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Hotel & Suites Real del Lago

3.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel auf der Promenade verfügt über: inbegriffenes Frühstück und Dachterrasse

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Fotogalerie von Hotel & Suites Real del Lago

Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Liegestühle
Rezeption
Bar (in der Unterkunft)
Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Liegestühle
5 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplatz inbegriffen
  • Wäschepflegeausstattung
Der aktuelle Preis beträgt 42 €.
inkl. Steuern & Gebühren
5. Aug.–6. Aug.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Stadtblick anzeigen

Standard-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Stadtblick | 5 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Standard-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Stadtblick

8,0 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
HD-Fernseher
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
5 Schlafzimmer
Pillowtop
Kaffee-/Teekocher
  • 27 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior-Doppelzimmer, Stadtblick anzeigen

5 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Junior-Doppelzimmer, Stadtblick

Highlights

Klimaanlage
HD-Fernseher
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
5 Schlafzimmer
Pillowtop
Kaffee-/Teekocher
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Standardzimmer, 1 King-Bett | 5 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Standardzimmer, 1 King-Bett

7,0 von 10
Gut
(7 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
HD-Fernseher
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
5 Schlafzimmer
Pillowtop
Kaffee-/Teekocher
  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premier-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Stadtblick anzeigen

5 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Premier-Doppelzimmer, 1 Schlafzimmer, Stadtblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
HD-Fernseher
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
5 Schlafzimmer
Pillowtop
  • 41 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Familien-Suite, 2 Schlafzimmer anzeigen

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer | 5 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kochnische
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
5 Schlafzimmer
  • 55 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Standardzimmer, 1 Queen-Bett | 5 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

9,2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
HD-Fernseher
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
5 Schlafzimmer
Pillowtop
Kaffee-/Teekocher
  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Vielleicht gefällt dir auch

Tägliches inbegriffenes großes Frühstück

City Express Junior by Marriott Villahermosa

Villahermosa
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
8.4 von 10, Sehr gut, 1.001 Bewertungen
Der Preis beträgt 53 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. Aug.–6. Aug.
City Express Junior by Marriott Villahermosa
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Zur Gegend

Karte
Sindicato De Salubridad 209, Col. Lopez Mateos, Villahermosa, TAB, 86040

In der Umgebung

  • La Venta Museum-Park - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Pemex-Pyramide - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Universität von Juárez Autónoma de Tabasco - 20 Gehminuten - 1.7 km
  • Galerías Tabasco - 2 Autominuten - 2.2 km
  • Tabasco Park - 5 Autominuten - 4.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Carlos Rovirosa Perez Intl. (VSA) – 11 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Los Bisquets Bisquets Obregón - ‬20 Gehminuten
  • ‪Capitolio - ‬20 Gehminuten
  • ‪Vips - ‬16 Gehminuten
  • ‪Barbacoa de borrego Villa las Palmas - ‬6 Gehminuten
  • ‪El Gran Buenos Aires - ‬18 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel & Suites Real del Lago

Hotel in der Nähe von La Venta Museum-Park
Die nahe Universität von Juárez Autónoma de Tabasco und Pemex-Pyramide gelegene Unterkunft Hotel & Suites Real del Lago bietet ein inbegriffenes großes Frühstück, eine Dachterrasse und Textilreinigungsservice. Vor Ort erwartet dich floresta, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf lokale Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Eine Bar, ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Shuttle in die Umgebung, 1 Tagungsraum und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Rauchverbot in der Unterkunft und ein PC-Arbeitsplatz
Zimmerausstattung
Alle 75 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Betten mit Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken
  • Duschen und kostenlose Toilettenartikel
  • 32-Zoll-HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Rezeption

La Venta Inn Villahermosa Hotel

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
8.6 von 10, Hervorragend, 1.005 Bewertungen
Der Preis beträgt 48 €
inkl. Steuern & Gebühren
24. Aug.–25. Aug.
La Venta Inn Villahermosa Hotel

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 1 Meter Entfernung
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (max. 2 Plätze pro Wohneinheit)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • floresta

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (98 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An der Promenade gelegen
  • An einem See gelegen
  • Dachterrasse
  • In einem Regionalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1992 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 6 Stockwerke
  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.
Du hast die Wahl: Du kannst die Unterkunft vor der Abreise entweder selbst reinigen oder eine zusätzliche Reinigungsgebühr in Höhe von 500 MXN bei der Abreise bezahlen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 150 MXN pro Haustier und pro Nacht zuzüglich einer einmaligen Reinigungsgebühr von 300 MXN und einer Kaution von 500 MXN pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
2 insgesamt (bis zu 15 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen. Möglicherweise ist das Frühstück für die Kinder jedoch nicht inbegriffen.
Zustellbetten stehen für 150.0 MXN pro Nacht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Kaution für Haustiere: 500 MXN pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 150 MXN pro Haustier, pro Nacht plus eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 300 MXN
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 150.0 MXN pro Nacht
  • Bettwäschegebühr: 1000 MXN pro Bett pro Aufenthalt (Gäste können auch ihre eigene Bettwäsche mitbringen)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Buchungen für bestimmte Gruppenveranstaltungen oder Partys wie z. B. Junggesellinnen- oder Junggesellenabschiede werden in dieser Unterkunft nicht akzeptiert
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Real del Lago
Hotel Real del Lago Villahermosa
Real del Lago
Real del Lago Villahermosa
Hotel Real Lago Villahermosa
Hotel Real Lago
Real Lago Villahermosa
Hotel & Suites Real Del Lago Villahermosa
Hotel Suites Real del Lago
& Suites Real Del Lago
Hotel & Suites Real del Lago Hotel
Hotel & Suites Real del Lago Villahermosa
Hotel & Suites Real del Lago Hotel Villahermosa

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel & Suites Real del Lago einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel & Suites Real del Lago?

