Rezeption

Bewertungen von The Palmer Collective

4 out of 5
The Palmer Collective
12 14 Palmer Street, South Townsville, QLD

Bewertungen

8,6

Hervorragend

264 von insgesamt 583 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
228 von insgesamt 583 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
51 von insgesamt 583 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
31 von insgesamt 583 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
9 von insgesamt 583 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Philipp

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Reception am 21. Okt. 2023
Thank you for your feedback.

8/10 – Gut

Liane

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Reception am 21. Okt. 2023
Thank you for your feedback.

8/10 – Gut

Anna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Lage und angenehmer Aufenthalt
Etwas teuer für das was man bekommt und leider ein etwas dunkles Zimmer das ohne Klimaanlage etwas stickig werden kann jedoch sehr gute Lage und geräumige und ruhige Zimmer
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Immer wieder, empfehlenswert, top Check in, sauber, sehr gutes Preis/leistungsverhältnis
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

4/10 – Schlecht

Stephanie

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Schlechtestes Hotel auf unserer Australienreise
Von diesem Hotel war ich wirklich sehr enttäuscht. Die Lage ist zwar super, denn man ist in ein paar Minuten zu Fuß im Zentrum und in max. 20 min. am Magnetic island-Terminal. Auch das inkludierte Parken und das unerwartet inkludierte kontinentale Frühstück ist positiv zu erwähnen. Doch ich finde es sehr unangemessen, dass bei zwei Nächten Aufenthalt (nur weil es Wochenende war) nie eine Reinigungsdame vorbei geschaut hat. Wenn dies schon nicht der Standard ist, sollten zumindest frische Handtücher und Duschgels/Shampoos irgendwo verfügbar sein. Doch auch die Rezeption hat besonders am Wochenende nur sehr kurze Zeiten, an denen sie besetzt ist. Das heißt, wenn man einen Ausflug unternimmt und erst wieder gegen Abend ins Hotel kommt, hat man keine Chance seine Wünsche bekannt zu geben. So hatten wir auch keine Chance Poolhandtücher zu erhalten oder jemanden zu bekommen, der unseren kaputten Fernseher reparieren könnte. Man hat zwar die Möglichkeit per Telefonumleitung irgendjemanden zu erreichen, doch dort vermittelten sie uns das Gefühl, wir seien zu blöd, den Fernseher einzuschalten, obwohl der augenscheinlich kaputt war! Zudem sollte der Pool endlich wieder mal gereinigt werden, denn in so einen dreckigen Pool geht bestimmt keiner hinein. Weiters wirkt er neben dem Parkplatz (ein einfacher Sichtschutz hätte gereicht) und ganz ohne Liegen sowie mit nur einem Sessel auch nicht besonders einladend.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice Hotel in close to the town center. Good restaurants in the vicinity.

8/10 – Gut

Leslie, Kirwan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were friendly and accomodating. The surrounding area is notable for violent crime!
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Sheree

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely, clean and quiet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Reception am 25. Mai 2024
Good evening,The palmer collective Thank you for a lovely review and for taking the time to do so. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again some - time in the future.

10/10 – Hervorragend

Carolina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Checking is easy and the room was cleaned. Friendly staff
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024
Antwort von The Front Desk am 14. Mai 2024
Thanks for your 5-star review! We sincerely appreciate your feedback.

10/10 – Hervorragend

Sheree

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von The Front Desk am 9. Mai 2024
Thank you so much for giving us 5 stars. You made our day!

10/10 – Hervorragend

ANNA MAE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Thank you for the lovely stay. I would come back here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von The Front Desk am 16. Apr. 2024
Hi Anna Mae, Thank you for you 5-star review. We can't wait for your next stay with us!

10/10 – Hervorragend

Haylee

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von The Front Desk am 10. Feb. 2024
Thank you for your outstanding review. We are thrilled to hear you enjoyed your stay!

10/10 – Hervorragend

Lisa

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von The Palmer Collective am 5. Feb. 2024
Hello Lisa,We are pleased your experience was 10 out 10.See you soon!

10/10 – Hervorragend

Jo-Anne

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Great staff, nothing was too much trouble, very comfortable bed and a great restaurant.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von The Palmer Collective am 31. Jan. 2024
Thank you, we really appreciate you taking the time to leave us such positive feedback.

10/10 – Hervorragend

Tony

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von The Palmer Collective am 31. Jan. 2024
Thank you, we really appreciate you taking the time to leave us such positive feedback.

10/10 – Hervorragend

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great Staff
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von The Palmer Collective am 21. Jan. 2024
Hi Mark,Thank you for your review.We hope to see you again soon.

6/10 – Okay

Alison

Gut: Personal & Service
We booked using my points so can’t really complain, but the room was tiny and very musty. We were offered a breakfast to compensate, but has no time.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von The Palmer Collective am 19. Jan. 2024
Your feedback means a lot to our team. Thank you for taking the time to leave us this review!

8/10 – Gut

Kyle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von The Palmer Collective am 19. Jan. 2024
Thank you very much for sharing your review. We love hearing from our customers.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Central air conditioning was too high, but room was ok and good details were provided, good place to stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Reception am 31. Dez. 2023
Good evening, glad to hear you had a great stay. We hope to see you again next time you visit.

10/10 – Hervorragend

Jason

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von The Palmer Collective am 26. Dez. 2023
We really appreciate you sharing your review of our service. Thank you!

