Dachterrasse

Bewertungen von Aqua Palace Hotel

4 out of 5
Aqua Palace Hotel
Calle de la Malvasia 5492, Castello, Venice, VE

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

453 von insgesamt 603 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
131 von insgesamt 603 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
12 von insgesamt 603 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
5 von insgesamt 603 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 603 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Karsten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful old palace with view upon a canal between San Marco and Rialto
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Aqua Team am 24. Feb. 2024
Dear Mr. Karsten,Thank you for your nice review.We are very glad that you you liked our hotel and enjoyed our location and service.Best regards

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das gesamte Personal ist unglaublich nett, höflich und zuvorkommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Aqua Team am 8. Sept. 2023
Sehr geehrter Herr Christian,Danke für die nette Bewertung.Wir sind sehr glücklich, dass Sie einen schönen Aufenthalt verbracht haben.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019
Antwort von Aqua Team am 6. Okt. 2019
Dear Anonymous, Thank you for the review. Best regards Aqua Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel in zentraler Lage
perfektes Hotel in super günstiger Lage direkt am Kanal, Markusplatz und Rialtobrücke in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar,
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018
Antwort von Res. Dept. - Giorgio am 28. Mai 2018
Sehr geehrter Herr, vielen Dank für die netten Worte. Auf Wiedersehen in unserer schönen Stadt.

10/10 – Hervorragend

monika , innsbruck

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cooles Hotel in bester Lage
Wir hatten eine große Junior Suite mit Blick auf den Kanal. Reichhaltiges Frühstück mit super netter Bedienung Silvia
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018
Antwort von Aqua team am 5. Apr. 2018
Sehr geehrte Frau Monika, wir danken Ihnen für den Kommentar und wir hoffen, Sie bald in Venedig zu sehen.

8/10 – Gut

Thomas Johannes

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von AQUA TEAM am 26. März 2018
Dear Mr. Thomas, we thank you for your kind feedback, we 'll share it with our collegues. See you soon in Venice

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfektes Hotel in bester Lage
-hervorragende Erreichbarkeit -sehr guter Service -1a Matratze -Personal ist sehr freundlich
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018
Antwort von aqua team am 19. Feb. 2018
Dear Sirs, we thank you for your nice words, we'll share with our collegue. Best regards

8/10 – Gut

Justyna, Kassel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gemütliches Hotel in zentraler Lage
Das Hotel war sehr gut ausgestattet und die Lage war sehr zentral. Für einen Städtetripp war es optimal. Das Zimmer war nicht zu klein und das Badezimmer hatte ein Fenster. Es wurde täglich gereinigt. Das Frühstücksbuffett war ausreichend; es war für jeden Geschmack etwas dabei.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2018
Antwort von Aqua Team am 14. Feb. 2018
Sehr geehrte Frau Justyna, Danke für Ihren Kommentar, wir warten immer noch auf Sie in unserer schönen Stadt

10/10 – Hervorragend

Martina, Gumpoldskirchen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel in top Lage
Das Hotel ist sehr gediegen, elegant, sauber, das Personal sehr freundlich unf zuvorkommend-das hat sich schon im Mailverkehr nach Buchung gezeigt! Das Zimmer war äusserst geräumig. Die Lage ist perfekt weil sehr zentral.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2017
Antwort von Aqua team am 24. Jan. 2018
Sehr geehrte Herren, Danke für das Feedback, wir werden Ihre Anmerkungen mit der Eigenschaft teilen. Alles Gute.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Venezia Kurztrip
Es war ein sehr schöner Aufenthalt in dem Aqua Palace Hotel ! Sehr tolles Zimmer und wunderbares Bad. Das Frühstück war auch sehr lecker und reichhaltig sowie eine grosse Auswahl. Ist wirklich zu empfehlen & auch sehr zentral gelegen :). Man kann super schnell zur Rialto Brücke & zum San Marco Platz gehen.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
tolles Hotel in Stadtnähe
Waren auf einen Kurztrip in Venedig, hierbei bietet sich das Hotel Hervorragend an. Stadtnähe, super freundliches Personal und in unmittelbarer Nähe tolle Restaurants.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel im Zentrum
Dieses Hotel ist sehr zu empfehlen, es befindet sich sehr zentral, ist sauber, super ausgestattet und das Frühstück ist reichlich mit sehr guter Auswahl an Speisen

8/10 – Gut

Christoph G., Niedersachsen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein schnuckelliges kleines Hotel. Sehr schöne und zentrale Lage.

8/10 – Gut

Daniela, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Preis-/Leistung
Das Zimmer haben wir zu einer guten Preis-/Leistung gekriegt. Schade, dass es im Parterre war, so dass die Aussicht etwas weniger schön war. Sehr nettes Personal, feines Frühstücksbuffet, sehr sauber mit allem Komfort.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zwei Nächte in Venedig im Aqua Palace. Alles super!

