Excelente Hotel en cuanto a su infraestructura, grandes espacios y bonitos, con piscina, spa y gimnasio, pero creemos que mal administrado. Tiene mucho potencial pero no lo aprovechan como es debido. No tienen wifi en las habitaciones, sólo en Recepción. Por el spa cobran 24 euros por hora por el circuito termal, pero si cobraran la mitad por cada cosa, habria más clientes y rebajarian el costo de manutención. En la piscina arriendan las toallas por 3.5 euros, las que podrian entregar gratis con un ticket y, para comprar bebidas, helados, etc. solo con efectivo. Quién baja a la piscina con dinero?
El bar y cafeteria de Recepción nunca estuvo abierto, las personas que bajan por internet a trabajar, necesitan tomar un café o bebida, pero no es posible porque no hay personal. Por último, hay muchas instalaciones que no vimos ni supimos que están porque no las saben vender. Estuvimos 4 dias y, si no preguntas por algo, nadie dice nada.