3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
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Bewertungen von The Westin Playa Bonita Panama

5 out of 5
The Westin Playa Bonita Panama
Km 6 Road to Veracruz, Veracruz, Panama

Bewertungen

8,0

Sehr gut

398 von insgesamt 897 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
261 von insgesamt 897 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
110 von insgesamt 897 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
63 von insgesamt 897 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
65 von insgesamt 897 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Florian

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
- unfreundliches Personal - nicht zufrieden stellender Service & Sauberkeit - mittelmäßiges Essen - dreckiger Strand
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

christiane

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Herwart, Hofheim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal ist das Kapital des Hauses. Nicht gefallen haben mir gierige, undisziplinierte Gäste am Buffet.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2020
Antwort von Darlinn Julianne am 15. März 2020
Thanks for your comments We will pass this information to the department in charge We hope you can come back one day

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Antwort von ARodriguez am 9. Dez. 2019
Dear Guest, It was a pleasure to recieve you. Thank you for choosing us. Warm regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Businesshotel außerhalb der Stadt. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel mit herrlichem Ausblick und großer Poolanlage. Business Hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von Guest Relations Manager am 17. Apr. 2018
We are very proud to know that you were very well taken care of by all our staff and that we were able to exceed your expectations. We appreciate your high score and we hope we will be very happy to receive it again. Warm Regards from The Westin Playa Bonita Panama.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Guter Platz um einen Urlaub ausklingen zu lassen
zwei Nächte und Tage in Playa Bonita. Leider waren die Angestellten im Hotel recht lustlos unterwegs, sonst hätte es noch mehr Spass gemacht.
Antwort von PL am 18. Apr. 2018
Dear Traveler Thank you for choosing The Westin Playa Bonita for your recent stay. We are pleased that you enjoyed our hotel and thank you for taking the time to share your experience. It´s appreciated your review about your stay to improve our service. We hope you can visit us soon. Best Regards, PL

10/10 – Hervorragend

Angelika, Bensheim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Herrliches Hotel mit Blick auf wartende Schiffe
Mein Mann und ich habe den Hotelangestellte genossen. Herrliches Zimmer mit Meerblick, zudem tolles Frühstück und Happy Hours mit nettem Peronal - leider oftmals mit Verständigungsproblemen, da wir nicht viel Spanisch, sie nicht viel Englisch könnten. Aber es gab immer jemanden, der des englischen mächtig war. Jede Menge Platz am Pool. Restaurant überteuert, aber es gibt im Nachbarort gute Alternativen.
Antwort von Patricia Lezcano am 2. Dez. 2015
Sehr geehrte Angelika Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie unsere weitläufigen Hotel- und Poolanlagen so genossen haben und bedanken uns bei Ihnen für Ihr tolles Feedback bezüglich des Personals. Wir bieten zurzeit Englischklassen für unser Personal an, um unsere Kenntnisse diesbezüglich zu verbessern. Danke auch für Ihren Kommentar zu den Stühlen auf dem Balkon. Wir werden in dieser Hinsicht zusammen mit dem Management eine Lösung finden um Ihnen zukünftig mehr Komfort zu bieten. Mit freundlichen Grüssen aus Panama

8/10 – Gut

Manuela, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Angenehmes 4*
Angenehmes hotel mit strand und tolle grosse pools nahe panama stadt, grösszügiges frühstücksbuffet , tolle musik an der bar , service am pool befridigend , lifegard am strand immer!!! Hilfsbereit und gute laune!!!
Antwort von Ingrid Gomez am 6. Feb. 2016
Sehr geehrte Frau Manuela, Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie unsere weitläufigen Hotel- und Poolanlagen so genossen haben und bedanken uns bei Ihnen für Ihr tolles Feedback bezüglich des Personals. Mit freundlichen Grüssen aus Panama

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel mit strand nur 30 min auto von panama
Sehr schöne anlage tolle live musik abends an der bar , service am pool braucht geduld , restaurants ok , strand ok ,
Antwort von Ingrid Gomez am 26. Dez. 2015
Sonnige Grüsse von der Playa Bonita. Wir danken Ihnen vielmals für Ihr konstruktives Feedback und freuen uns dass Sie unsere Anlagen sowie Live Band genossen haben. Bezüglich des Services am Pool werden wir uns bemühen, Ihnen in Zukunft einen zügigeren Service zu bieten und werden Ihren Kommentar dem F&B zeigen. Wir sind stetig dran, uns zu verbessern und würden uns freuen, Sie wieder hier in Panama begrüssen zu dürfen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Geschmackvolle Hotelanlage an schönem Naturstrand
Schönes Badehotel mit nur zwei weiteren Gebäudekomplexen (in großem Abstand) in einer schönen, ruhigen Bucht am Pazifik gelegen, ca. 7 km von der Altstadt entfernt. Komfortabel und geschmackvoll eingerichtet, sehr große Zimmer mit fantastischem Meerblick (je nach Buchung), schöne Innenarchitektur, geschmackvolle Poolanlagen und Restaurants, direkt davor der frei zugängliche Naturstrand, mit exzellenter Wasser- und Sandqualität, völlig frei von jedweder Verschmutzung oder Umweltzerstörung. Der Service klappte nicht immer auf Anhieb, schlussendlich wurden aber für alle Probleme / Wünsche zufriedenstellende Lösungen gefunden.
Antwort von Ingrid Gomez am 28. Nov. 2015
Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Es freut mich zu hören dass Sie unsere Hotelanlage genossen haben. Vielen Dank für Ihre Anregung bezüglich des Services. Wir werden dies mit meinem Team besprechen und würde mich freuen Sie noch einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen

