Dachterrasse
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Bewertungen von Hotel Plaza e de Russie

5 out of 5
Hotel Plaza e de Russie
Piazza d'Azeglio 1, Viareggio, LU

Bewertungen

8,6

Hervorragend

92 von insgesamt 195 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
80 von insgesamt 195 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
14 von insgesamt 195 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 195 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 195 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Pierre

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Not a 5Star experience
Reception staff did not appear to have our interests at heart: our sons bed was not prepared on arrival, reservations not followed-up by concierge (we made the bookings ourselves), no inquiry if we enjoyed our stay or not on check-out If you are staying in the junior suite, check if the chewing gum is still lying on the windowsill. How can the turndown service oversee it for a close to a week?
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

8/10 – Gut

Marcel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einfach nur toll!!‘
alles war super. Freundliches Personal. Super Zimmer. Sehr ruhig und sauber.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschönes Hotel, tolles Design, exzellenter Service. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Hotel sehr zu empfehlen. Wir kommen bestimmt wieder
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Nadia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gute Lage. Schönes, neues Zimmer und freundliches Personal. Gerne wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021

8/10 – Gut

Bruno, rosenheim

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel mit sehr zuvorkommenden Personal, die Lage ist zentral allerdings auch laut durch die Hauptstrasse die direkt vorbei führt
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Roger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eine Nacht am Meer
Wir waren für eine Nacht im Hotel Plaza e de Russie und es hat uns sehr gut gefallen. Das Hotel liegt perfekt und ist sehr schön renoviert. Die Zimmer sind gross, sehr modern und haben alle Extras, die es braucht, ausser ein Teekocher oder einen Nespresso Maschine. Wir wurde sehr freundlich bedient und alles war perfekt. Das einzige was nicht gut ist, ist das Parkieren. Ich denke die Gäste in dem Hotel haben alle sicher auch eher teureren Autos und das haben ich auch. Als wir eine Parkkarte für den öffentlichen platz gekriegt haben, uns wurde keine Garage oder ähnliches angeboten, waren wir etwas überrascht, dachten uns aber nicht dabei. Am nächsten Morgen war dann bei unserem Auto hinten rechts die Scheibe fast durchgeschlagen. Da wir bei unserem Auto mit Alarmanlage und Doppelverglasung etwas Glück hatten, hielt das Gals und es passierte nichts. Aber für dieses Hotel erwarte ich eigentlich ein Valet Parking und einen sicheren Platz für mein Wagen.
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Zimmer
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

Rosmarie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Neu renoviertes Hotel beim Meer
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Olga, Vienna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Strandhotel, relativ laut...
Hotel und Personal bieten sehr hohes Niveau. Die Lage ist grundsätzlich sehr gut nur leider sind die Fenster/Türen sehr undicht und der Straßenlärm ist sehr störend.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

Daniela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gut!
Die Erwartung, das verlängerte Wochenende zum Relaxen zu nutzen wurdevzu 100% erfüllt!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Gute Lage
Direkt am Anfang der Promenade, gute Lage. Bahnhof in der Nähe
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hübsches Hotel in der Strandnähe
Sehr freundliches Personal und guten Frühstück .Viareggio kann man auch als Ausgangspunkt nutzen für Ausflüge nach Pisa und Luca . Das Hotel liegt zentral ,die Promenade ist auf andere Seite und die Restaurants kann man in den Altstadt sehr schnell erreichen .

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Outstanding restaurant with excellent view
Outstanding sunset and great view for breakfast and excellent service.

10/10 – Hervorragend

Michel der Reisende

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Alles super, gute Lage sehr sauber und sehr freundliches Personal.
Alles super, gute Lage sehr sauber und sehr freundliches Personal. An der Reception sprechen sie sogar deutsch. Danke

8/10 – Gut

Hannelore, Bayern

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
tolle lage direkt am strand mit vielen restaurants
erholsamer urlaub, ruhig mit toller dachterrasse und recht gutem Service, sehr freundlich und professionell viele gelegenheiten für restaurants, bars aber auch gute nähe zum bahnhof ( Zug nach Pisa), markt und Strand, hafenfeeling inklusive trotzdem nicht laut

10/10 – Hervorragend

Frid. T.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel an bester Lage
Nobles Hotel an bester Lage, direkt an der Strandpromenade. Das Mobiliar im Zimmer ist zwar ein bisschen alt, aber alles sehr geschmackvoll. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Highlight ist das Frühstück auf der Dachterrasse mit Sicht auf den ganzen Strand. Würde das Hotel auf jeden Fall wieder buchen.

4/10 – Schlecht

Andrea

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Muss nicht sein
Ich hatte mich schon daran gewöhnt, und als nach drei Tagen die Schabe neben der WC-Schüssel entfernt wurde habe ich sie vermisst. Das Angebot wird mit Parkplatz (ohne Service) angeboten und ich habe das Hotel deshalb gewählt. Tatsache ist, der Parkplatz ist auf öffentlichem Grund am Strassenrand und kostet 3 Euro pro Tag. Am zweitletzen Tag wurde versucht in mein Auto einzubrechen, es entstand ein Sachschaden von mehrere tausend Franken. Weder das Hotel noch der Anbieter werden dafür gerade stehen. Das Hotel mit Parkplatz ohne Service anzubieten ist eine Frechheit. Das Hotel hat keinen eigenen Parkplatz!!

