Leider war ich von meinem Aufenthalt im Sunset Shores Beach Hotel zutiefst enttäuscht.
1) Obwohl in der Buchung explizit ein Zimmer mit Meerblick gebucht wurde hatte das Zimmer nur einen Blick auf den Pool, mit keinerlei Blick auf das Meer. Auch nach mehrmaligem Nachfragen wurde mir kein entsprechendes Zimmer gegeben.
2) Zusätzlich gab es ab dem späten Nachmittag bis in die Nacht eine große Party mit ca. 100 Gästen und sehr lauter Musik im Pool-Bereich nur wenige Meter von meinem Fenster/Balkontür entfernt. Der Pool-Bereich war dann auch für normale Gäste komplett gesperrt. Beim Check-in wurde nichts davon erwähnt, stattdessen habe ich am Nachmittag lediglich einen Zettel in meinem Zimmer vorgefunden mit einem Hinweis. Der Lärmpegel war so hoch dass ich den gesamten Abend mit Kopfhörern verbringen musste.
Für beide Tatsachen kann ich Ihnen gerne Fotos zukommen lassen.
Da ich weder die Zimmerkategorie für die ich bezahlt habe erhalten habe, noch auch nur entfernt meinen Aufenthalt aufgrund der immensen Lärmbelästigung genießen konnte, sehe ich mich gezwungen eine Erstattung meiner Buchung einzufordern.
