Innenpool, Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
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Bewertungen von Carthage Thalasso Resort

5 out of 5
Carthage Thalasso Resort
BP 720, Gammarth, La Marsa, Tunis Governorate

Bewertungen

7,6

Gut

103 von insgesamt 351 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
130 von insgesamt 351 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
61 von insgesamt 351 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
32 von insgesamt 351 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
25 von insgesamt 351 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Yosri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gerne wieder
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022
Antwort von Sofiene AYADI am 14. Juli 2022
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir schätzen Ihr Feedback!

8/10 – Gut

Yosri

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gerne wieder
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022
Antwort von Guest Relation am 21. März 2022
Dear Guest, Thank you for your stay in our establishment. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gemuedliches hotel. Orientalisch. Lage direkt am strand.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von GUEST RELATION am 2. März 2020
Dear guest, Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer sind geschmackvoll ausgestattet. Wir hatten nur Frühstück - das war gut bis sehr gut. Nur schade, dass die frischen Obstsäfte gezuckert waren. So ist es in Nordafrika leider üblich. Der Kellner bemühte sich auch an Tagen an denen es nicht vorgesehen war, uns mit dem heißgeliebten karamellisierten Apfel zu beglücken und der Koch rückte sogar das Rezept heraus. Das Personal ist insgesamt freundlich und bemüht. Ein Novum war für mich allerdings, dass ein Rezeptionist, etwa Mitte 50, meine 35-jährige sudanesische Freundin "anbaggerte". Hierfür wechselte er von Englisch auf Arabisch, erkundigte sich über unseren Beziehungsstand, ob ich eifersüchtig wäre etc.... Naja, darauf reagiert vielleicht nicht jeder so entspannt wie wir. ;-) Unser über die Rezeption bestellter Mietwagen war am nächsten Tag nicht da. Man hatte uns in unserem Zimmer nicht erreicht... und das war's. In den kleineren, familiäreren Hotels, welche ich normalerweise bevorzuge, läuft das anders... Wir waren im April dort, die Strandbar war noch nicht geöffnet. Es war relativ kühl und noch nicht so viel los. Bei höherer Frequentierung wird der Frühstückssaal vermutlich recht laut. Sehr schade, dass man nach 19:00 weder im Indoor noch im Outdoor Pool schwimmen darf. Insgesamt ist das Hotel durchaus empfehlenswert, wenn man diese Art großer Einrichtungen mag. Bin diesbezüglich aber kein Experte...
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019
Antwort von GUEST RELATION MANAGER am 2. März 2020
Dear guest, Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
in die Jahre gekommen, Frühstücksraum-und Qualität schlecht, Wellness fürchterlich unsauber
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2018
Antwort von h am 7. Dez. 2018
Dear guest , Es tut uns leid, dass Sie unglücklich waren. Wir werden hart daran arbeiten, das Problem zu beheben, das bei Ihnen aufgetreten ist. Danke, dass Sie uns wi

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Angenehmer geschäftlicher Aufenthalt
Gutes Preis-Leistungsverhältnis; sehr freundliches Personal; Nebenkosten im Hotel nicht sehr hoch; Pool-Anlage war noch unter Renovierung (Ende April 2018), war aber wegen der noch ausstehenden Saisoneröffnung vorher bekannt; in der Nähe nur ein kleines Shopping-Center (nebenan); Preise für Taxis für Ausflüge zu Sehenswürdigkeiten aber erschwinglich, Taxis stehen vor dem Hoteleingang.
Antwort von HELA LASSOUED GUEST RELATION MANAGER am 3. Mai 2018
Dear Guest , Thank you so much for your wonderful comment, it was a real pleasure to host you in CARTHAGE THALASSO RESORT. Our teams were very happy to hear that you spent a pleasant stay with us. Best regards

10/10 – Hervorragend

Sam, deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
super sauber Hotel. Personal sind sehr kompetent. Ich war sehr zufrieden. Ich werde einfach weiter empfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017
Antwort von HELA LASSOUED GUEST RELATION MANAGER am 4. Okt. 2017
Lieber Gast Vielen Dank für Ihren wundervollen Kommentar, es war eine wahre Freude, Sie in CARTHAGE THALASSO RESORT zu veranstalten. Unsere Teams waren sehr froh zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben.   Freundliche Grüße

