Außen-Whirlpool
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Bewertungen von Clarion Collection Hotel Aurora

3.5 out of 5
Clarion Collection Hotel Aurora
Sjøgata 19-21, Tromsø

Bewertungen

8,6

Hervorragend

469 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
390 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
97 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
25 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
19 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Antwort von Strawberry Aurora reception am 26. Apr. 2024
We are thrilled that you had such a wonderful stay with us.We thank you for your kind feedback and hope we will see you again.//Best regards

10/10 – Hervorragend

Gabriele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderschöne Lage direkt am Hafen, hervorragendes Essen, sehr schönes Hotel 👍
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Knut Marius am 3. Apr. 2024
Hello Gabriele,Thank you so much for the nice review. Hope you are well and welcome back at any time. Best regards,Strawberry Aurora reception.

10/10 – Hervorragend

Catharin Julica

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Lars, front desk am 2. Feb. 2024
We are thrilled that you had such a wonderful stay with us.We thank you for your kind feedback and hope we will see you again.//Best regards

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Überall sehr freundliches Personal, besonders beim Frühstück und beim Abend Buffet. Deutschsprachige Angestellte zeitweise an der Rezeption, ansonsten ging auch alles auf Englisch. Vom Hotel aus kann man alles zu Fuß erreichen, auch Ausflugsmöglichkeiten werden von dort aus geboten. Wir kommen wieder!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Knut Marius am 30. Dez. 2023
We are thrilled that you had such a wonderful stay with us.We thank you for your kind feedback and hope we will see you again.//Best regardsStrawberry Aurora reception.

10/10 – Hervorragend

Svein Erik

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Resepsjonen, Strawberry Aurora am 21. Jan. 2024
Hei, takk for din varme tilbakemelding.Vi synes det er fantastisk at du har hatt et så fint opphold hos oss, og vi håper å se deg igjen.// Med vennlig hilsen

10/10 – Hervorragend

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Front Desk am 10. Nov. 2023
Hello,Thank you so much for the nice review. Hope you are well and welcome back at any time. Best regards,

6/10 – Okay

Maria Angela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nette Leute aber Heizung im Zimmer kaputt, warme Wasser nicht immer da und wenig Licht im Zimmer
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Magnus, frontdesk am 4. Nov. 2023
Thank you for your honest feedback.We shall take into consideration what you have written us and see in what way we can implement changes for further improvements.We hope you had a otherwise pleasant stay and that we see you again.//Best regards

8/10 – Gut

David Moritz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles gut, bis auf die Auswahl des Essens, vorallem an Abend. 3x Chicken in 4 Tagen…
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Lars, front desk am 13. Okt. 2023
Dear David,Thank you for your feedback!

4/10 – Schlecht

Clemens

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Absolutely overrated and overpriced. The room was not ready, technical issues (TV and air-conditioning not working), breakfast is mediocre and too small. Dirty cutlery. The staff is treating you as if you were in school. In general, the hotel is very loud. The beds are too soft. For the amount of people staying everything is too small: there are queues all the times: to check in, at the elevators, for breakfast... If you want to spend your money wisely and have a nice experience: DON'T BOOK HERE!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Front Desk am 6. Sept. 2023
Dear Clemens,Thank you for your honest feedback, we're sorry your stay was not optimal.

10/10 – Hervorragend

Annette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hervorragend
Superfreundliches Personal. Die helfen auch, wenn man sich aus Versehen ohne Buchung in den Whirlpool auf dem Dach setzt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Front Desk am 6. Sept. 2023
Dear Annette,Thank you so much for your kind words!

