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Bewertungen von OYO Guest House Duc De Gaeta

3 out of 5
OYO Guest House Duc De Gaeta
Carrer del Duc de Gaeta 41, Valencia, Valencia

Bewertungen

3,2
0 von insgesamt 20 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
0 von insgesamt 20 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
4 von insgesamt 20 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 20 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
12 von insgesamt 20 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

3,6/10

Sauberkeit

3,2/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

3,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Inchecken gaat erg moeizaam en bij aankomst geen rondleiding of uitleg over het appartement. Het stonk enorm naar rioollucht tijdens het gehele verblijf en als je de badkamer links gebruikt dan loopt het water door het gehele appartement. Ligging wel goed en ruimte ook o.k.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020

2/10 – Ungenügend

Ismael

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No Puede haber nada mas horible
Horrible en todos los sentidos,no reserveis en esta web,si pueden te estafan.eserve 1 noche aqui,eran las 20:30,llamé a la propietaria que muy desagradablemente me dijo que su servicio es hasta las 21 y que nadie me podia dar las llaves.puse una queja a hotels.com y nunca me dieron una solucion ni me devolvieron el dinero. Jamas volvere a reservar con esta web,primera y ultima.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von av am 3. Feb. 2020
Buenas tardes Ismael, Sentimos que su experiencia no haya sido agradable. Lamentablemente no contamos con personal 24 horas y es por eso que el horario de check in es de 15:00 a 21:00. Un cordial saludo

2/10 – Ungenügend

OMAR

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Avoid
The flat and the room was undone, it was left in a mess from the previous guest and no one clean it. No hot water. A leak from the ceiling on one of the bathroom. No central heating it was freezing cold. Tried to called the owner and the company no one answered my call , I called from 21:30 until 1am and no one answered , imagine if it was an emergency !
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von AV am 3. Feb. 2020
Hello Omar, We are very sorry you have not enjoyed your experience with us. It is very strange the room was undone since we check every room after it is cleaned. We are doing different actions around the property in order to improve. Our customer service line is open from 15:00 tp 21:00 and we have an emergency number in case anything happens after 21:00. We hope you can give us another oportunity. Best regards,

2/10 – Ungenügend

Raquel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von av am 3. Feb. 2020
Gracias por su reseña. Lamentamos no haber cumplido sus espectativas. Un saludo

2/10 – Ungenügend

Daniel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Left me stranded in Valencia, do not stay here.
Do not stay here. For one, it’s not even a hotel. I booked a hotel room via hotels (dot) com and when I arrived there was no-one there to check me in. I called the number on the booking and no one answered ( it rang out 3 times in a row). I was about to call the hotels (dot) com website when I got a phone call back and they said the person has gone home, they can not help me and hung up the phone!.... it was only 9pm! Not to mention that I had just arrived in Valencia and had no accommodation now. There was a big conference in town and the only place I could stay at was USD450 per night. It’s been 2 weeks now of going backwards and forwards and hotels (dot) com said That Guest House Duc de Gaeta will not refund the money of USD $200. Do not book this place.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

2/10 – Ungenügend

Josué

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Desastre
Cuando llegue a la habitación tuve que esperar más de una hora en plena calle para que me abriesen los baños estaban averiados la cama sucia y sin hacer tuve que buscar sabanas no repetiría jamas
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Un cuarto piso sin ascensor y con las escaleras bien empinadas. Un habitacion sin mas en un piso q ni Televisión ni wifi como ponía en la descripción q tenía....y gracias a que estuvimos solos porque sino....q incomodo la verdad.....no volveré seguro!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Está muy bien, lo único que no me gustó fue que no tiene ascensor y es el último piso, también que la vitroceramica no funciona
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Me gusto la cama de matrimonio. En el establecimiento no especifica que no tenga baño la habitación. La cocina estaba sucia y en penosas condiciones y el baño encharcado y en pésima condiciones higiénicas. Había un perro en el piso lo que no nos habían advertido.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Disgusting place! This is a fraud!
The place is absolutely not the one you see in the pictures! Are 3 super dirty rooms in a single roof flat with two shared bathroom and kitchen. Everything is super dirty and there’s mold everywhere! We refused from the very beginning to stay there for 4 nights and the guy, very unfriendly and not professional, refused to give us back our money (300 euro). We had to find another place. Is the first time that I find a horrible place like this on Hotels.com. I want back my money!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
el guest House duc de gaeta horrible...se ofertan como apartamento turístico y es un piso de protección oficial restaurado de aquella manera...sucio y con baño y cocina compartido para tres habitaciones
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

2/10 – Ungenügend

GLADYS

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nadie nos contestaba cuando llamamos para que nos
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

6/10 – Okay

Elena

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Хорошо, но дороговато
Удобное расположение. В пешей доступности стадион и зона отдыха. Совершенно негде припарковать машину. Это не отель, а квартира , переоборудованная под мини- отель. В ней еще два номера. Но соседи не мешали. 4-й этаж. Лифта нет. В принципе, все понравилось
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

2/10 – Ungenügend

Seb, Pisa

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Non confacente alla descrizione e alle aspettative
Avevamo prenotato una stanza per 4 persone che poteva essere per 2 adulti e Max un bambino, in loco siamo stati costretti a richiedere una nuova camera con aggiunta di 320€. La camera e il bagno si presentavano sporchi, siamo stati costretti a comprare dei materiali per provvedere da soli alla pulizia. Il locatore si è dimostrato completamente assente.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2018

4/10 – Schlecht

Miguel

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

2/10 – Ungenügend

Marcos, Valencia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No era lo que contraté.
Una vergüenza, no contrataré más con esta wep., Muy decepcionado , IVA con niños y nos tuvieron de un alojamiento a otro para arriba y abajo.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

4/10 – Schlecht

Maria Jose

Verbesserungswürdig: Personal & Service
No era lo que esperaba , creía que era un apartamento para mi solo pero era una habitación dentro de un apartamento compartido , ni siquiera utilicé la habitación , no entendí bien las condiciones cuando hice la reserva . Tuve que esperar un rato para que trajeran las llaves . Es la primera vez que no era lo que esperaba al realizar la reserva
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018

2/10 – Ungenügend

Patricia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
allí no había nada y ni constábamos en la lista fatal todo porque pagamos por algo que no había pido me devuelvan mi dinero gracias
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

6/10 – Okay

Carlos, Albacete

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Muy suficiente
Cuarto piso sin ascensor, habitación al sol todo el día (caluroso), ventanales sin persianas (solo stores-cortinas), personal de limpieza en habitación aún a la llegada (a pesar de avisar con más de 1h de antelación), trato sólo telefónico con encargado (entrega de llaves por personal de limpieza, no check in). En general, no es el peor sitio del mundo, pero una experiencia mediocre, a pesar de ser una habitación bien acondicionada.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018

6/10 – Okay

Laila Mahmud

Gut: Komfort des Zimmers
El departamento es muy cómodo y el entorno donde está situado es agradable. Lo que no me gusto es que la cocina no funcionaba y el microondas estaba sucio que lo tuvimos que limpiar para poder calentar algo.