Mitten in der Gegend Innere Stadt, einem Stadtteil von Wien, und im Unterhaltungsviertel, befindet sich Palais Hotel, Vienna. Wiener Staatsoper und Hofburg gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während Besucher, die shoppen gehen möchten, einen Ausflug hierhin machen sollten: Naschmarkt und Wiener Weihnachtsmarkt. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Haus der Musik und Universität für Musik und darstellende Kunst. Zum Reiseführer für Wien
Nahe bei Stephansdom und Stephansplatz bietet Palais Hotel, Vienna Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, einen Coffeeshop/ein Café und eine Bibliothek. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna. Das Restaurant vor Ort, Le Siecle, bietet Mittagessen und Abendessen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Textilreinigungsservice und eine Bar bereichert.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
Ein Limousinenservice, Frühstück (gegen Gebühr) und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
Express-Check-out, Express-Check-in und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Kostenlose Zeitungen, ein Concierge-Service und mehrsprachiges Personal
Zimmerausstattung
Alle 247 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
Allergikerbettwaren und Babybetten
Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
Separate Sitzecken, Zustellbetten und Premium-TV-Sender
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
Limousinenservice
Parkplätze vor Ort (45 EUR pro Nacht)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Frühstück gegen Aufpreis verfügbar
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Restaurants vor Ort
Le Siecle
Palace Cafe
Aktivitäten
Bibliothek
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Sauna
Shopping
Familienfreundlich
Babysitting
Schallisolierte Zimmer
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Zustellbett
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Weg
Weiteres
Ausgewiesene Raucherbereiche
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Kinderbett
Zustellbett
Badezimmer
Haartrockner
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
Kabelsender
Premium-Kanäle
Speisen und Getränke
Minibar
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Telefon
Richtlinien
Anreise
Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind willkommen.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage in der Unterkunft erhältlich
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 38 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
Parken ohne Parkservice: 45 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Hotel Palais Vienna
Palais Hotel
Palais Hotel Vienna
Palais Vienna
Vienna Palais
Palais Hotel Vienna
Palais Hotel, Vienna Hotel
Palais Hotel, Vienna Vienna
Palais Hotel, Vienna Hotel Vienna
Häufig gestellte Fragen
Ist Palais Hotel, Vienna haustierfreundlich?
Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Palais Hotel, Vienna?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 45 EUR pro Nacht verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Palais Hotel, Vienna?
Check-in ab: 14:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Palais Hotel, Vienna?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Palais Hotel, Vienna einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 38 EUR pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Palais Hotel, Vienna?
Dank der ausgezeichneten Lage (Innere Stadt) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Stadtpark, Stephansplatz und Stephansdom. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Wiener Staatsoper und Hofburg. Straßenbahnhaltestelle Weihburggasse ist in 2 Gehminuten erreichbar und U-Bahn-Station Stadtpark ist 4 Minuten entfernt.
Bewertungen
Bewertungen von Palais Hotel, Vienna
7,8
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,0
Sauberkeit
9,2
Lage
7,8
Personal & Service
7,8
Zustand der Unterkunft
107 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
107
126 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
126
56 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
56
28 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
28
11 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
11
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
21. Dez. 2013
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Preis-Leistung
Romantisches Hotel an Top-Lage. Typisch wiener Style. Gebäude & Ausstattung etwas veraltet, jedoch klassisch und mit Charme. Personal freundlich & hilfsbereit.
Verifizierter Reisender
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
16. Nov. 2013
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
2/10 – Ungenügend
Fabio
27. Okt. 2013
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Unglaublich aber wahr !!
Drei Übernachtungen. Im Hotelzimmer, Staub wo das Auge reicht !! Zweite Übernachtung: das Bett wurde nicht neu bezogen und das Bad nicht gereinigt. Dritte Übernachtung: die Reklamation war sinnlos, es wurde wieder das gleiche aufgefunden. Und das alles für 648€ !! Die Bilder sprechen von selbst !