8/10 – Gut

PHILIPPE

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Antwort von Reception am 23. Mai 2023
Thank you so much for the review. :)

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage tolles Frühstück und Abendbrot einfach toll
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023
Antwort von Analu am 6. März 2023
Thank you for your warm feedback!We are happy you appreciate the service, facilities and your stay in our hotel.Welcome back to stay with us, and have a great day!Best regards,Welcome OfficeClarion Collection Hotel Aurora

10/10 – Hervorragend

Melanie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Anna-Sophie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne und saubere Zimmer. Frühstück, Kaffee und Kuchen am Nachmittag und Abendessen sind inklusive und sehr lecker. Lage perfekt.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023
Antwort von Clarion Collection Hotel Aurora am 2. Feb. 2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback,Das ist uns sehr wichtig,Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag :)

10/10 – Hervorragend

Ines

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Guter Standort, Sehenswürdigkeiten und Stadtzentrum gut zu Fuß erreichbar.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Gerd, Bergkamen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Klaus

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Marcel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war sauber und gemütlich. Das personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Fitnessraum war sehr übersichtlich, aber in Ordnung. Den Pool auf dem Dach musste man kostenpflichtig buchen. Dafür gab es ein kostenloses Kaffeetrinken und Abendessen. Auch Wasser, Tee und Kaffee konnten jederzeit kostenlos genommen werden. Ich würde es jederzeit wieder buchen.

8/10 – Gut

Petra

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Super umfangreiches Frühstück; sehr freundliches Personal; das Abendessen hat noch Luft nach oben, ist ja aber auch nur als Zusatzangebot gedacht. Wir kommen gerne noch einmal
Antwort von Resepsjon am 11. Jan. 2023
Hello Petra,Thank you so much for the nice words and the notes regarding the evening meal. We will make note of it. We are so happy that you enjoyed your time here with us and you are always welcome back here. :)Best wishes,Clarion Collection Hotel Aurora

8/10 – Gut

Sebastian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
5 gute Tage dort gehabt.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022
Antwort von Analu am 16. Nov. 2022
Thank you for your warm feedback!We are happy you appreciate the service, facilities and your stay in our hotel.Welcome back to stay with us, and have a great winter!Best regards,Welcome OfficeClarion Collection Hotel Aurora

10/10 – Hervorragend

Sabrina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Hotel direkt am Hafen. Essenauswahl war riesig und für jeden Geschmack was dabei. Personal super freundlich und das Hotelzimmer war sauber.
Antwort von Analu am 16. Nov. 2022
Thank you for your warm feedback!We are happy you appreciate the service, facilities and your stay in our hotel.Welcome back to stay with us, and have a great winter!Best regards,Welcome OfficeClarion Collection Hotel Aurora

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hot tub, too many breakfast guests
Upon arrival, we were disappointed because although parking should have been available based on our hotels.com reservation, we had to use a public, very expensive parking lot, away from the hotel. The room and bed was comfortable. Breakfast and dinner are very good and included in the price, which makes it a great deal. The only downside was that there were just too many guests for this small breakfast / dinner room. There was one night when the hotel was fully booked, and breakfast was pure chaos. People waited for a place to sit, there was no order around the buffet, personnel was trying to win plates back asap to clean them again for new arrivers, some new plates at the buffet were dirty, and everything was a big mess. Not very safe in Corona times either. The hotel was trying their best with fix times for breakfast for the different travel groups, but it was still just too many guests. One thing I would definitely recommend is to book the hot tub on the hotel roof. It is extremely beautiful, with a view of the harbour, and for just 5 EUR for half an hour, you have it to yourself. We booked it all 3 nights and loved it.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022
Antwort von Analu am 25. Aug. 2022
Hi,Good day!Thank you for your kind words.We are glad you enjoyed your stay and the facilities and services we offer at the hotel. Thank you for choosing Clarion Collection Hotel Aurora and welcome back to stay with us any time.Hope you have a lovely day!Best regards,Welcome OfficeClarion Collection Hotel Aurora