10/10 – Hervorragend

Maen, Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good hotel, good service means a cool stay
The hotel is great, with many facilities, rooms are relatively new, clean and tidy. Employees are good with manners
Antwort von GUEST RELATION am 2. März 2020
Dear Guest , Thank you so much for your wonderful comment, it was a real pleasure to host you in CARTHAGE THALASSO RESORT. Our teams were very happy to hear that you spent a pleasant stay with us. Best regards

8/10 – Gut

Claus R., Göppingen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ferienresort im Winter
Riesige Anlage ideal für den Zweck dieser Reise
Antwort von HELA LASSOUED am 2. März 2020
Dear Guest Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

6/10 – Okay

mohsen

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Das Service könnte besser werden. Vorallem für ein Hotel, das sich als Talasso Hotel bezeichnet und direkt am Meer liegt. Das Reha Zentrum hat mich diesmal nicht begeistert, da es an vielen Dinge fehlte. Z. B. War das bedeckte Schwimmbecken zu, obwohl damit Werbung gemacht wird. Ansonst ist die Lage des Hotels sicherlich sehr gut. Für eine kurze Aufenthalt war das Hotel ok.
Antwort von HELA LASSOUED am 2. März 2020
cher client, merci d'avoir séjourné dans notre hotel Nous avons pris bonne note de vos remarques. Nos sincères salutations.

2/10 – Ungenügend

Troy

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von HELA LASSOUED am 2. März 2020
cher client, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions votre Feedback.

6/10 – Okay

chi, frankfurt

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
alt, aber tolles Personal
In der Nähe gibt es ein tolles Restaurant le grand bleu. Muss man unbedingt probieren. Tolle Aussicht. Das Hotel ist leider schon sehr alt. Das Personal war aber super freundlich und das hat viel Ersetzt.

6/10 – Okay

Elena, Braunschweig

Gut: Personal & Service
kein 5 Sterne Hotel

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
3 Sterne Standard nach europ. Gesichtspunkt
Das Hotel ist arabisch "prunkvoll" auf den ersten Blick, doch vieles ist verbesserungs würdig. Das Personal sehr bemüht und freundlich, allerdings total unflexibel. Die Preise für Getränke hoch im Vergleich zum Rest der örtlichen Einrichtungen. Das Buffet langweilig, im Prinzip immer das gleiche, sowohl morgens alsauch abends. Die Lage an sich sehr ruhig und praktisch zu den div. Sehenswürdigkeiten. Die 5 Sterne sind nicht berechtigt, das Hallenbad gleicht einem Tröpferlbad, es tropft von der Kuppel, alles wirkt ungepflegt dort. Die Zimmer sehr ordentlich, groß und komfortabel.
Antwort von HELA LASSOUED am 2. März 2020
Dear Guest Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

8/10 – Gut

Taoufik

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Over all good
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Sofiene Ayadi am 11. Mai 2024
Dear Guest,We truly hope to welcome you soon again at the Carthage Thalasso Resort

8/10 – Gut

Patrizia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bel resort lontano dalla città che comunque si raggiunge facilmente e molto economicamente in taxi .
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Sofiene AYADI am 30. Apr. 2024
Dear Guest,We truly hope to welcome you soon again at the Carthage Thalasso Resort.

8/10 – Gut

Frédéric

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Sofiene AYADI am 1. Feb. 2024
Cher Client, Merci pour votre séjour dans notre établissement. A la prochaine!

10/10 – Hervorragend

Eric

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hela, at the reception desk, was amazing. She cheerfully met all my requests with a smike
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Sofiene AYADI am 16. Jan. 2024
Dear Guest, Thank you for your stay in our establishment. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Angelique

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bon hôtel nous y séjournons souvent car ce est propre et accueillant les chambres sont spacieuses
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Sofiene AYADI am 16. Jan. 2024
Dear Guest, Thank you for your stay in our establishment. We appreciate your feedback!