10/10 – Hervorragend

dani, münchen, bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gepflegt, sauber, elegant und wunderbar zentral
Es gab einfach nichts auszusetzen, wir haben uns sehr wohl gefühlt! Und das hotel liegt genau in der mitte zwischen der rialto-brücke und dem markus-platz. Also man ist in gehweite der berühmtesten sehnswürdigkeiten ohne dem trubel des kanale grande ausgesetzt zu sein. -es ist etwas spannend, das hotel beim ersten anreisen gleich zu finden, aber wenn man es mal gefunden hat, kann der urlaub los gehen :)

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr nett und mitten drin
Unterm Dach in der Mitte von Shopping und schönem Häusernnund wie soll es auch anders sein, gutem Essen!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Liegt zentral und ist schön
Super nettes Personal. Gutes Frühstück, nettes Zimmer unterm Dach. Nix zu meckern!

10/10 – Hervorragend

N.N.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

David G., Basel, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles super!
Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt im Aqua Palace. Als wir ankamen, erhielten wir ein kostenloses Upgrade (JS). Alles war sauber, gut unterhalten, stilvoll eingerichtet mit sehr viel Charme und stets sehr freundlicher Service! Das einzige was wir etwas bemängeln, sind die Anzahl Sitzplätze am Frühstücksbuffet - halb so viele wie Gäste. Wir würden dieses Hotel auf jeden Fall wieder buchen!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super zentral in Castello!
Tolles gemütliches Hotel, persönlicher Kontakt zum Personal, da überschaubare Größe des Hotels, liebenswürdiger Service im kleinen Frühstücksraum!

10/10 – Hervorragend

KARLA, HALLANDALE BEACH

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel perfect location, comfortable rooms, attentive personal bartender Lelo set us up with the perfect sunset gondola ride and beautiful champagne setting unforgettable experience THANK YOU was absolutely PERFECTO!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Douglas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing! The staff were so friendly.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Mo, Frisco

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic !
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Justin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Aqua Team am 22. Mai 2024
Dear Mr. Justin,Thank you for sharing this wonderful review about your stay in our hotel!Best regards

10/10 – Hervorragend

Jeff

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Aqua Team am 22. Mai 2024
Dear Mr. Jeff,Thank you for choosing our hotel!We are very glad that you had an excellent stay with us.Best regards

10/10 – Hervorragend

Cole

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was great, we highly recommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Aqua Team am 23. Apr. 2024
Dear Mr. Cole,Thank you for your kind review.We are very glad that you had a great stay with us.Best regards

10/10 – Hervorragend

Paula

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfect location right in the heart of Venice so easy to explore all the famous sites on foot. We opted for canal view room and water taxi transfer right to the door - well worth the extra cost.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Aqua team am 6. Apr. 2024
Dear Mrs. Paula,Thank you for sharing your experience in our hotel.We look forward to welcome you again!Best regards

8/10 – Gut

William

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff and the room need a little renovation.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Aqua Team am 18. März 2024
Dear Mr. William,Thank you for your review and for nice words about our service!Best regards

10/10 – Hervorragend

SHINGO, Shinjyukuku

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
素敵なホテルでした。 リアルト橋から徒歩5〜6分なので便利ですね。
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Aqua Team am 2. März 2024
Dear Guest,Thank you for your kind review.We are very glad that your stay was been excellent!Best regards

8/10 – Gut

El Hassen

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Aqua Team am 18. März 2024
Dear Guest,Thank you for your review!Best regards

2/10 – Ungenügend

marilise, kentfield

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was ok , gave us the first room on the first floor facing the street . Very noisy. They control the air so I had to open the windows , which made mosquitos come inside . Could not sleep . All traffic was in front of my room . Terrible !
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Direction am 22. Feb. 2024
Dear marilise,we are sorry about this review, this is unfortunately a mix of wrong or exaggerated statements, which could have easily been resolved. The only real problem, which you didn't write here, concerns the turndown service you had in your room the first evening, which you resent greatly, a quality service offered in the best hotels. If the customer does not want our staff to enter the room in the evening, it is sufficient to inform the concierge or hang the "do not disturb" sign, which you did not do and for which we have however repeatedly apologized.Best regardsThe Direction

8/10 – Gut

Sandrine

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Aqua Team am 24. Feb. 2024
Madame Sandrine,Merci poour avoir séjourné chez nous!

8/10 – Gut

Warren

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Situated in a lovely location in Venice. Close to most things to see. The only thing with the hotel was , the AC wouldn't turn on but luckily we didn't need to use it too much.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Aqua Team am 24. Feb. 2024
Dear Mr. Warren,Thank you for finding the time to review our hotel.We are very glad that you had a great experience at the Aqua Palace.Best regards

10/10 – Hervorragend

Brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Awesome service
Antwort von Aqua Team am 25. Feb. 2024
Dear Mr. Brian,Thank you for staying with us and sharing this nice score about your recent stay in our hotel!

