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Bewertungen von Hotel Bakoua Les Trois Ilets

4 out of 5
Hotel Bakoua Les Trois Ilets
Pointe Du Bout, Trois-Ilets

Bewertungen

7,6

Gut

109 von insgesamt 421 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
170 von insgesamt 421 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
83 von insgesamt 421 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
47 von insgesamt 421 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
12 von insgesamt 421 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Hermann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice and quiet lagoon. Well situated hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

E.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Meer, Strand, Hauptstadt
Jean-Michel, Rezeptionist war sehr hilsbereit: Er hatte viele Tipps, hat bei der Fluggesellschaft wegen verlorenem Gepäck mehrmals nachgefragt.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2022

8/10 – Gut

Gabriella

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Peter, Österreich

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Gute Lage aber abgewohnt
Das Hotel hatte schon bessere Zeiten
Antwort von Valdi Etienne, Assistante Commerciale am 23. Apr. 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate Hotel Bakoua. Your comment has been taken into consideration. We look forward to welcoming you back to Hotel Bakoua soon.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Lage Top aber deutlich in die Jahre gekommen.
Hotel ist sehr renovierungsbedürftig. Für ein 4 Sterne Haus ist ein Pulvercappucino Unterirdish
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018

6/10 – Okay

Harry, Zürich, Schweiz

Lage direkt am Meer und der Bar über dem Wasser
Die Lage des 4-Stern-Hotels, der Preis und die Bilder versprachen einiges, das es teilweise nicht halten konnte. Das erste Zimmer hatte einige kleine Defekte (Batterien des Tresors leer, Stöpsel im Lavabo konnte plötzlich nicht mehr angehoben werden, Türgriff bei Badezimmertüre fehlte. Ich erhielt am zweiten Tag ein anderes Zimmer ohne Defekte. Das Personal war freundlich und echt, frühstück und Abendessen waren sehr gut. Ohne die Defekte im ersten Hotelzimmer hätte ich gerne ein „sehr gut“ gegeben.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2017
Antwort von YJ am 14. Nov. 2017
Bonjour Notre équipe a su réagir rapidement afin de vous satisfaire au mieux. Nous allons continuer d'améliorer à nous améliorer

8/10 – Gut

4 Erwachsene, München, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
In die Jahre gekommen, aber doch eine gute Wahl!
Das Hotel würde von eine Renovierung sehr profitieren. Manches wäre dringend erneuerungswürdig. Dennoch haben wir unsere Wahl nicht bereut. Das Personal ist sehr hilfsbereit, die Zimmer sauber. Wir bekamen zuerst, obwohl Meerblick gebucht, ein Zimmer mit Gartenblick, welches auch noch unangenehm muffig roch. Die Angestellten der Rezeption waren äußerst bemüht, den Fehler schnellstens zu korrigieren. Das Zimmer im 2. Stock mit Balkon war ruhig, die Klimaanlage angenehm leise und die Betten waren gut. Der Vorteil der Anlage ist sicher die gute Lage mit vielen Restaurants, welche man fußläufig erreichen kann. Besonders schön fanden wir den Hotelstrand. Zum Schnorcheln ist es dort wunderbar. Auf den angelegten Wellenbrechern haben sich über die Jahre bereits Korallen angesiedelt und deswegen kann man eine tolle Artenvielfalt beobachten. Am Hotel ist ein freundlicher Verleihservice für div. Wassersportarten. Die Tennisplätze mit Flutlicht haben wir häufig genutzt, eine Reservierung ist nicht nötig. Nachdem wir nur die Übernachtung gebucht hatten, können wir über das Essen nichts berichten. Während unseres Aufenthaltes hatten wir einen Mietwagen. Die Straßen sind gut ausgebaut, die tollen Strände der Insel können problemlos erreicht werden. Meist sind kostenfreie Parkplätze vorhanden. Der Hafen ist 5 Min. zu Fuß. Dort legt die Fähre nach Fort de France an. Wir hatten einen tollen Aufenthalt auf dieser wunderschönen tropisch grünen Insel. B + W aus Bayern
Antwort von MYJ am 30. Juni 2017
Hallo Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen Ihre commentaire.Celui lassen Sie es uns besser zu machen ermutigt unsere Kunden zufrieden zu stellen wir ein Sanierungsprogramm der Institution, die sehr bald beginnen. bald Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
super Aussicht,
Tolle Lage, schöne bucht, traumhafte Aussicht. Essen gehoben wenn auch teuer. Cocktails wie auch Service an der Bar lieblos. Instandhaltungsbudget des Hotels sollte dringend erhöht werden.

