Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Christopher
30. Sept. 2024
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Hat uns nicht gefallen
Wir haben diese Unterkunft 3 Monate im Voraus gebucht mit der Angabe einer lokalen Telefonnummer. Leider wollte uns die Unterkunft dann telefonisch kontaktieren und wollte uns unter der falschen Nummer erreichen. So wusste wir leider nicht, das wir einen Code brauchen und selber einchecken sollten (Es wurde nicht über diese Plattform kommuniziert). Somit war der Check-In leider ein Desaster.
Weiter steht Check-In bis 1900 und wir kamen um 1845 an, nur um festzustellen, dass die Repetion nur bis 15:00 offen ist (Auch im Zimmer stehen die alten Zeiten!).
Die Gastgeber können nur italienisch und nur ganz gebrochen Englisch, was die Kommunikation sehr schwierig macht.
Als wir ankamen, waren noch Haare in der Dusche. Das Zimmer/Badezimmer war direkt auf die Strasse ausgerichtet und in der Nacht fuhren immer wieder laute Motorräder und Autos vorbei. Es ist also unter keinen Umständen eine ruhige Unterkunft! Ausserdem stank die Bettwäsche nach abgestandenem Wasser. Die Vorhänge sind nicht blickdicht, auch nicht diese vom Badezimmer. Die Fenster waren schwer zu schliessen.
Die Ausstattung war in Ordnung mit der Küche und den Kochmöglichkeiten (Studio).
Wir würden diese Unterkunft nicht mehr buchen und können sie auch nicht weiterempfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