10/10 – Hervorragend

Chad

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I felt at home here with my son. Although they do the trash separation on the canal and it is noisy. Felt like we were part of the community. Double pained windows helped a lot. Great place.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Aqua Team am 7. Feb. 2024
Dear Mr. Chad,Thank you for sharing your opinion in our hotel.We are very happy that you felt like at home. This is our goal, to make you feel this feeling.Best regards

10/10 – Hervorragend

Chris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location between the Rialto bridge and Piazza San Marco
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Aqua Team am 7. Feb. 2024
Dear Mr. Chris,Thank you for finding the time to share your review in our hotel.We are very glad that you enjoyed your stay and our location!Best regards

10/10 – Hervorragend

Thomas, Toronto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Aqua Team am 7. Feb. 2024
Dear Mr. Thomas,Thank you for staying with us and sharing your nice review.Best regards

8/10 – Gut

Sergey

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Aqua Team am 7. Feb. 2024
Dear Sergey,Thank you for your review.Best regards

10/10 – Hervorragend

Fatima

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Aqua Team am 13. Jan. 2024
Dear Mrs. Fatima,Thank you for your giving us this positive score about your recent stay in our hotel.Best regards

10/10 – Hervorragend

Per

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Central hotel with high service level
Hotel Aqua Place is a very nice hotel with a high service level from the staff. It is located very central 3 min from the Marcus place and 3 min from the Rialto bridge. But in a silent relaxed area. It’s possible to sail with water taxi directly from Marco Polo airport to water entrance at the hotel. Gondola 10 meters from the front door. I can only recommend Aqua Palace.
View from our room
Water entrance
Water entrance
2nd floor
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Aqua Team am 1. Jan. 2024
Dear Mr. Per,Thank you for sharing this great review about your recent stay in our hotel.We are very happy that our staff has been welcoming and help you through your stay.Our hotel is located in the heart of the city and you can get to the main attractions within a short walk.Hope to welcome you once again,Best regards

10/10 – Hervorragend

Alexander

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel has a canal entrance and large, beautiful rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Aqua Team am 1. Jan. 2024
Dear Mr. Alexander,Thank you for finidng the time to review our hotel.We are very happy that your stay has been excellent and the rooms were of your taste!Best regards

10/10 – Hervorragend

brandon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Luxury stay in the heart of Venice. Very professional excellent staff. Canal front room was superb with water views from all 3 windows. In a quiet section but just steps from main shopping and dining. Will definitely stay again when in Venice.
Antwort von Aqua Team am 7. Feb. 2024
Dear Brandon,Thank you for this excellent review and your positive opinion about our hotel.Best regards

10/10 – Hervorragend

YANNICK

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Aqua Team am 1. Jan. 2024
Monsieur Yannick,Merci pour votre commentaire.Nous sommes très contents que vous avez bien passé votre séjour à l'Aqua Palace!À la prochaine,

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is amazingly hospitable. We walked in late from our delayed train, tired and cold. They were quick, kind, informative and made us feel important and welcomed. We slept late and were about an hour late for check out. We were only called once and they watched our bags while we excluded the city. The hotel and bar are lushly decorated and beautifully designed. We will definitely return!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Aqua Team am 1. Jan. 2024
Dear Mrs. Jennifer,Thank you for your kind review.We are very glad that our staff made feel you like at home and you could experience our top service.Best regards

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit dem Partner gereist
Wonderful staff. Very helpful. Very nice hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Aqua Team am 14. Nov. 2023
Dear Mr. Robert,Thank you for your review.We are very glad that your stay has been great in our hotel.Best regards

10/10 – Hervorragend

Areerat

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay to explore Venice! Beautiful hotel and lovely staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Aqua Palace am 30. Okt. 2023
Dear Mr. Areerat,Thank you for sharing this marvellous review!We are happy thet your stay has been great!Best regards

10/10 – Hervorragend

Alberto Ariel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent location, view from the room from noon to Early mornog is stunning, peaceful and glorious! Early morning the garbage boat parks right below our window, but we don’t care, it is part of the city life. The hotel is very well mantained, a great experience overall.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Aqua Team am 18. Okt. 2023
Dear Mr. Alberto Ariel,Thank you for your kind review.We are very glad that your stay has been so great and we look forward to welcome you once again!Best regards

10/10 – Hervorragend

muriel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Magnifique hotel de style venitien.Personnel aimable et disponible. Chambre spacieux et magnifique.Il faudrait penser à mettre une machine expresso .
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Aqua Team am 9. Okt. 2023
Cher Muriel,Nous voudrions vous remercier pour ce joli commentaire.Nous sommes très contents que vous avez passé un magnifique séjour chez nous.Cordialement

10/10 – Hervorragend

Varis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was absolutely beautiful!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Aqua Team am 9. Okt. 2023
Dear Varis,Thank you for your review!We are so glad that your stay has been great!Best regards