10/10 – Hervorragend

Urlaub Dezember 2013, Fürth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Lage
Trotz Reservierung eines Zimmers mit Blick auf die Bucht erhielten wir zunächst nur ein düsteres Zimmer mit Blick in den Garten. Der Rezeptionist gab uns dann zwar ein Zimmer nahe am Strand, das allerdings nicht den Komfort des ersten Zimmers hatte (wesentlich kleiner, statt der gewünschten 2 Einzelbetten nur ein französisches Bett). Frühstück ok, aber nur Durchschnitt (für den Preis des Hotels hätte man ein etwas einfallsreicheres Frühstücksbuffet erwartet). Rezeption hilfreich, auch Wunsch nach späterem Check-out wurde erfüllt.
Antwort von GM am 3. Jan. 2015
Guten Tag Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihren Kommentar, das zu uns dazu dienen wirst, unsere Dienstqualität zu verbessern Noch danke

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufpassen dass man nicht rein gelegt wird
Über Hotels.com habe ich explizit ein Zimmer "on the beach" gebucht und bezahlt. Bei der Ankunft wurde mir ein Zimmer "mit Seesicht" gegeben und bei einer 1. Reklamation habe ich die bemerkung dulden müssen "für den Preis kann man ein Zimmer am Strand vergessen"; die Stv. Hoteldirektorin war dabei. Erst nach der 1. Nacht bzw. nach der 2. Reklamation und nach langem Zögern wurde das gebuchte Zimmer "on the beach" auch zugesprochen "Ja, Sie haben Recht...". Bem.: Englisch hat man bei der Reception (**** Hotel) gar nicht gern. Schade

10/10 – Hervorragend

Matthieu

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super accueil dans un hôtel où on se sent rapidement chez soi merci pour ces belles vacances
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel, Thomaston

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great experience all around
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel, Thomaston

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The place is simply amazing and the staff are lovely and helpful. All were so accommodating as we did not speak French. Thank you for a lovely stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Localisation excellente!
Aufenthalt von 11 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Samantha

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
RUDE STAFF, BEYOND RUDE. If you are not fluent in french, all staff members will pretend not to understand you. This place had broken beds and rooms in a BEYOND aweful state. I should have trusted the reviews and saved my money. COMPLETE WASTE OF MONEY that was spent on this hotel.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Yacine

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Sans plus
Trop cher pour ce que cest. Les chambres sont juste horrible,sale... la salle de bain n'en parlons pas. Il ny a pas de navette gratuite!! Nous avons du payer notre taxi 65e depuis l'aeroport. Le personel en revanche est tres aimable
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

steven

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
NON ENTRETENU....
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

amira

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
4 **** ... cela ne les vaut pas !
Nous sommes arrivés a 16h30 Les chambres n'étaient pas disponibles Elle l'ont été vers 17h50 Je pose la question: "les chambre sont disponibles a 15h30 en général?" On me réponds "a partir de 15h30 Le deuxieme jour panne de courant dans les chambre , pas de clim pas d’électricité pour recharger l'ordi je demande a occuper une salle de réunion on me propose de payer la location je refuse on me propose alors un petit bureau sans clim et avec les pot d'echappement des bus le buffet du dimanche a éviter froid et les desserts limites
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Agnes

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

TRAVERSIER

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Liliane

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Robert

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

GUY

Hotel vintage
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

ALAIN

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hotel qui mériterait un sérieux lifting. L'endroit est top
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Franck

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Laure

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super lieux, super service, le restaurant n'est pas au niveau du reste mais la gentillesse du personnel et la plage, le bar sur pilotis etc rendent ce lieux absolument divin!
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
everyone was great and helpful. Would like more food choices breakfast should last longer like 11 or 12
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