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Waren zum 5x in dem Hotel. Zustand der Zimmer , Gänge, Eingangsbereich sehr abgewohnt. Für Whirlpool muss jetzt zeiten machen und BEZAHLEN. Man läst sich jetzt jedes Bezahlen. Service nicht immer in den Zimmern. Wir wurden in ein Zimmer zur Innenseite abgeparkt, schrecklich! Mülltonnen werden rund um die Uhr bestückt auch in der Nacht mit FLASCHEN. FRÜHSTÜCK war wieder sehr gut aber beim Abendessen wird voll abgespeckt zu den früheren Aufenthalten kein vergleich mehr. Schade, deshalb wählten wir ja alt bekanntes. Jetzt nicht mehr. Sorry
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Antwort von Analu am 15. Juli 2022
Hi, Good day! Thank you for your open and honest feedback. We will use your feedback in our work to improve, and implement corrective measures where needed. Thank you for making us better! Wish you a lovely spring! Best regards, Welcome Office Clarion Collection Hotel Aurora

10/10 – Hervorragend

Gaby

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
tolles Nachtessen (Salate, Suppe und Hauptgang) inklusive!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Dennis am 7. Juli 2022
Thank you for your warm feedback! We are glad you enjoyed your stay and the facilities we offer, and hope to see you back soon! Have a great summer!

6/10 – Okay

Dietmar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
gutes, vielfältiges Frühstücksangebot, kleines Abendessen, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Zimmer z.T. in die Jahre gekommen, kein Kühlschrank, Zimmer meist ohne Ausblick, dunkel zum Innenhof, Doppelbett mit durchgehender und weicher Matratze, somit schlechter Schlafkomfort. Gute Lage des Hotels direkt am Hafen, nah zur Fußgängerzone.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Christiane

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Personal. Top. Das Hotel ist perfekt, sauber und ordentlich.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022
Antwort von Dennis am 3. Mai 2022
Thank you for your warm feedback. Know that you are always welcome back to stay with us, and we wish you a great spring!

8/10 – Gut

Deutelmoser

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Clarion Aurora Hotel hat bereits einige Gebrauchsspuren. Für eine Familie mit Jugendlichen war es perfekt und sehr unkompliziert. Ob ein Frühstück oder das Abendessen to go, uns wurde jeder Wunsch erfüllt. Das „leichte“ Abendessen ist auf jeden Fall ausreichend, aber tatsächlich einfach gehalten. Aufgrund des Brandschutzes konnten unsere Fenster nicht geöffnet werden. Die Klimaanlage war nicht in Betrieb. Wir konnten jedoch in ein anderes Zimmer umziehen. Leider war dieses Zimmer sehr klein. Wir wohnten etwas ungemütlich zwischen den Koffern und Kleidern, da die Zimmer leider keine Schränke haben, um etwas zu verstauen. Die Lage des Hotels ist zentral und die Treffpunkte für die Ausflüge sind nur ein paar Meter entfernt. Das Servicepersonal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbüffet war sehr gut, wurde niemals leer und lies keine Wünsche offen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2022
Antwort von Dennis am 9. März 2022
Thank you for your honest, open and warm feedback. We are glad you enjoyed your stay, and thankful that you help us improve in areas where we can contribute to a better experience. Welcome back any time!

10/10 – Hervorragend

Leonardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel in zentraler Lage am Hafen von Tromsø
Sehr zentral und dennoch sehr ruhig gelegenes Hotel am Hafen von Tromsø. Zeitgemäße Einrichtung. Gutes Essen inklusive (Frühstück, Nachmittagskaffee und Abendessen). Sauna und Fitnesseinrichtung (kostenfrei) und Jacuzzi (kostenpflichtig) mit Blick auf den Hafen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2022
Antwort von Dennis am 18. Jan. 2022
Thank you for your kind words Leonardo. We are glad you enjoyed your stay with us here in Tromsø, and that you are happy with our services and facilities. Thank you for choosing Clarion Collection Hotel Aurora, and know that you are always welcome back to stay with us. Have a lovely winter!

10/10 – Hervorragend

Marcel

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2022
Antwort von Dennis am 14. Jan. 2022
Thank you for your warm feedback Marcel! We are glad you enjoyed your stay with us at Clarion Collection Hotel Aurora, and know that you are always welcome back to stay with us. Happy new year!