2/10 – Ungenügend

Luis

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Mark, Redwood City

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The water was very low making the beach unenjoyable. The pools were not maintained well. We had to travel each day to go to dinner.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Marlene

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Beautiful hotel with exceptional beach access and ambiance of a wonderful resort. Better than expected. The club was fun.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Check in was a mess. One line for check in and it took an hour. No one to greet you with a little bottle of water or tropical drink. No one to welcome you other than clerk you waited so long for. Two other counters open for CHECK OUT. No one was checking out at 4:30 in the afternoon but they were not allowed to check in. Poor management there. Also there is NO Concierge on the property. Odd for a resort of this size.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Martial

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Would stay again!
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

alla

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Private beach next to the hotel was pleasant .The smoke from the fire next to the hotel was annoying.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Alanna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property is lovely. Good food and campus is quiet at night. Always space for pool or beach. Beach isn’t swimable. It’s ok for nice walk through… ankles deep. Mangrove. Little farther from the main town so you would have to make do with onsite facilities. Strongly advise car to venture off daily.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Mychele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property is not close to anything other than a gift shop it may be a good idea to bring in one or two other convenience stores. Also the property is smoke free but people smoke outside and also on the beach it would be good to have some designated smoking areas for people who do smoke.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Damien

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Liliana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a memorable family trip, everyone was so happy amazing place definitely we will back.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Eric

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The cleaning service started really early and was very loud....slamming of doors, etc. I know they have a lot of rooms to clean, but I've stayed in many hotels and it's not been like this. The staff was friendly, the place was clean. The restaurant situation was a bit confusing as we couldn't quite figure out when specific restaurants were open.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Darwin

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Internet VERY SLOW - asked for assistance and twice told someone would come to the room to check internet connections - nobody called or showed up. Pool was dirty. Food buffets very average.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

SALOMON

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Henry Edward

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing place for our family Vacation.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Vikash

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Check in extremely slow amd unfreindly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

TORIBIO

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Geoffery Tyler

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Not what i expected
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Randy

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Madona

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Mediocre

10/10 – Hervorragend

Maurice

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

FREDERIC

Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Veronica, forest hills

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

elizabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
We were not prompted to put down a credit card at check-in for incidentals. So when we went to get a drink at the pool bar, we had to pay by credit card. A few minutes later, I got a fraud alert from my credit card company that a $28,000 charge had been attempted. Had to cancel the credit card on the first day of our trip. Room missing amenities like hair dryer and body lotion. Unable to call front desk as room phone did not work. No book trading library. No concessions offered for inconveniences.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Nathalie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel to park yourself for a few days between Panama City and moving on to some other place. Pool area is great and the entire staff is so friendly. My room was fantastic (king with jungle view)
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

William A

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stopped for 2 nights on the way to the airport after 2-month stay further west, had resided at the Cassa Bonita nearby last winter. Great location to the city, wonderful pools, check-in was smooth. Westen always has great breakfast buffets!! The only issue was that 1 front desk individual, when asked to break 2 $20's into 5's (for use as tips), flatly said not possible, offered no advice and then just walked away! Rude!! The lobby bar did assist. Would stay again, and recommend it.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Augustine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We will be recommending this resort to our friends and family. Just some insects was bothering sometimes.
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Jose Roberto Estrada, Mazatenango

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comodidad para descansar
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Rosa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is super nice.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Jillian, Carmel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Ramona

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pools are fantastic. Lots of activities and music playing. Not all the restaurants were open so it limited our eating options. We didn’t know you could buy an all inclusive package. If you plan on eating and drinking at the property I would recommend buying it. The staff was extremely helpful and kind.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Eric

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property staff and service was excellent. Restaurants were a bit lacking. Breakfast buffets was too repetitive and not enough variety.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Nancy

Gut: Personal & Service
Nice place, beach was awful
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Ria Krishna

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Service was poor in everything from restaurants to front desk to housekeeping. The food was not good and very limited options
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Juan

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Christopher

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service was Friendly But very slow
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Andrea

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Craig

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Across the board, incredibly poor service for a hotel of this caliber. The room, pool, and beach were all a bit dated but quite nice. Next time we’ll stay in town where we can eat at local restaurants and see the historic district.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Steve Adolfo

Hotel was relatively clean and pool was nice. Beach was not something to visit hotel for as beach becomes. Rocky area during day. Hotel is very disorganized when it comes to hotel services and charges. They have events whom disturb sleep at night till 1am. If you are looking to sleep early for an event or tour not the perfect place to stay. Loud private events most weekends.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024