Gültig ab 4. Aug. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel & Suites Real del Lago am 5. Aug. 2025 beginnen bei 41,91 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hotel & Suites Real del Lago haustierfreundlich?

Ja, dieses Hotel heißt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 15 kg pro Haustier willkommen. Es werden eine Kaution von 500 MXN pro Aufenthalt und eine Gebühr von 150 MXN pro Haustier, pro Nacht erhoben. Es fällt auch eine Reinigungsgebühr in Höhe von 300 MXN an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel & Suites Real del Lago?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service. In der Nähe kannst du ebenfalls kostenlos parken.

Wann ist der Check-in bei Hotel & Suites Real del Lago?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hotel & Suites Real del Lago?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Hotel & Suites Real del Lago?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage im Herzen von Villahermosa. La Venta Museum-Park, Pemex-Pyramide und Universität von Juárez Autónoma de Tabasco liegen im Umkreis von 2 km. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Villahermosa-Markt und Galerías Tabasco.

Bewertungen von Hotel & Suites Real del Lago

Bewertungen

8,4

Sehr gut

208 von insgesamt 404 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
120 von insgesamt 404 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
41 von insgesamt 404 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
17 von insgesamt 404 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
18 von insgesamt 404 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lovely hotel in the middle of nowhere

Very helpful staff Nice rooftop pool Comfortable rooms with enough space There is nothing really near About 5 min. not so nice walk to La Venta Park, VIPS and Walmart Very good price for performance @600 MXN
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Hernan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

LUIS

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No hay señal de telefono ni internet
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Emmanuel

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me pareció adecuada, un poco antigua, y el personal de restaurante parece que no es amable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Denny

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Freddy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was confortable the room
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Fernando salvador

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Esta bonito para grupo de adolecebte pero El servicio a la alberca de restauran se me hace exesivo el 15% pero las instalaciones exelebte los de recepción bien capasitados al atención a clientes si me volveria a hospedar pero ya no tomar restauran
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Violeta

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente atención
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Jesus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buen servicio
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

JULIA

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Lenis Beatriz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Muy limpio

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Rodolfo

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelentes habitaciones, muy limpias y buena atton

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Rosa Aurora

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

José

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
A la llegada al hotel el recepcionista parecía molesto y no me dió información sobre lo que incluía mi reserva. La habitación que me asignaron fue una hándicap, pero esto afectó la experiencia en el baño, ya que solo había una regadera de teléfono a una altura no mayor de 1.5 m, no tenía regadera de techo. La habitación estaba algo sucia cuando llegué, el baño con tierra y cabellos, y aún después de hacer la limpieza en la habitación, había áreas de oportunidad. Reserve para 4 personas, y las amenidades siempre las contemplaron para 3 personas. De las 4 noches que estuve en el hotel, solo ocupe 1 para el desayuno, y me comentaron que solo incluía 3 personas, me cobraron el desayuno de una persona. En la habitación se escuchaba el ruido de la recepción y gente trabajando alrededor desde las 7:00 am. Fue difícil descansar hasta tarde
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Stefany

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Selene del Carmen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bien para descansar

La recepción bien, no tuvimos ninguna complicacion, unicamente un detalle con la parte de los desayunos, en la aplicación venía desayuno incluido y cuando llegamos al restaurante nos comentaron que el de los niños no se incluida, después de pedir hablar con el gerente se resolvió pues íbamos más de 15 personas, pero estaría genial aclararan esa parte. El hotel limpio, la cama tiene solo una sabana muy delgada para cubrirse la tv solo tiene un canal, pero para solo dormir esta bien. La alberca muy bonita y con hermosa vista.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Efraim, Comalcalco

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El desayuno que te incluyen es solo para 1 persona, fuimos dos personas y el segundo desayuno se pagó adicional,
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

2/10 – Ungenügend

Abram, Ascension

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very Outdated unfriendly staff, I will never stay there again
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Rigoberto

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

ABGEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Buena ibicacion
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Fernando Javier

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Está cómodo
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

SALVADOR

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Muy buena

Muy bien excelente Servicio
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Lupisz

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Dejó mucho que desear, lo único rescatable son las camas, cómodas y el personal del restaurante que fueron amables en todo momento, tuvimos un problema en específico con la camarista, no hizo la limpieza de forma adecuada en la habitación, no lavó el baño y solo trapeo el piso de una sola pasada desde el baño hasta la salida, pusimos ese reporte en la recepción y al otro día la camarista muy grosera fue a gritarnos a la habitación, y nos prohibió estar presentes cuando ella hiciera el aseo, tuvimos que salirnos mientras hacía el aseo, al otro día nos llamaron de recepción que habíamos ensuciado un tapete el cual teníamos que pagar que se lo habían reportado la camarista un día antes, (la misma camarista que nos fue a gritar), y cuando bajamos a ver a recepción para ver a qué se referían y nos enseñaron un tapete completamente sucio de excremento, cosa que nosotros no habíamos ensuciado y la camarista mencionó que nosotros estábamos presentes cuando ella lo sacó (no fue cierto, porque ella nos prohibió estar dentro de la habitación), al final tuvimos que pagar para no hacer más grande el problema, pero la recepción nunca hizo pro investigar el problema y simplemente le dio más valor a la palabra de la camarista grosera que a nosotros como clientes. No recomiendo, eviten pasar mal rato con cierto personal, y el hotel no apoya en nada.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Michelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025