10/10 – Hervorragend

Barbara

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Best location, good food and wellness
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Dennis am 5. Jan. 2022
Thank you for your warm feedback. Happy new year!

10/10 – Hervorragend

Matthias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir haben uns extrem wohlgefühlt....die Möbel in unserem Zimmer sahen zwar nicht mehr ganz so neu aus, aber es war alles tiptop sauber, das Personal sehr freundlich und jeder Wunsch wurde sofort erfüllt. Auch das Frühstückbuffet war klasse.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Dennis am 28. Dez. 2021
Thank you for your warm feedback. We are glad you enjoyed your stay with us here in Tromsø, and hope to see you back soon. Our good services will continue. Have a great Christmas and a happy new year!

8/10 – Gut

Antje

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Verpflegung mit Halbpension ist sehr gut. Es ist toll den ganzen Tag Getränke kostenlos zu konsumieren(Wasser, Tee,Kaffee). Die Zimmer sind geräumig und schön warm. Der Wellnessbereich mit Jacuzzi ist super. Das Restaurant ist leider etwas nüchtern und die Bestuhlung kalt.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2021
Antwort von Dennis am 30. Nov. 2021
Thank you for your warm feedback. We are glad you enjoyed your stay with us, and will use your observations in our work to improve. Have a great Christmas, and welcome back to stay with us any time!

10/10 – Hervorragend

Heiner

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eine sehr schönes Hotel in super Lage
Wir haben 6 Tage im Aurora Hotel gewohnt. Es hat uns sehr gut gefallen. Tolles Frühstück , Kaffee und Kuchen und zum Abendessen war für jeden etwas da. Die Zimmer sind sauber und haben alles was man braucht.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2021
Antwort von Dennis am 15. Nov. 2021
Thank you for your warm feedback. We are glad you enjoyed your stay with us here in Tromsø, and hope to see you back here with us in the nearest future. Have a great autumn!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Dennis am 10. Nov. 2021
Thank you for your open, honest and warm feedback. Thank you for staying with us, have a great autumn and welcome back to stay with us any time!

2/10 – Ungenügend

Ines

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir buchen nur Hotels mit Parkplatz, damit wir uns die Parkplatz suche sparen können. Dafür sind wir auch bereit Geld zu bezahlen...Als wir ankamen hieß es, kein Parkplatz mehr vorhanden, wir wurden im wunderbaren Einbahndschungel von Tromso auf das nächste Parkhaus verwiesen, das wir auf Google Maps suchen sollten... Als wir es dann nach einer halben Stunde endlich geparkt haben, kamen wir in ein Recht abgenutzt es Zimmer. Romantischer Ausblick in eine Müllgasse mit Blick auf vollgekackte Fenster vom Nachbargebäude. Auf dem Stuhl lag noch der vertrocknete Salat des Vorgängers, in der Dusche lagen Haare und Fußabdrücke waren zu sehen. Das Abendessen könnte anders organisiert werden. Die Nudeln mit Bolognese waren für Zahnlose geeignet. Der Salat musste auf vorgewärmte Teller. Ständig stand man dem Personal im Weg, das in die Küche wollte. Abstand halten stand zwar überall aber das hat vor allem das Personal NICHT interessiert.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Dennis am 21. Okt. 2021
Thank you for your open and honest feedback. We will implement corrective measures where needed, and thank you for the constructive feedback and helping us become better. Have a great autumn!