2/10 – Ungenügend

NACERA

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Sofiene AYADI am 16. Jan. 2024
Dear Guest, Thank you for your stay in our establishment. We appreciate your feedback

10/10 – Hervorragend

serge

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel très beau avec 4 restaurants, piscines intérieurs et extérieurs avec toboggans. Pour se déplacer téléchargez l'application BOLT pour commander un taxi .par l'appli c'est plus sûr et pour ne pas se faire arnaquer. J'y retournerais
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Sofiene AYADI am 27. Nov. 2023
Merci de votre séjour dans notre établissement!

4/10 – Schlecht

Rachel

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023
Antwort von Sofiene AYADI am 1. Nov. 2023
Dear guest,Thank you for choosing our hotel for your stay in Tunisia. We truly hope to welcome you soon again at the Carthage Thalasso Resort. Best regards,

8/10 – Gut

JOSE MANUEL PEREZ

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Trato y comida Pocas opciones de media pensión o pensión completa
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2023
Antwort von Sofiene AYADI am 26. Sept. 2023
Dear Customer ,Thank you for choosing our hotel for your last stay in Tunisia. We have taken note of your remark concerning half-board and full-board and we will remedy it.

8/10 – Gut

Marc

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful
Nice place, people polite but not friendly. No restaurant outside the buffet only 2:00 hrs lasting and a very expensive nith ( starting at 20:00) dinner place
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Sofiene Ayadi am 13. Sept. 2023
Dear Guest, Thank you for your stay in our establishment. We appreciate your feedback

8/10 – Gut

Karim

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall my wife and I had a lovely impromptu couple of nights at Carthage Thalasso. The pool gets a little crowded with the day pool visitors but that’s totally understandable for them to make a bit more $ off of that. Pool side performers were great. The spa was a little underwhelming. Massage was fine but didn’t get the “experience” we typically do at other hotels that offer spa services. Overall, we would come back here for a relaxing weekend.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Sofiene AYADI am 24. Aug. 2023
Dear Guest,We thank you for your feedback. We take note of your comment and consider that it will help us to do better.We can't wait to welcome you again for a relaxing weekend.Sincerely,

8/10 – Gut

karim

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Sofiene AYADI am 8. Sept. 2023
Merci de votre séjour dans notre établissement!

2/10 – Ungenügend

Waheb

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Very bad management they promised, and they do not deliver. I did complain couple of times about an issue. They promised to fix it and they never dead. The only person I would remember about this property is the housekeeping her name is Nabila. I would never recommend it to anyone
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Sofiene AYADI am 10. Aug. 2023
Dear Guest,We are sorry to hear that our services did not fully meet your expectations and rest assured that we attach great importance to any comments and consider them seriously to remedy any shortcomings.Best regards,

8/10 – Gut

M

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Sofiene AYADI am 5. Aug. 2023
Cher Client, Merci pour votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires!

4/10 – Schlecht

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
bel hôtel mais avec une horrible odeur d’égout dans la chambre à me réveiller la nuit et me faire vomir et rendre malade. très décevant pour un 5 étoiles
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Sofiene AYADI am 27. Juli 2023
Cher client,Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre séjour et nous regrettons sincèrement les inconvénients dont vous avez fait l’expérience durant votre visite. Nous vous assurons que des mesures sont prises pour éviter qu’une telle situation se reproduise.

10/10 – Hervorragend

Jean-Michel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Sofiene AYADI am 2. Juli 2023
Cher Client, Merci pour votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires!

10/10 – Hervorragend

Riley

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Stay in Gammarth
My colleague and I had great stay at Carthage Thalasso. We had a ten day business trip and this hotel was an excellent choice. The breakfast was a delicious way to wake up each morning (be sure to ask for the mlawi with honey). There are many spaces for work and also areas for relaxation, like the spa, pool, or beachside. I found the hotel staff amazingly friendly and supportive - the staff are the real reason I would recommend the hotel. You’ll be sure to enjoy your stay. Gammarth is a nice area, several evenings we took walks along the beach to local bars and restaurants. When I come back, I will be sure to stay here again!!
Dessert fruit plate
Beach at sunset
Hotel’s beach spot
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023
Antwort von Sofiene AYADI am 19. Juni 2023
Dear Guest, Sincere thanks for taking the time to post your comments about your last stay at the Carthage Thalasso Resort. We are highly delighted to read all the positive comments you mention, especially the quality of our guest rooms, the location of our hotel and the friendliness of our staff, please be assured that we will share your points with the respective team members. We look forward to welcoming you again at our property. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

mireille

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bel hôtel et personnel sympathique !
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Sofiene AYADI am 9. Juni 2023
Cher Client, Merci pour votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires!