Fabio
6/10 – Okay
Michael
23. Okt. 2013
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gut gelegen, gutes Preis-Leistungsverhältnis
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, Zimmer sind ausreichend groß und geschmackvoll eingerichtet. Schöner Lobby- und Frühstücksbereich. Die Lage des Hotels ist 1A! Die Bar ist klein und hat eher Kneipencharakter, die Qualität der Getränke und des Service sind unter dem, was in anderen Hotels üblich ist, die Preise sind dafür aber recht niedrig. Das Frühstück war in Ordnung. Für den Preis von 28,-- EUR bekommt man in anderen Hotels durchaus mehr geboten. Alles in allem war es ein guter Aufenthalt.
Michael
6/10 – Okay
gesch, unterfranken
2. Sept. 2013
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Recht gutes Hotel in zentraler Lage
Das Hotel liegt 5 Gehminuten von der Kärntnerstraße entfernt, wirklich sehr zentral. Lobby und Zimmer sind stilvoll eingerichtet. Das Personal am Empfang ist freundlich zuvorkommend, leider entspricht der Zimmerservice nicht den hohen Anforderungen, die das Hotel an sich stellt. Die Kaffeebar wurde nicht aufgefüllt, einmal das Zimmer nicht gemacht. Auf meine Email-Anfrage bzgl. Parkmöglichkeiten und Frühstückspreisen bekam ich keine Antwort. Auf der Hotelhomepage erfuhr ich, dass das Frühstück, wenn man am Abend vorher bucht, 18 Euro kostet. Wir haben das in Anspruch genommen und waren nicht enttäuscht. Das Buffet lässt wirklich keine Wünsche offen, ein so vielfältiges Angebot ist schon toll. Die Parkmöglichkeiten, die das Hotel anbietet, waren uns definitiv zu teuer, deshalb parkten wir im Parkhaus Karlsplatz, ca. 15 Gehminuten vom Hotel entfernt. Dort kann man wirklich günstig parken. Wir haben einen Tagespreis von 7 Euro bezahlt, was für Wien geschenkt ist.
Insgesamt ist das Hotel wegen der Lage und des schönen Ambientes durchaus empfehlenswert, das Personal in den Zimmern muss man hinnehmen oder sich über die Rezeption Hilfe suchen.
gesch
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
31. Juli 2013
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
23. Juli 2013
Gut: Personal & Service
Verifizierter Reisender
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
27. Juni 2013
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Gute Lage, aber nicht ganz perfekt.
Das Hotel liegt günstig am Parkring. Hat man ein Zimmer ganz oben, kann man einen schönen Blick auf den Stadtpark genießen. Allerdings bei offenem Fenster etwas laut. Der Empfang an der Rezeption war außerordentlich freundlich, herzlich und zuvorkommend. Frühstück sehr gut und abwechslungsreich. Insgesamt -bis auf den Empfang- aber ein recht unpersönliches Hotel. Beim Frühstück gab es keine Begrüßung. Unpassend war auch, dass sich der Zimmerboy noch in den Fahrstuhl mit seinem großen Koffertransporter begab, obwohl hier bereits mehrere Gäste waren. Da es nicht der einzige Fahrstuhl war, hätte er auch warten können. Zimmer sind auch etwas in die Jahre gekommen (Tapeten tw. ablösend) Deshalb insgesamt nur ein befriedigend.
Verifizierter Reisender
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
18. Juni 2013
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr netter & zuvorkommender Service
Besonders hervorheben möchte ich den zuvorkommenden Service an der Rezeption und am Frühstücksbuffet in der 1. Etage. Alle Mitarbeiter dort waren sehr darauf bedacht, daß für mich als Gast alles rundum zufrieden abläuft, sind mir mit meinen Wünschen entgegen gekommen und das hat man in der Tat nicht immer. Deshalb werde ich vsl. auch wieder dort buchen, wenn ich in Wien bin.
Verifizierter Reisender
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
22. Mai 2013
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alt und ungepflegt!
