Protea Hotel by Marriott Upington

Unterkunftsstandard: 4

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Bewertungen

7,8 von 10.
Gut
Der aktuelle Preis beträgt 79 €.
inkl. Steuern & Gebühren
2. Okt.–3. Okt.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Zimmer, 1 Doppelbett (River View)

  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

Zimmer, 1 Queen-Bett, Flussblick (River View)

  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Superior-Zimmer

  • 21 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Familienzimmer, 2 Doppelbetten

  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
Mod logo
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Zur Gegend

Protea Hotel by Marriott Upington in Upington liegt im Stadtzentrum und am Fluss. Orange River Cellars und Eureka Golf Club sollten auf deiner Liste stehen, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wenn du dagegen lieber die Natur der Region bewunderst, bieten sich folgende Ziele an: Sirkel und Jooste-eiland. Keine Angst, nass zu werden? Beim Rafting und bei einer Bootstour erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß. Zum Reiseführer für Upington
Karte
24 Schroder Street, Upington, Northern Cape, 8800

In der Umgebung

  • Kalahari-Oranje Museum
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Sirkel
    1 Autominute - 2.2 km
  • Kalahari Mall
    2 Autominuten - 2.9 km
  • Orange River Cellars
    6 Autominuten - 5.5 km
  • Upington Golf Club
    9 Autominuten - 9.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Upington (UTN) – 10 Fahrminuten

Restaurants

  • Mugg & Bean
    4 Autominuten
  • KFC
    1 Gehminute
  • Wimpy
    1 Gehminute
  • Bi Lo Restaurant
    4 Autominuten
  • Cho-o-latta Cafe & restaurant
    3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Protea Hotel by Marriott Upington

  • Hotel im gehobenen Stil und am Fluss gelegen
  • Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Protea Hotel by Marriott Upington in Betracht, deren Pluspunkte eine Poolbar, eine Terrasse und einen Garten umfassen. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Textilreinigungsservice und einen Kamin in der Lobby bereichert.
  • Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
    • Außenpool (je nach Saison geöffnet) mit Sonnenschirmen
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum und Express-Check-out
    • Express-Check-in, Babysitting (gegen Gebühr) und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
    • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem der ausgezeichnete allgemeine Zustand der Unterkunft zu schätzen.
  • Zimmerausstattung
  • Alle 90 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
  • Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
    • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
    • 22-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
    • Kleiderschränke, Mikrowellen und Wasserkocher

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 210 ZAR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Aktivitäten

  • Außenpool (Gästezugang)
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (15 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Garten
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1970 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Beleuchtung teilweise LED
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Kamin in der Lobby
  • Kunststofffreie Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Rauchen nicht erlaubt
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Select-Comfort-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 22-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 16 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder von bis zu 12 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 210 ZAR pro Person

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Erste-Hilfe-Kasten und einem Riegelschloss ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Buchungen für bestimmte Gruppenveranstaltungen oder Partys wie z. B. Junggesellinnen- oder Junggesellenabschiede werden in dieser Unterkunft nicht akzeptiert
Der saisonal geöffnete Pool ist von Januar bis Dezember geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich

Unterkunftsstandard

Offizielle Bewertung der Qualität durch den TGCSA (Tourism Grading Council of South Africa) - südafrikanische Institution zur Qualitätssicherung.

Häufig gestellte Fragen

Hat Protea Hotel by Marriott Upington einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Protea Hotel by Marriott Upington?

Gültig ab 28. Sept. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Protea Hotel by Marriott Upington am 2. Okt. 2026 beginnen bei 79 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Protea Hotel by Marriott Upington haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Protea Hotel by Marriott Upington?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Protea Hotel by Marriott Upington?

Check-in ab: 14:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Protea Hotel by Marriott Upington?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Protea Hotel by Marriott Upington?

Dank der ausgezeichneten Lage im Herzen von Upington ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: Kalahari-Oranje Museum, Sirkel und Harry Surtie Hospital. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Gordonia Hospital und Kalahari Mall.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Protea Hotel by Marriott Upington

7,8

Gut

8,4

Sauberkeit

7,2

Lage

8,0

Personal & Service

7,8

Zustand der Unterkunft
15 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
13 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
7 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes Hotel

Schönes Hotel, ideal gelegen, freundliches Personal. Restaurant, Pool, grosse Zimmer.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location is conveniently located next to the main road with safe parking. Our room overlooked the river featuring amazing sunset views. The food at the restaurant was excellent.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property ideally situated for business meetings. Staff is friendly and helpful. Keep it up!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Terrible Stay at Protea Upington

