Ich hatte eine Woche in Utrecht geschĂ€ftlich zu tun und suchte ein zu allem fuĂlĂ€ufig gelegenes Hotel. Ich hatte ein "Superior Double Room" gebucht und als Sonderwunsch ein ruhiges Zimmer in höherer Etage angegeben. Angeboten wurde mir Zimmer 120: direkt am Serviceaufzug gelegen, der bis tief in die Nacht genutzt wurde, um Kunden von der unter meinem Zimer liegenden KĂŒche zu versorgen. Ers spĂ€ter fiel mir auf, dass "Superior" die schlechteste Zimmerkategorie ist. Das Eckzimmer im ungedĂ€mmten Plattenbau lieĂ sich nur ĂŒber einen zusĂ€tzlichen HeizlĂŒfter erwĂ€rmen. Ich versuchte dennoch zu schlafen. Als dann am nĂ€chsten Tag um 4 Uhr frĂŒh die Reinigungskraft, die GestĂ€nge des Diensttreppenhauses zum Erklingen brachte, war meine Geduld zu Ende. Ich konnte am folgenden Tag in ein aus meiner Sicht "normales" Executive Zimmer upgegradet werden. Es war immerhin etwas ruhiger. Die kaum gedĂ€mmten Fenster lassen sich "aus NachhaltigkeitsgrĂŒnden" nicht öffnen, um frische Luift zu bekommen. Als Nachhaltigkeit wurde auch verkauft, dass man auf die Zimmerreinigung verzichten könne - mittlerweise Basisstandard. In der Dusche standen viele kleine PlastikflĂ€schchen, die nach max. zweimaligen Gebrauch weggeworfen werden. Das Personal zeigte sich unterschiedlich intensiv bemĂŒht. Einmal wurde der Abfall der Nebenzimmer in einer TĂŒte in meinem Zimmer vergessen. Insgesamt leider kein Hotel, das bei anstrengendem DienstgeschĂ€ft Erholung bietet.