10/10 – Hervorragend

Brant

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von The Front Desk am 17. Dez. 2023
Hi Brant, your excellent review means so much to us. Thank you for taking the time to leave it.

10/10 – Hervorragend

Sue

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von The Palmer Collective am 4. Jan. 2024
Hi Sue,we really appreciate you sharing your review of our service. Thank you!

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great as always
Antwort von The Palmer Collective am 5. Feb. 2024
Hi David, thank you for review. We hope to see you again soon.

10/10 – Hervorragend

Mitzy

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von The Palmer Collective am 14. Dez. 2023
Thanks for your 5-star review! We sincerely appreciate your feedback.

10/10 – Hervorragend

Larry

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von The Palmer Collective am 7. Dez. 2023
Your feedback means a lot to our team. Thank you for taking the time to leave us this review!

8/10 – Gut

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We enjoyed the free drink we were given on arrival and the cleanliness of our room etc
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von The Palmer Collective am 7. Dez. 2023
Your feedback means a lot to our team. Thank you for taking the time to leave us this review!

10/10 – Hervorragend

Leilani

Great location
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Reception am 2. Dez. 2023
Thanks for your 5-star review! We sincerely appreciate your feedback.

10/10 – Hervorragend

Lisa

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von The Palmer Collective am 26. Dez. 2023
Thanks for your 5-star review! We sincerely appreciate your feedback.

8/10 – Gut

Donald

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Nice location, plenty of dinning option in the area.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von The Palmer Collective am 15. Feb. 2024
Hi Donald,Thank you for review. We hope to see you again soon.

8/10 – Gut

Tony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von The Palmer Collective am 26. Dez. 2023
We really appreciate you sharing your review of our service. Thank you!

10/10 – Hervorragend

Donald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place to stay, the only bad thing is limited parking.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von The Front Desk am 28. Nov. 2023
Thank you, Donald, for your 5-star review! We sincerely appreciate your feedback.

8/10 – Gut

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location with easy access to parking. Welcoming staff and nice rooms to rest in.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Reception am 2. Dez. 2023
Your feedback means a lot to our team. Thank you for taking the time to leave us this review!

10/10 – Hervorragend

Oscar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Reception am 14. Nov. 2023
Thank you for the feedback Oscar.

10/10 – Hervorragend

Tanya

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Reception am 14. Nov. 2023
Thank you Tanya, we're glad you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Tony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Location
We are regulars here and always receive fantastic service. Rooms are always very very clean and quiet. Location to the city centre, cafes, restaurant and bars could not be better.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Reception am 14. Nov. 2023
Thanks Tony for the feedback, it's always a pleasure having you.

10/10 – Hervorragend

J-Tech Systems

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Reception am 14. Nov. 2023
Thank you for the feedback.

8/10 – Gut

Lisa

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Reception am 31. Okt. 2023
Thank you Lisa.

10/10 – Hervorragend

Jane

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location, quiet room
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Reception am 29. Okt. 2023
Thank you for your review.

10/10 – Hervorragend

Lise Marie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Reception am 26. Okt. 2023
Thank you Lise Marie for your great review!

10/10 – Hervorragend

Angus

Gut: Personal & Service und Ausstattung
frindly staf great room
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Reception am 21. Okt. 2023
Thank you, Angus, for the positive feedback!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Reception am 21. Okt. 2023
Thank you for the review.

8/10 – Gut

Donna

Gut: Zustand der Unterkunft
Great location. Below average size room with very small bathroom. Comfortable bedding. Air con is set at 22 and unable to be adjusted.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Reception am 21. Okt. 2023
Thanks Donna, we appreciate your feedback.

8/10 – Gut

Graham

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed here many times since it is conveniently located, comfortable and fairly priced. Some things to take into account though: the aircon is set quite cold and cannot be adjusted, always turned it off at night; parking spaces fill quickly but spaces are available across the road at their sister hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Reception am 21. Okt. 2023
Thank you for you feedback.

10/10 – Hervorragend

Tony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Location is King!
We stay here as a matter of course as; (a) the rooms are always very very clean; (b) front office staff are always friendly, efficient and professional. (c) location, location, location. (d) rooms are exceptionally quiet. Perfect for a good sleep. (e) Central city within a a few minutes walk. (f) great selection of bars and restaurants in vicinity.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Front Desk am 14. Okt. 2023
Hi Tony, we greatly appreciate your review and look forward to your next stay with us. Have a wonderful day!

8/10 – Gut

Barbara

Gut: Personal & Service
Convenient part of Townsville walking distance to city centre, Cowboys Stadium and Magnetic Island Barge. Room was abit tiny and close to next room but as a quick stay was OK. Rachel was a great host!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Front Desk am 14. Okt. 2023
Thank for your review Barbara. If you notify reception regarding your room preference on your next stay, we will do our best to accommodate you. We look forward to seeing you.

10/10 – Hervorragend

Carmen

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Anna am 8. Okt. 2023
Thank you Carmen, we are so happy to hear you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Corinne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Anna am 8. Okt. 2023
Thank you for your review Corinne. We are overjoyed to see you enjoyed your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Rita

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Anna am 8. Okt. 2023
Thank you for your review Rita. We are so glad you enjoyed your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Irwin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were welcoming every day of my stay
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Antwort von Anna am 8. Okt. 2023
Thank you Irwin, we are so glad to hear you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon here at The Palmer Collective.