Terrible experience at this hotel, i had booked a room with a river view, upon my arrival I was allocated a cube room, with no window and a partitioned balcony. I queried this and noticed that they gave my room to their frequent guest and I had to suffer as am not a regular at the property. I was later given a room which had a small window still not the room I had booked and paid for. Just when i though I had all the terrible experience the dinner was even worse i could not swallow their wings under cooked and covered with BBQ source which was very brown.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Kommen wieder

Schöne angenehme Zimmer wie üblich bei Protea Hotels. Bietet das was man braucht, nicht weniger aber auch nicht mehr.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good service

No complaints. The hotel director gave me two rides as a service of the hotel. Very nice
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

schade, dass die Renovierung so wenig gebracht hat

wir stiegen in einem renovierten Zimmer ab. Die Toilette funktionierte nicht. Die Tuerinneseite der Zimmertuere war beschmiert. Nach dem Unzug in ein anderes Zimmer bruchte man viel Kraft und zwei Haende um die Schiebetuer zum Bad zu oeffnen. Duschen musste man dort in der Badewanne ohne Vorhang! Schade, ein Jahr nach einer kompletten Renovierung muss das anders sein!!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Really friendly staff, room with a great view and very clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great stay. Too short

Very nice stay. Pity it was only one night
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great

Beautiful hotel with great friendly service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Bad service

Not so good. Very impersonal check-in...limited information provided and had to make calls from the room to request for basics like WiFi password. Allocated a room I had not requested, called to request the booked room, an alternative key brought to the room with little communication on room location, etc....service very unfriendly. The room had spider webs, the bathtub plug didn't close and we couldn't take a proper bath. No extra blankets...and its winter now, with the aircon not working to warm up the room. No social distancing at breakfast...tables set up to full capacity! What a sad way to spend a birthday & Mother's day weekend!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

African Time

The room was clean and adequate with a coffee/tea maker and small fridge. Bed was comfy. The bathroom was clean and offered small size toiletries. The restaurant offered good food but the service was very slow. The saving grace in having to wait so long for our dinner was the pleasant indoor/outdoor dining area. Breakfast was also of a good quality but again the service time was unacceptable. Overall a good stay and we would probably return.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel bien situé

Chambre confortable et avec une jolie vue sur l'Orange river, mais climatisation bruyante et piscine ridiculeusement petite. Prix élevé. Personnel attentionné
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Overnight stay

Overnight stay.. hotel well located near the river.. beautiful views of sunrise . Rooms are in good condition,comfortable and clean. Service was good and efficient.overall good stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Shower clogged

good bed, but water in the shower not flowing, so it was more like a bath than a shower. Cook at breakfast not very motivated. Had to be pulled twice from the kitchen to get her to do omelettes. Friendly waitress at breakfast. Good location.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Room was tired. Fridge was broken, although they changed it felt as though they did so under duress. Ate in restaurant, service was slow and food quality not very good.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good but room for improvement.

The room was clean and tidy somewhat old style, Shower area too small and cramped actually in my opinion is a trip hazard. Location of room is poor if you have a suitcase and proximity to lift. All of the staff were very good and readily assisted with any enquiries I made. I would recommend the Protea mainly due to the professional staff I dealt with.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good review

It was good!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great position

The food was excellent good coffee and friendly staff.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Meh...

I was pretty disappointed with my room -- it was dark, windowless (there was a tiny window, but it looked into the darkened interior of the building), the bed wasn't very comfortable, and the tv was positioned in such a way that you couldn't see it directly from the bed. The bathroom was also very dark. I stayed 2 nights, and the morning after my first night, construction (banging anyway), started at ~7 AM. Ugh. The hotel grounds themselves look nice and the breakfast was fine. My room, however, wasn't worth the money.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

don't expect to get any sleep

Vey noise hotel.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Personal & Service

Stopover

Great option for 1 night stopover. Very good breakfast
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not impressed at all

The room didnot meet the standards as per your description. There was no view I looked onto a brick wall, the bed was small and uncomfortable and the price I paid did not justify what I received. Management said they would sort it out only to be told later that I must take it up with hotels.vom
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Only hot water at 38 degrees

Checked in at about 15h00 on 18 December 2013. Family suite was very impressive but then things went downhill: A) The toilet would/could not flush (broken mechnism). B) There was no cold water, only very hot or extremely hot. After 2 hours we were moved to a new room with the assurancethatthat room had cold water. This was not the case, also only boiling water out of the taps. After another two hours waiting and a lengthy excuse by the (non-present) maintenance manager over the phone I checked out. I was promised a full refund or credit. To date I have heard nothing from the hotel. Front staff was very friendly and helpful but it appears that the maintenance department lacks the understanding that it is not a cheap hotel and that at those rates a fully functional hotel is a must.