Außenbereich

Bewertungen von Hotel Indigo Verona - Grand Hotel Des Arts, an IHG Hotel

4 out of 5

Bewertungen

9,2

Wunderbar

604 von insgesamt 951 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
281 von insgesamt 951 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
46 von insgesamt 951 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
13 von insgesamt 951 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 951 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Claudio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Giovanni Maria Roberti am 2. Nov. 2023
Dear Claudio,thank you for taking the time to review your stay at Hotel Indigo Verona - Grand Hotel Des Arts.Thank you so much for your 10/10 review.See you next time,SincerelyGiovanni Maria RobertiHotel Manager

8/10 – Gut

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr gut gelegen - fußläufig zum Bahnhof und zur Altstadt / Arena. Gutes Frühstück und nette Mitarbeiter*Innen
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Giovanni Maria Roberti am 31. Aug. 2023
Dear Michael,thank you for sharing your feedback on your recent stay at Hotel Indigo Verona - Grand Hotel Des Arts. We are really glad to read your kind words of appreciation for our staff, the Hotel Location and our breakfast buffetWe look forward to welcome you soon again at Hotel Indigo Verona - Grand Hotel Des Arts!Best Regards,Giovanni Maria RobertiHotel Manager

8/10 – Gut

Beatrix

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cooles Hotel
Alles tiptop, sehr gute Lage
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Tina Ingaldi - Hotel Manager am 19. Sept. 2022
Dear Beatrixthank you very much for your kind review: thanks for choosing Indigo Verona for your stay.

6/10 – Okay

Joachim

Gut: Personal & Service
Kein schönes Zimmer, sehr klein, dunkel mit kleinem, ohne Klare Scheibe im Fenster
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von Tina Ingaldi - Hotel Manager am 22. Aug. 2022
Dear Guestwe are sorry if the stay was not to your liking: the rooms - with their dimensions - are all reported on the websites. Room prices also depend on size and view.I hope this hasn't completely ruined your vacation. Thank you for choosing Indigo Verona for your stay.

8/10 – Gut

Ronny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Valon

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Tina Ingaldi - Hotel Manager am 9. Juni 2022
Thank you so much for sharing your review with us. Thanks for choosing our hotel for your stay

10/10 – Hervorragend

Marion

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Stadthotel
Tolles Hotel, neu renovierte Zimmer. Sympathische Mitarbeiter, wir kommen wieder
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Antwort von Tina Ingaldi - HOtel Manager am 14. März 2022
Thanks for your review, we look forward to your return. Thank you for choosing Indigo Verona.

10/10 – Hervorragend

Jacqueline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein nettes Hotel, welches 3 Sterne entspricht
Leider funktionierte die Toilettenspülung nicht, wurde auch nicht repariert obwohl wir es sofort gemeldet hatte. Wir haben es dann notdürftig selbst repariert. Duschmittel usw ist vorhanden, aber kein Fön. Minibar gibt es nicht, aber einen Kühlschrank. Privater Parkplatz direkt nebenan im Parkhaus für 20 Euro. Es hat eine nette Bar dort, für einen Drink vorm schlafen sehr gemütlich. Das Personal ist sehr, sehr freundlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Tina Ingaldi - Hotel Manager am 23. Nov. 2021
Thank you for reporting the fault, it was fixed immediately. Thank you also for choosing to stay in our hotel.

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

8/10 – Gut

Helmut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
tolles Stadthotel , super lage nahe des centrum ,gute restaurants in der nähe. 3 wunderbare tage verbracht.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021
Antwort von Tina Ingaldi - Hotel Manager am 20. Sept. 2021
Dear Helmut thank you very much for your kind review, I'm looking forward to seeing you as soon as possibile. Thanks for choosing Indigo Verona

10/10 – Hervorragend

Judith

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von Tina Ingaldi - Hotel Manager am 2. Sept. 2021
thank you for your 10 points review. Thanks for choosing indigo verona

10/10 – Hervorragend

Ulf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Would defintely come back
That was a fine place to be - we had a premium room that was directed towards the backside of the Hotel. Very nice, spotless clean and that all in a fine walking distace (4 min) to the Arena. So really a fgreat place to be and to stay. Amazing breakfeast as well.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von Tina Ingaldi - Hotel Manager am 2. Sept. 2021
Thank you for choosing our Indigo Hotel and we are looking forward to seeing you again and agin.

10/10 – Hervorragend

Hildegard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr gut!
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2021
Antwort von Tina Ingaldi Hotel Manager am 16. Sept. 2021
Thank you very much for your kind review, I hope to see you soon Thanks for choosing Indigo Verona

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Zimmer könnten etwas größer sein,sonst sehr gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Tina Ingaldi - Hotel Manager am 26. Juli 2021
Thank you for sharing your review of your stay with this review. Thank you for choosing Indigo Verona, we are waiting for you soon

10/10 – Hervorragend

Adam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Tina Ingaldi - Hotel Manager - Indigo Verona am 26. Juli 2021
Thank you for your 10 point review. Thank you for chooing Hotel Indigo Verona.

