uma primeira vez, valeu a pena.

Atendimento cordial e profissional. Achamos que havia muito barulho e ruído que ouvíamos apartir do quarto. Banheiro mal cheioroso, suspeito que devido ao refluxo da tubulação de esgoto. As instalações são bacanas! Vista para o lago espetacular! Poderia ter mais elevadores 2 apenas parecem insuficientes. Café da manhã bom, além da excelente localização. Não usamos piscina. Só o restaurante uma vez.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

nadya

Mit der Familie gereist
Si bien es hermosa arquitectónicamente … es bastante desordenado todo. Cuando hacen fiestas lamentablemente me tocó ver baños sucios y no existía un orden en los huéspedes q entraban y salían del lugar. Fuera de eso tiene unas vistas espectaculares. Pero falta más eficiencia de parte del equipo hotelero
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Pedro, BROOKLYN, NY

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was amazing! Will definitely stay there again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Maria Cruz

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El lugar donde está ubicado es inmejorable sin embargo es una edificación vieja que pide una remodelación inmediata. El buffet del desayuno muy bueno pero no reponían si se acababa algo. Les falta personal así que las esperas son continuas. Me quedaría de nuevo por donde está pero con una tarifa más baja.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wow! Wonderful place! THE place to go. In front of the lake, playa, volcano, downtown, everything is there for you! Thanks and see you again
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Marcelo

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Maria

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bad experience not worth the price

We had a very disappointing stay at this hotel. Upon arriving at 1 pm after a long trip, we were informed that check-in was only available after 4 pm. When we asked if they could call us in case a room became available earlier, the receptionist rudely declined, stating that she was too busy handling check-outs to make such calls. Once we were finally able to check in, the bathroom in our room had a terrible odor. We went to the lobby to report the issue, and the staff’s initial response was, “Is it that bad?” Eventually, they sent housekeeping, who suggested changing rooms. We didn’t receive our new room until almost 6 pm. The breakfast was another major letdown. The quality was poor, and one day many items ran out—no eggs, no ham, nothing worthwhile. I’ve attached a photo to illustrate the situation. While the hotel’s location was convenient, and the valet and luggage staff were helpful, everything else was subpar. Overall, the experience was far from what we expected for the price. Definitel not worthy
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Sarita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
All good
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Adams

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Property needs a facelift. Not all floors are equal in condition. Quite disappointing for the beautiful area.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Sergio

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Angel

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Fang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

paola

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Hugo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelente personal

Personal muy amable y proactivo. La infraestructura necesita una remodelación
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Felipe

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Francesco

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Tâmisa

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024