8/10 – Gut

David

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tres bon sejour. L'accueil et le service sont très bien. L'établissement est très grand et dispose de tout ce qu'il faut. J'etais présent en saison basse donc peu de monde donc très calme. La nourriture est très correcte. La chambre spacieuse avec une petite terrasse.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Sofiene AYADI am 30. Apr. 2023
Cher Client, Merci pour votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel magnifique la propreté est au rdv l'accueil la gentillesse a refaire.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023
Antwort von Sofiene AYADI am 21. März 2023
Cher Client, Merci pour votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires!

6/10 – Okay

Antonio

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Sofiene AYADI am 16. März 2023
Dear Guest, Thank you for your stay in our establishment. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Cynthia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très agréable mais l’hôtel devrait être remis au goût du jour car il fait vieillot.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Sofiene AYADI am 6. Feb. 2023
Chère Madame Cynthia ,Merci d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et poster vos commentaires sur ExpediaNous sommes vraiment heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour.Merci pour votre remarque constructive concernant l'hôtel .A la prochaine !

10/10 – Hervorragend

Oualid

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Sofiene AYADI am 31. Jan. 2023
Cher Monsieur Oualid , C’est un véritable plaisir de constater que vous avez apprécié notre hôtel. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau au Carthage Thalasso Resort ,veuillez agréer Monsieur Oualid, l'expression de nos cordiales salutations.

10/10 – Hervorragend

LAURENCE

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2022
Antwort von Sofiene AYADI am 5. Jan. 2023
Dear Guest, Thank you for your stay in our establishment. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Valérie

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Sofiene AYADI am 25. Aug. 2023
We will be very happy to welcome you again in our hotel!

8/10 – Gut

Valérie

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bien ! Juste le café que je déplore au buffet, sinon tout est très bon! Surtout la sauce aux œufs tunisienne avec leur pain plat cuit sur place. Mmmm Essayez un cocktail de fruit (sans alcool) au bar-resto mmm vigorifiant. Ahmed nous a été d’un très grand service pour un problème de réservation (booking qui n’avait pas bien fonctionné) il nous a tout réglé. Service très bien. Seul point négatif est que la climatisation ne fournissait pas assez, oui confortable mais limite chaud et attention quand vous sortez sur votre terrasse (balcon) la porte patio se rebarre (haha petite anecdote qui m’est arrivée). Piscine propre, celle intérieure très chaude, sauna fonctionnel et propre. J’ai commencé ma réservation 2 jours (testé) et j’ai finalement pris 7 jours. Donc… Centre commercial 30 sec à pied, coiffure (il faut vraiment négocier prix) café resto super bon, épicerie, istore et boutique pour téléphone (pratique quand tu as oublié adapteur iPhone et tout). J’ai fait massage et hammam dans le centre (celui de la piscine couverte (6/10) celui de l’hôtel je sais pas, il était fermé. Sûrement mieux!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Sofiene AYADI am 11. Okt. 2022
Chère Madame Valérie,Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.Comme nous avons pris note de vos remarques constructives .A la prochaine !

8/10 – Gut

christian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ras
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022
Antwort von Sofiene AYADI am 19. Sept. 2022
Nous serons très ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel!

10/10 – Hervorragend

Fatma

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Süper
5 yıldızlı hak eden bir otel
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Sofiene AYADI am 6. Sept. 2022
Değerli Misafirimiz, Tesisimizde konakladığınız için teşekkür ederiz. Geribildirim için teşekkürler!Dear Guest, Thank you for your stay in our establishment. We appreciate your feedback!

