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„Hätte neuer sein können und sauberer.“

„Mir wurde telefonisch abgesagt, nachdem ich weder per Telefon noch Handy oder mail Kontakt aufnehmen konnte. Habe mit Hotels.com kommuniziert, dann erhielt ich kurz vor dem Hotel einen Anruf, bei dem mir gesagt wurde, das Hotel sei nicht gut, es gäbe keine Sauna trotz Info auf Hotels com und homepage und ich könne wegbleiben. Expedia würde informiert, dass zurückgebucht wird. Jetzt will der Hotelier sein Geld und Hotels.com weiss von nichts, trotz anderer Zusage.“

„Gutes Frühstück, sauber, freundliches Personal, Bestellung von der Speisekarte zu wenig auf dem Teller und zu teuer! “

„Zimmer und Frühstück sehr gut, Personal freundlich- haben uns sehr wohl gefühlt “

„Leider hat dieses Hotel die besten Zeiten hinter sich “

„Es war alles super. Nur als wir ankamen, waren wir 30 min zu früh. Anstatt einen" guten Tag schön das sie da sind" gabe es ein'Sie sind zu früh das Checkin ist um 15 Uhr. Das war frech. Das geht auch anders. “

„Das Sauerland Stern Hotel war insgesamt leider nur mittelmäßig. Positiv hervorzuheben ist die sehr gute Lage – alles ist fußläufig erreichbar, was gerade für Ausflüge praktisch ist. Leider wird dieser Vorteil durch den Service deutlich relativiert. Das Personal wirkte mehrfach unfreundlich und wenig hilfsbereit, bei Fragen oder Anliegen eher desinteressiert. Insgesamt fehlte es an Serviceorientierung und Freundlichkeit. Für den Preis hatten wir mehr erwartet. Insgesamt würden wir das Hotel ...

„Das Personal war mega freundlich, das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Leider war bei unserer Ankunft eine Seite des Bettes defekt und das Bettlaken hatte Flecken. Das Bett würde umgehend repariert und frisch bezogen. Auch das Kinder Beistelllbett hatte Flecken auf dem Bezug. Wir haben es am Ende nicht genutzt. Die Auswahl an Restaurants ist zu Fuß eher spärlich und so ist man gezwungen, die Lokalitäten in Willingen mit dem Auto oder dem Fahrrad zu besuchen. Das Hotel bietet leider ...

„Wir (8 Herren) hatten einen sehr angenehmen Kurz-Urlaub im Naturhotel Hochheide. Die Premiumzimmer Alpin ließen keinen Wunsch offen. Neben einem sehr bequemen Bett, gibt es im Nebenraum eine tolle Couch und für den, der es braucht tatsächlich einen zweiten(!) Fernseher. Der Frühstücksraum und besonders das Frühstück machten den Start in den Tag sonnig und leicht. Die Lounge- Bar machte den Abend noch runder. Ein besonderes Lob gebührt dem Service. Mit Ruhe, Gelassenheit, wichtigen Hinweisen, ...

„Alles gut. Die Unterkunft ist sehr sauber, angenehm ruhig, zentral gelegen, Stellplatz am Haus, wenige Meter zur Innenstadt. Das Badezimmer ist sehr geräumig. Sehr positiv, das Frühstück mit Bio- und regionalen Produkten und reichhaltig. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. “

„Super Standort, das Frühstück verdient mehr als 6 Sterne “

„Das Personal ist super freundlich die Zimmer sind okay die Beleuchtung ist nicht besonders einladend. Frühstück ist Standard.“

„Sehr leckeres Frühstück, sehr nettes Personal im gesamten Hotel. Man fühlt sich von der ersten Minute an sehr wohl. “