10/10 – Hervorragend

Ines

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Cityhotel
Wirklich schönes Hotel in Citynähe. Freundliches Personal, super Frühstück und saubere Zimmer. Wir kommen gern wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Tina Ingaldi - Hotel Manager am 20. Juli 2021
Thank you for choosing Indigo Verona and for your kind review. We hope to see you soon.

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kurzbesuch in Verona
Sehr freundliches Personal von der Rezeption bis zum Frühstücksservice und ein sehr diszipliniertes Einhalten der Corona-Regeln haben ein sehr gutes Gefühl vermittelt. Die Lage des Hotels ist hervorragend. Wir waren sehr zufrieden.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von Tina Ingaldi - Hotel manager am 3. Sept. 2020
Wir geben unser Bestes für die Gesundheit unserer Kunden und Kollegen. Danke dir

8/10 – Gut

EllEmm, BaWü

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Insgesamt angenehme Übernachtung, insbesondere sehr freundliches Personal. Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen, der Comfort ist aber ausreichend. Geräumiges Zimmer mit netter Terrasse. Liegt etwas außerhalb der Altstdtkerns; wir bekamen aber kostenlos Fährräder, mit denen sich die Altstadt prima erkunden ließ.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Tina Ingaldi- Hotel manager am 27. Juli 2020
Vielen Dank, dass Sie Ihren Kommentar zu unserer Struktur hinterlassen möchten. Wir freuen uns, dass der Aufenthalt angenehm war.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Sauberkeit, Freundlichkeit sehr gut, Frühstück nicht zu empfehlen Zimmer kalt und hellhörig durch die Verbindungstür
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Tina Ingaldi - Hotel Manager am 8. Jan. 2020
Dear Anonymous, thank you for taking the time to share your review on Expedia. While we are glad that you recognized the cleanliness of our structure, as well as the courtesy of our team, we regret that other aspects compromised your overall satisfaction. Rest assured, we will convey your observations about breakfast to our F&B Manager, accordingly. We truly hope to welcome you back again in the future, sincerely Tina Ingaldi Hotel Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Tina Ingaldi - Hotel Manager am 15. Juli 2020
Grazie per aver apprezzato il soggiorno al Grand Hotel Des Arts

6/10 – Okay

Beatrix Carolin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel ist runtergekommen . Und ich bin vom Fach ! Die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit . Ein neuer Besitzer will angeblich renovieren . Schaun wir mal.....😇😇😇
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Tina Ingaldi - Hotel Manager am 8. Jan. 2020
Dear Ms Beatrix, thank you for submitting a review on Hotels.com. While we are glad to read that our team was kind and professional, we regret that our structure didn't fully meet your expectations. We take this opportunity to point out like we always made enhanchments on a ongoing basis. Furthermore, we confirm you that our hotel is actuallu under renovations as we will be soon part of the brand IHG. Therefore, we hope you would give us another chance in the future and value in first person our new look. Best Regards Tina Ingaldi Hotel Manager

10/10 – Hervorragend

Gerhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Prima Hotel
Schönes Hotel, sauber und sehr gut gelegen, sehr gutes Frühstück. Wir haben ein Upgrade bekommen und können wirklich nichts am Aufenthalt aussetzen.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von tina am 11. Okt. 2019
Vielen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Frühstücksangebot !!! Service hätte etwas aufmerksamer sein können.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Antwort von tina am 30. Aug. 2019
Vielen Dank für Ihren Bericht, ich sende Ihren Kommentar sofort an den Raummanager

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Antwort von Tina Ingaldi - Hotel Manager am 14. Aug. 2019
Dear Anonymous, thank you for taking the time in posting a feedback of your recent stay at Grand Hotel Des Arts. We would like to apologize for not exceeding your expectations. Furthermore, we would be grateful if you could be so kind to contact us, and provide any further information about the reasons of your dissatisfaction. I hope that you will consider staying with us again in the really near future. Sincerely Tina Ingaldi Hotel Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Tina am 14. Aug. 2019
Thank you very much

10/10 – Hervorragend

Viktor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel in der Nähe der Arena
Das Grand Hotel bietet hohe Qualität in bester Lage. Das Frühsück ist nicht zu übertreffen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von tina am 16. Aug. 2019
Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung hinterlassen haben.

10/10 – Hervorragend

Sabine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschöner Kurzurlaub
Es war ein herrlicher Kurzurlaub in einem wunderschönen Hotel mit tollem Service und Zimmer. Es gibt wirklich absolut nichts zu bemängeln.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von tina am 21. Juli 2019
Takk for at du forlot anmeldelsen din

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Tolles Frühstück ....................................
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
Antwort von tina am 19. Juli 2019
Thank you very much for your review

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel aus 1920 im Zentrum kann empfohlen werden eigentlich keine Beanstandungen
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
Antwort von Tina am 12. Juni 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019
Antwort von Tina am 12. Juni 2019
Thank you

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches personal. Gute Lage. Öffentliche Parkplätze vor dem Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von tina am 12. Juni 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Vielen Dank an alle Mitarbeiter

10/10 – Hervorragend

Ch., F.

