Gasthäuser in Umina Beach suchen

"Visiting during NYE. Terrible accommodation. Don't go there. Accommodation is not a hotel. Worse than B&B. Booked the most expensive room and received it in very poor condition. Complaints to reception more than 5 times. Only email to management brought improvement very slowly. Reception and management completely overwhelmed. Therefore, contact with the owner, Iris Hotel Group, had to be sought. All too much effort. I just wanted to have a nice vacation. From Mr. Kangais, Iris Group, no response or compensation to date. Impudence. Don't waste your nerves or money on this accommodation. Room very dirty, many things broken. "

"Tolle Zimmer und gutes Frühstück. Pool auf dem Dach mit einigen Liegeoptionen. Bemängeln würden wir lediglich den Platzmangel beim Frühstück, nur zwei Lifts bei so vielen Etagen und Gästen sowie den fehlenden Sonnenschirmen beim Pool. In unserem Fall war es auf unserer 4 wöchigen Reise das einzige Hotel, welches im Voraus bezahlt werden wollte und keine Stornierungen erlaubte. Wir waren vor 11 Jahren im Vorgängerhotel am gleichen Standort und es ist nun alles top modern. Es schien vieles an seine Kapazitätsgrenze zu gelangen unter anderem beim Frühstück, Parking, Lifts und dem Wäscheservice, wo wir mehrmals nachhaken mussten um erstens die Abholung zu organisieren und zweitens die Artikel wieder zu erhalten. Die Wäsche haben wir zum Glück beim Checkout erhalten. "