8/10 – Gut

Patrick

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Bruno, Wünnewil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Arm im Gips
Wir durften 4 wunderschöne Tage in Viareggio geniessen. Das Hotel ist bestens, das Personal von der Reception bis zum Frühstück im 4. Stock war sehr zuvorkommend. Wir werden wieder hierherkommen.

8/10 – Gut

Ni.No.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
schönes Traditionshotel
Das Hotel lag sehr zentral gegenüber der Promenade. Unser Zimmer war im 3. Stock unterhalb der Küche, von wo bis ca. 22h abends ein gewisser Geräuschpegel vernehmbar war. Wir empfanden dies jedoch nicht als störend. Das Frühstück wurde auf der Dachterrasse serviert, von wo man einen tollen Meerblick hatte.

6/10 – Okay

Kellee

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The pictures of the roof seating are misleading - you would assume there's a roof terrace but there isn't. Great service, relatively basic rooms - not very good showers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Alex M. - General Manager am 11. Mai 2024
Dear Kellee, Thank you for taking a time to review your stay with us and we are sorry to hearing it online your opinion about the shower. Concerning the pictures of the room, we would clarify that we don't mention any roof terrace or roof seating. The part of mention mentioned is regarding one of our Penthouses. We would have been happy to provide you with such information.Look forward to welcoming you back in the futureKind regards Alex M. General Manager

10/10 – Hervorragend

mike

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Alex M. - General Manager am 15. Dez. 2023
Dear Mr. Mike, Thank you to review your stay with us and we are waiting to welcome you back again. Best regards Alex M. General Manager

10/10 – Hervorragend

mike

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Alex M. - General Manager am 13. Nov. 2023
Dear Mike, Thank you for reviewing your stay with us! Kind regards Alex M. General Manager

10/10 – Hervorragend

Ian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel and its staff are excellent and the breakfast was outstanding. Staffing levels were really good. This is a very well run establishment.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023
Antwort von Alex M. - General Manager am 20. Aug. 2023
Dear Ian, Thank you so much to review your stay with us!We wish to welcome you back soonSunny regards Alex M.General Manager

10/10 – Hervorragend

benjamin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Newly refurbished hotel, very modern and esthetic, very comfortable rooms and bathroom. Like in many hotels the shower water pressure is very disappointing. The staff was very polite, friendly and helpful. Breakfast was very good with great verity but they charge extra for omelets and that, together with charging for bottled water is the only point of dissatisfaction we have.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Barbara

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

OLIVIA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My husband took me here for my birthday. The staff was warm and welcoming and went above and beyond to make my day special. It was wonderful! They upgraded us and the room and view were spectacular! We loved the shower as well. I HIGHLY recommend this beautiful hotel!

10/10 – Hervorragend

Gianluca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bell'hotel , ottimo il personale
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

George

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Dola

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Jean-Pierre

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Christiane

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bel hôtel
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Could not have been better. Highly recommend this hotel. Did not see a single Amer!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Luigi Junior

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

6/10 – Okay

Margherita

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
on ne peut pas donner 5 étoiles à un hôtel qui est en fait un bon 4 étoiles.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

10/10 – Hervorragend

Chris

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Costas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

8/10 – Gut

KHADIJA

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

William, Palm Springs

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great experience!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

shirin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

8/10 – Gut

Arnaud

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2020

8/10 – Gut

Carlo, Roma

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Arrivato in hotel la camera prenotata aveva una vista interna non come descritto.con un supplemento sono riuscito ad ottenere un altra camera ,bella vista mare ma molto rumorosa per il traffico . Finestre non insonorizzate,strano per un hotel appena ristrutturato.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020

8/10 – Gut

Loretta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Long weekend in Viareggio
Nice hotel, very clean and comfortable. Staff were very helpful. Access to beach not fitting with the hotel standards.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020

2/10 – Ungenügend

Marco

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
AIR CON PRE SET TOO HIGH OR BROKE
Clearly states air conditioning. Air con was set at 25 degrees. Set it with a minus 3 and temperature stayed at 25. At night it went from 25 to 25.4 while it was 21 degrees outside. Hotel told me they would fix and didn’t . Was told that they set it at 25 and people seem happy with this. Now the manager is trying to say that I was shown how to work the air con. 1. No one showed or explained anything 2. I am an experienced traveller and I know how to operate an air con unit.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful hotel, excellent service
This hotel is beautiful, chic and super clean. It looked brand new. The staff was so accommodating. We arrived on one of the carnival days and despite no parking anywhere, they allowed us to use one of the the hotel’s designated spots and moved our car nearby when a spot opened. The room was sound proof. The decor and lighting were modern. The bed was very comfortable. It was a wonderful stay, I wish we had stayed longer. The hotel is about 1 block from the carnival parade route, so you could not see from the windows or balcony clearly. However, we visited only for one night so we could experience the carnival floats. They were amazing as well. I wish we had stayed longer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Victoria

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super
Excellent séjour
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente experiencia
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel in Viareggio
Amazing hotel fully refurbished, great Jr. suite, great service. The only thing that could have been better is the window insulation, we could hear every noise from the main street, impossible to sleep late.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019