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sher schönes Stadthotel, gut gelegen zwischen Bahnhof und Stadtzentrum. Superior Zimmer sehr schön eingerichtet. Frühstücksbuffet sehr reichhaltig. Zimmer zum Innenhof sehr ruhig.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von tina am 22. Mai 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung

10/10 – Hervorragend

Herbert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
schönes zentral gelegenes Hotel. Frühstück und Zimmer gut. Das Personal war sehr freundlich.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von Tina am 3. Mai 2019
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ursula

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir kommen wieder
Das Grandhotel liegt zentral, unser neu renoviertes Zimmer ging zum Innenhof- es war angenehm ruhig. Die hochwertigen Betten wurden abends nochmals gemacht- mit einer Süßigkeit. Beeindruckend sind viele Kunstobjekte im Haus und im Garten- überall ein Blickfang. Alles im Hotel ist großzügig: die kostenfreie Minibar, die Gratisbar mit Getränken und Süßem an der Rezeption, die Käseauswahl am Frühstücksbuffet. Wir haben selten vergleichbares erlebt. Das Personal ist hilfsbereit und sehr kompetent. Einen Tag haben wir uns Räder ausgeborgt- diese waren von guter Qualität und ohne Schwierigkeiten und Kosten zu bekommen. Wir kommen wieder.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von tina am 24. Apr. 2019
Danke für deine schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Service und die Lage gefallen haben. Natürlich warten wir noch auf dich

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage, sauber, passt alles ... mir ist nichts abgegangen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Antwort von tina am 8. Nov. 2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt gelegen zwischen Bahnhof und Arena
Leihkissen und Fahrrad Vermietung kostenlos. Sehr freundliches Personal
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
stilvolles Hotel in Altstadtnähe, sehr hellhörig, freundliches Personal, schlechte Minibarausrüstung, mittelmäßiges Frühstück
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

6/10 – Okay

Nora, Berlin

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hervorragendes Frühstück,
Das Hotel ist ziemlich zentral gelegen, so dass es als Ausgangspunkt für viele Unternehmungen genutzt werden kann. Leider konnte ich mich nicht verständlich machen, da die Mitarbeiterin trotz Versicherung bei Reisebuchung, nicht deutsch sprach. Als ich mich endlich verständlich machen konnte, war es zu "spät".So musste ich u.a. am Abreisetag auf Frühstück oder Lunchpaket verzichten.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Viktor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel
Wir buchten das Hotel, um in Verona Aida in der Arena beizuwohnen. Das Hotel ist sehr gut gelegen und lässt keine Wünsche offen. Der Service ist hervorragend und das Personal sehr freundlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

chris, hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good hotel close to old city
Good hotel with very friendly staff, superb breakfast. Room is clean and spacious. Bikes are free of charge available.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018
Antwort von Tina am 31. Juli 2018
Thanks very much for five points review. We hope to see you soon

8/10 – Gut

Sven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aida war ein in ERfüllung gegangener Traum
Das Hotel war eigentlich recht schön. Zimmer 505 im Erdgeschoss war klein, aber eins der größten Zimmer. Wir konnten uns frei bewegen, allerdings hatte das Bad kein Fenster und der Dunstabzug funktionierte nicht. Das Frühstück war sehr umfangreich, allerdings lag der Frühstücksraum im Keller. Die Zubuchung des Frühstücks im Garten für 10€ erachte ich als übertrieben. Das Personal war sehr hilfsbereit. Unser Koffer kam nicht am Flughafen an, aber man hat sich in unserem Interesse um eine Lösung bemüht.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018
Antwort von tina am 5. Aug. 2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung und ich hoffe, dass Ihr Abenteuer gut zu Ende gegangen ist

10/10 – Hervorragend

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von tina am 25. Apr. 2018
Thanks for 5 points.

8/10 – Gut

Ralf, Traunstein

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Charmantes Hotel
Schönes Hotel in toller Lage. Sehr freundliches Personal. Hervorragendes Frühstück!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

Philipp

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
unbedingt wieder
sehr gut gelegenes Hotel, wenige Gehminuten zur Altstadt. Unmittelbar in der Nähe von sehr guten Restaurants. Hotel ist sauber, Personal freundlich, frühstück gut. unkomplizierte Parkgarage in der Nähe, gehört nicht zum Hotel hat jedoch immer Plätze für Hotelgäste.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2018
Antwort von Gigliola am 7. Feb. 2018
Danke Philipp, wir warten auf Sie wieder

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017
Antwort von Gigliola am 9. Nov. 2017
Thnak you for your review

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A very nice and clean hotel in the center of Verona.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017
Antwort von Gigliola am 19. Sept. 2017
Thank you Paul for your nice words

8/10 – Gut

Thomas, Essen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
very good City-hotel
see a old city in historian Italia. Visit the old arena.
Antwort von Gigliola am 21. Aug. 2017
Thank you Thomas! See you soon

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfortable hotel, centrally located.
This is a must for Italian tourists. A visit to the Arena, the many exciting cultural venues, a walk through the old city and many more interesting events; with soaring temperatures of sometimes 40°.Will return.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017
Antwort von Gigliola am 21. Aug. 2017
Thank you very much for the fantastic review!