Ein 5 Sterne-Hotel dermaßen herunter gekommen und vor allem schmutzig hat man noch kaum gesehen. Wer dafür den regulären Preis bezahlt hat, darf sich zurecht genappt fühlen.
Alt ist gut, wenn es gepflegt ist. Umso furchtbarer ist etwas Altes Ungepflegtes!
Verifizierter Reisender
6/10 – Okay
Christina, Sankt Valentin, Österreich
21. Mai 2013
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es ist ganz okay, aber absolut nichts Besonderes!
Ich hätte mehr von diesem 5 * Hotel erwartet.
Die Zimmer sind ziemlich klein und auch ziemlich alt.
Im Badezimmer war nur eine Badewanne mit einem nicht wirklich sauberen Duschvorhang.
Das Personal war sehr freundlich und die Lage ist auch toll, da viele öffentliche Verkehrsmittel vorbei fahren.
Christina
6/10 – Okay
Breiding, Niederbipp
29. Apr. 2013
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Zimmer war sehr dreckig
Das Zimmer war sehr dreckig. Es hatte sehr viel Staub auf den Möbeln und Ränder von Gläsern des Vormieters auf den Tischen. Das Zimmer war nicht gesaugt. Im Badezimmer waren zusätzlich zum Staub auch noch viele Haare des Vormieters (in der Badewanne, auf Fussboden usw.). Das Zimmer war 2 Sterne Niveau, ich werde das Hotel nicht mehr buchen.
Breiding
2/10 – Ungenügend
SE casting, Hamburg
16. Apr. 2013
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Abgelebt und unfreundlich!
Das Hotel ist sehr abgelebt und viel zu teuer für das was es bietet. Das Personal ist unfreundlich und schlecht geschult. Habe selten so viel Ungastlichkeit erlebt. Für ein Radisson Blue untragbar.....
SE casting
2/10 – Ungenügend
SE Casting, Hamburg
15. Apr. 2013
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Selten so viel Ungastlichkeit erlebt!
Das Hotel ist leider sehr in die Jahre gekommen und abgelebt. Vom Raddisson Blue Standart bin ich eigentlich ganz andere Atmosphäre, Sauberkeit und Freundlichkeit gewohnt. Wir haben in verschiedenen Schichten zu verschiedenen Tageszeiten immer wieder die gleiche Inkompetenz und Unfreundlichkeit verschiedener Mitarbeiter an der Rezeption erfahren und waren schockiert. So viel Unfreundlichkeit und fehlende Kompetenz auf einfachste Fragen zu antworten sind mir für ein Haus dieser Sternekategorie unbegreiflich. Es gibt viele andere Häuser mit weitaus höherem Service und Standart zum gleichen oder weniger Geld. Mich sieht dieses Haus nicht mehr!
SE Casting
10/10 – Hervorragend
Alcantara, Koeln
9. Apr. 2013
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Alcantara
Ist alles ok außer die Bade Wanne , muss Mann schon renovieren ..,
Alcantara
6/10 – Okay
Wolfgang, 8160 Weiz, Österreich
10. Feb. 2013
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Lage Perfekt, Rest nur durchschnitt!
Wir hatten als Familie ein Maisonette Zimmer mit Royal Club Vorteilen gebucht.
Man wollte nicht so recht verstehen dass wir den Royal Club auch nutzen wollten. Auf Nachfrage gab man uns ein Info Karte mit den Services. Auf weitere Nachfrage wo der Club denn sei sagte man uns wir bräuchten nur an der Bar bestellen. Nach 15 Minuten warten wurde es uns zu blöd und wir gingen!
Um 19:Uhr waren die Zimmer nur für 2 Personen aufbereitet. Wir teilten der Rezeption mit dass wir 4 Personen wären.