4/10 – Schlecht

Glen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Liked the access to the beach and the pool area.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2022
Antwort von Sofiene AYADI am 18. Aug. 2022
Dear guest, Thank you for choosing our hotel for your stay and posting your comments on Expedia. We are really happy to hear that you enjoyed your stay, our seawater swimming pool and our beach. Best regards,

2/10 – Ungenügend

MOHAMED

Déçus
Nourriture de mauvaise qualité. Chambre pleine de moustiques
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Sofiene AYADI am 18. Aug. 2022
Cher Monsieur Mohamed, Nous sommes désolés d'apprendre que nos prestations n’aient pas répondu totalement à vos attentes et soyez assuré que nous accordons une très grande importance à tout commentaire et le considérons sérieusement pour remédier à tout manquement.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel décevant
Séjour catastrophique sur certains points! Hôtel 5 étoiles, beau de l'extérieur et jolie entrée. A la réception de l'hôtel, il y avait seulement 2 personnes qui étaient vraiment adorable. Les femmes de ménage étaient adorables, ainsi que les portes bagagiste. Les chambres ne sont pas confortables. Il y a une boîte de nuit a côté qui fait un boucan pas possible ttes les nuits, les chambres ne sont pas bien isolée pour le bruit ! Le self de l'hôtel est dégueulasse, les oeufs dataient de la veille, le pain également, le fromage aussi... Le dj de la piscine devrait vraiment se mettre a jour concernant sa musique qui non seulement est forte a casser les oreilles et dates des années 80 / 90.. Le personnels du self ne sourient pratiquement jamais..
Aufenthalt von 16 Nächten im Juli 2022
Antwort von Sofiene AYADI am 15. Aug. 2022
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi Carthage Thalasso Resort pour cette occasion aussi spéciale et nous nous excusons d'avoir mis si longtemps à vous répondre. Nous sommes profondément navrés de lire que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez eu à exprimer votre désagrément. Le bien-être et le confort de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette expérience décevante. Votre avis nous importe et il est certain que nous avons des améliorations à faire et c'est grâce à vos remarques que nous réussirons à identifier les imperfections qui vous ont marquées et à optimiser nos produits et services. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance et vous accueillir à nouveau très prochainement parmi nous. Bien à vous,

8/10 – Gut

Arnold

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely hotel
Service was good and polite. Great pools. Drinks were good. Beach not too far from hotel, probably a 4 minute walk. Definitely would like to come back again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von Sofiene AYADI am 21. Juli 2022
Dear Guest, Sincere thanks for taking the time to post your comments about your last stay at the Carthage Thalasso Resort. We are highly delighted to read all the positive comments you mention, especially the quality of our guest rooms, please be assured that we will share your points with the respective team members. We look forward to welcoming you again at our property.

10/10 – Hervorragend

Filippo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personale sempre disponibile ed attento. SPA meravigliosa
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Sofiene AYADI am 21. Juli 2022
Salve, siamo davvero felici di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno al Carthage Thalasso Resort. Cordiali saluti,

10/10 – Hervorragend

Atusa Ayla

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Sofiene AYADI am 14. Juli 2022
Chère Madame ATUSA, C’est un véritable plaisir de constater que vous avez apprécié notre hôtel. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau au Carthage Thalasso Resort ,veuillez agréer Monsieur Jean-Pierre, l'expression de nos cordiales salutations. Sofiene AYADI DMV

6/10 – Okay

Rachid

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not ever again
Disengaged staff. Limited options. Old food, especially for breakfast, and very little awareness of basic breakfast needs (like coffee). Pool water not so good. Room AC not strong enough and I got stuffy nose from it.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von Guest relation am 13. Juli 2022
We are sorry to hear that our services did not fully meet your expectations and rest assured that we attach great importance to any comments and consider them seriously to remedy any shortcomings.

10/10 – Hervorragend

Jean-Pierre

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un service exemplaire dans un hôtel magnifique Très bon rapport qualité prix
Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2022
Antwort von Sofiene AYAD am 23. Juni 2022
Cher Monsieur Jean-Pierre , C’est un véritable plaisir de constater que vous avez apprécié notre hôtel. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau au Carthage Thalasso Resort ,veuillez agréer Monsieur Jean-Pierre, l'expression de nos cordiales salutations. Sofiene AYADI DMV