4/10 – Schlecht

Hervé

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Séjour horrible!
Week end pour feter un anniversaire! Premiere nuit horrible! Impossibilite de dormir! Chambre tres humide et puces des sables dans le lit! Porte intermediaire gondolée qui se ferme plus! Presence de taches de sang au sol entre les deux lits, un luminiaire qui clignote lorsquil est allumé. Notre petit de 4 ans a été piqué toute la nuit! Rougeur sur les bras et les jambes. Npus avons 3 heures! A 4h du matin, insoutenable! Nous avons contacté la reception, qui nous a placé dans la chambre a coté. Nous avons pu dormir et avons passé la nuit suivante. Jai demandé a payer un surclassement si necessaire mais hotel complet alors que nous etions seuls dans la piscine durant tout le week end. Nouvelle chambre: douche qui fuit, lit non refait entre le vendredi et le dimanche, tablatte qui manque de tombé, deux lumieres qui ne marchent pas! Demande d'un geste commercial a notre depart (% de remise sur un prochain sejour ou offre dun petit dejeuner) : "desolé je ne peux rien faire! Ca fera 76 euros pour les petits dejeuners. Espace piscine: ouvre a 11h au lieu de 9h! Retard du pisciniste chaque jour, Infrastructures non entretenus. Bref... un 4 etoiles qui n'est pas du tout a la hauteur et qui risque d'en perdre 2 rapidement. A ne plus refaire
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

severine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bel emplacement
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

JOEL EMMA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
J'ai passee un agréable sejour
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Stellee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Christophe

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Bernard

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Shaïna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Thierry

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

alain

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Mélina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Marjorie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Belle découverte !
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Ludovic

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

STEPHANE

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Quel dommage...
Avis mitigé. Bel endroit qui meriterait qu une grande chaine y fasse des investissements car se delabre rapidement. Positif: l endroit, la mini plage (peut on y enlever cailloux et algues svp?), le personnel de menage et restauration bienveillant. Negatif: les dragon(e)s de la reception a l exception des petites jeunes: malaimables, aucune notion d accueil, pas de sourire, au depart comme a l arrivée. Ne vous avisez pas d arriver avant 16h, les dames de la reception vont vous retoquer. Pas de bouee a la piscine (illegal) ni d ecriteau de profondeur. Excellente literie et coussins. Caspsules café dans la chambre
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Mylene

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Bien
Hotel bien situé belle chambre accueil très chaleureux buffet frais et bon. Hôtel qui vieillit malheureusement un peu mais en soit qui reste un bel établissement
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Eric

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

James

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

SCHULER

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Fort Besoin de Rénovation
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Anne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing!
An Amazing find! Great room, ( quality sheets and towels) and helpful staff. Right on the beach and always a bed available. Good swimming and snorkeling - saw lots of different species of fish. A few minutes walk into the cute ‘village’ with great informal restaurants - you feel you’re in France with the food- AND a boulangerie!! Definitely would return!!
Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Hervé

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bien, à recommander
Très belle hôtel Très bien situé. La plage et la piscine sont magnifiques Le personnel est adorable
Piscine
Plage de l’hôtel
Piscine
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

NATHALIE

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

4/10 – Schlecht

ARLETTE

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sejour decevant
Sejour decevant Lhotel se degrade et perd de sa splendeur. Les chambres sont désuètes et manque de renovation: peinture écaillée sur les portes, portes qui ne se ferment pas, moisissures... Au regard du prix payé c'est tres cher vu l'état des chambres. Le personnel est tres agreable et disponible surtout les plus anciens. Il est temps de former la nouvelle génération qui ne semble pas connaître les regles de l'hôtellerie : accueil sans sourire au petit dejeuner et lors de la remise des clés l'hôtesse d'accueil semble plus préoccupée par les paroles de sa chanson qui passe a la radio. Nous venons régulièrement dans cet hotel et l'avons connu à ses debuts: il est à present en dessous des 4 etoiles qu'on lui a attribué. Il est temps de faire une veritable renovation et d'arrêter les rafistolages. Le cadre et la situation de l'hôtel reste un vrai atout néanmoins il s'agira de notre dernier sejour au BAKOUA ! Une renovation complète est URGENTE.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Ebony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2023