Anschliesend an der Bar wollte man wieder nicht recht verstehen was wir mit Snacks meinten. Erst nachdem wir dem 2. Kellner die Infokarte mit den Services zeigten fragte er uns nach der Zimmernummer und was wir gerne bestellen wollen. Auf unsere Nachfrage was es denn gäbe war er ein wenig verdutzt und sagte er könne eine Platte mit Snacks in der Küche zubereiten lassen. Die kam dann auch. Darauf hin bemerkten auch andere Gäste, dass diese Snacks eigentlich im Preis enthalten sind und bestellten ebenfalls.
Die Kellner haben sich dann sehr rar gemacht und sich bemüht uns nicht zu sehen. Es war nicht leicht Getränke nachzubestellen.
Nach dem Essen hatten wir schon Betten für 3 Personen in den Zimmern und urgierten noch einmal! Nachfrage der Rezeption: " Dann brauchen sie also ein 4. Bett?" Nach 25 Min. war dann auch das 4. Bett da!
Die Lüftung war extrem laut und lies sich nur ganz ausstellen. Einrichtung schon etwas älter!Frühstück war okay!
Das Beste am Hotel ist eindeutig die LAGE!
Wolfgang
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
31. Dez. 2012
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
3. Dez. 2012
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nie wieder!!!!!!!
Bis auf die Lage (sehr zentral) durchweg ein miserables Hotel.Die Zimmer sehr dreckig und klein,die Betten unbequem,dreckig und zu klein.Bestellt man eine zweite Bettdecke bekommt man nach zwölf Stunden und vier Erinnerungen ein nicht bezogenes Unterlaken.Über das Bad möchte ich mich hier lieber nicht auslassen!!! Das Zimmermädchen wühlt im Schrank herum anstatt vernünftig sauber zu machen.Das Frühstück gibt`s in jedem (!) Wiener Cafe besser und günstiger und gemütlicher.Im Hotel findet das Frühstück praktisch mitten im nicht wirklich geheizten Foyer zwischen Rezeption und Fahrstuhl statt.Fazit:Das Hotel ist keinen einzigen seiner Sterne wert.
Verifizierter Reisender
8/10 – Gut
Lorentzen
1. Nov. 2012
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr empfehlenswert
Die Zimmer waren sehr geräumig und gut ausgestattet: zwei Toiletten in der Maisonette, eine Nespressomaschine in jedem Zimmer, eine Minibar, die jeden Tag kostenlos wieder aufgefüllt wurde etc.Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet: direkt am Stadtpark und in der Nähe aller Sehenswürdigkeiten der Innenstadt.
Lorentzen
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
30. Okt. 2012
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gutes Preis/Leistungsverhältnis
Optimale Lage in WIen. Sehr gute Bar.
Verifizierter Reisender
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
8. Okt. 2012
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Komfortables Hotel mit zu kleinem Frühstücksraum
Leider ist der Frühstücksraum zu klein bemessen, daher war ein morgendliches Anstehen für so ein Hotel nicht passend und gibt dem sehr guten Eindruck des Hotels, eine kleine Minusbewertung.
Verifizierter Reisender
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
22. Aug. 2012
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Ein gutes, preiswertes Hotel an bester Lage
Verifizierter Reisender
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
20. Aug. 2012
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
10/10 – Hervorragend
Highlander
8. Mai 2012
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
In der Nähe aller wichtiger Sehenswürdigkeiten
Im Allgemeinen ein sehr zu empfehlendes Hotel. Einziger Wermutstropfen ist der sehr stolze Preis für ein Frühstück
Highlander
6/10 – Okay
Rigge, München
17. Apr. 2012
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Die Erste Nacht wurde die Längste!
Das erste Zimmer war nicht sauber, das neue Zimmer war nicht besser. Das Dritte war in Ordnung. Aber 2 Zimmerwechel in einer Nacht gehen gar nicht für diesen Hotelstandard! Upgrade aufgrund einer Hotelbuchung von nur 3 Nächten ist nicht möglich! Wie lang muss ich denn in einem Hotel wohnen bleiben um ein Upgrade zu bekommen!?