8/10 – Gut

Reinhold

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Kompliziert Parkplatz zu finden
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von Dennis am 29. Sept. 2021
Thank you for your honest and open review. Welcome back any time!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Bett zu klein für 2 Erwachsene, Zimmer zum Hinterhof nicht zu empfehlen, da man morgens von der Müllabfuhr geweckt wird. Sonst war das Hotel ok.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2020
Antwort von RB am 18. März 2020
Hi and thanks for staying with us Appreciate you feedback Wish you a great day

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020
Antwort von RB am 5. März 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Marcel

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Lage, Buffet Morgen und am Abend sehr gut. Tische abräumen na ja.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von RB am 3. März 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Jens

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von RB am 29. Feb. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your nice feedback! Have a lovely weekend

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Ideale Lage im Zentrum, bestens für einen Kurzaufenthalt. Reichhaltiges Frühstück und leichtes Abendessen inbegriffen. Schöner Blick von der Dachterrasse mit Whirlpool.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020
Antwort von RB am 26. Feb. 2020
Hi and thanks for staying with us Appreciate your nice feedback Wish you a lovely day

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2020
Antwort von RB am 9. Feb. 2020
Hi and thanks for staying with us Appreciate your nice feedback Wish you a lovely Sunday and welcome back to Aurora another time

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Toller Jacuzzi mir Blick auf den Hafen/Fjord. Frühstück gebucht und im Endeffekt Vollpension erhalten. Nettes Personal und perfekte Lage.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019
Antwort von RB am 19. Jan. 2020
Hi and thanks for staying with us, appreciate your feedback Wish you a lovely Sunday and hope to see you again soon.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nettes Personal, jedoch Abstriche bei Zimmerausstattung. Wir waren 5 Nächte in dem Hotel, es gab weder einen Kleiderschrank sonst Ausreichend Möglichkeiten, die Kleidung zu verstauen, daher mussten wir die ganze Zeit aus dem Koffer leben. Leider war das Zimmer auch so klein (16m2), dass wir die Koffer nicht geöffnet verstauen konnten, dh es artete in einem permanenten Koffer auf, Koffer zu aus. Zumindest gab es eine ausklappbare Fläche, auf der man einen Koffer ablegen konnte. Bad und Bett waren sehr sauber, der Boden jedoch nicht: wenn man beim barfuß gehen Krümel unter den Füßen hat und es leicht klebrig ist, dann stimmt was nicht. Besser saugen und ab und zu durchwischen wäre angebracht bei einem Zimmer das 190€ die Nacht kostet. Zu guter letzt das Bett: wir haben Zimmer mit Doppelbett gebucht, es war so klein und weich, dass man sich permanent gegenseitig aufgeweckt hat. Unsere wahrscheinlich schlechtesten Nächte seit langem. Daher würde ich UNBEDINGT bei 2-er Belegung queen size empfehlen. In aller Fairness muss ich sagen, dass das Personal freundlich war und dass Tromso insgesamt teuer ist, dh man darf für knapp 200€ die Nacht nicht Zuviel erwarten. Wenn man etwas grösser und besser möchte, dann muss man 50€ mehr die Nacht investieren.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2020
Antwort von RB am 13. Jan. 2020
Hi and thanks for staying with us, appreciate your feedback, it matters to us and help us providing better service. Agreed with you that moderate rooms are not good for staying in several days Wish you a lovely day

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist super! Das Essen war gut. Wer hier was beanstandet, sucht nach dem Haar in der Suppe. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. In Summe: Sehr gut!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
Antwort von RB am 8. Jan. 2020
Hi and thanks for staying with us. Appreciate your feedback Wish you a lovely day

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage direkt am Hafen, nettes Personal, top Frühstück, einfaches aber immer gutes Abendessen
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2019
Antwort von RB am 7. Jan. 2020
Hi and thanks for staying with us, appreciate your feedback Wish you a lovely day

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019
Antwort von RB am 29. Dez. 2019
Hi and thanks for staying with us, appreciate your feedback. Wish you a happy new year when time comes

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019
Antwort von RB am 25. Dez. 2019
Hi and thanks for staying with us Appreciate your nice feedback Wish you a merry christmas

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019
Antwort von RB am 22. Dez. 2019
Hi and thanks for staying wit us Appreciate your nice feedback Wish you a merry christmas

8/10 – Gut

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019
Antwort von RB am 9. Dez. 2019
Hi and thank you for staying with us. Appreciate your feedback