Fernseher, iPod-Dockingstation

Bewertungen von Allure Hotel & Apartments

4.5 out of 5
Allure Hotel & Apartments
Cnr Morehead St and McIlwraith St, South Townsville, QLD

Bewertungen

8,4

Sehr gut

285 von insgesamt 629 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
229 von insgesamt 629 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
71 von insgesamt 629 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
21 von insgesamt 629 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
23 von insgesamt 629 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Alicia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The apartment we had was so spacious and with a nice view! Everything was super clean! I would definitely stay there again!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Ivan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unglaubliche Aussicht und sehr freundliches Personal. Sehr empfehlenswert
Aufenthalt von 16 Nächten im November 2022
Antwort von Reservations am 25. Nov. 2022
Thank you for your review.

10/10 – Hervorragend

Helmut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrumsnahe Unterkunft
Zentrumsnahe Unterkunft, nahe dem Yachthafen. Sehr saubere Unterkunft. Hellhörig.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Dylan am 20. Dez. 2019
Thanks so much for taking the time to leave a great review of your recent stay at Allure Hotel! We are glad to hear you enjoyed your time with us and hope to see you again!

8/10 – Gut

Sabrina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modern
Nice room, quite, very new and modern
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von D am 21. Mai 2019
Thank your for writing us a review. We are glad you enjoyed the stay at Allure!

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Zimmer klein und extrem heiß, Teppichboden alt und schmutzig, Küchenzeile sehr klein, Insekte im Zimmer. Positiv: schnelles Internet, netter Ausblick.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Antwort von Dylan am 29. Dez. 2018
Hello, Thank you for taking the time to leave a review on Allure Hotel & Apartments. We are terribly sorry that you found a few issues wrong with your stay. We appreciate guest feedback and strive to improve whenever and wherever possible. We are glad to hear that you had some positive experiences during your stay. We hope to see you again in the future.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Amanda am 24. Okt. 2018
Hi, Thanks for taking the time to leave a review on Allure Hotel & Apartments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us, and are looking forward to welcoming you back in the future!

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Antwort von Dylan am 20. Okt. 2018
Hello, Thanks for taking the time to leave a review on Allure Hotel & Apartments. We apologise that your stay with us was not favourable. Unfortunately without any feedback, we cannot see which areas which we can improve on to ensure your stay is more enjoyable. We hope that we have the opportunity to see you again!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Antwort von Allure Management am 17. Okt. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöne, großzügige und moderne Appartments
Wir hatten ein sehr schönes, großzügiges und modernes Appartment mit zwei Schlafzimmern. Der Check-In war problemlos und wir wurden gleich mit hilfreichen Informationen versorgt. Gerne wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018
Antwort von Dylan am 23. Sept. 2018
Thank you for your review! We're glad you enjoyed your stay and hope to see you again next time you stay in Townsville! Kind Regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

WLAN-Limit
alles ok, früher check-in war möglich. Einzig das Datenvolumen WLAN ist limitiert.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Antwort von Allure Hotel Management am 29. Aug. 2018
We sincerely appreciate your feedback and review. We are very glad that you had an enjoyable experience at Allure. We look forward to seeing you next time you visit Townsville! Kind Regards

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Modern ausgestattet aber etwas abgelegen .
Das Hotel scheint noch relativ neu zu sein. Störend empfanden wir den sehr verschmutzten Teppich. Die Zimmer sind klein und schlicht ausgestattet mit einem modernen Bad. Es war sehr ruhig.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Steriles Appartmenthotel
Alles bestens. Neue, moderne Appartments. Sehr sterile Atmosphäre. Gut für Reisende, die Privacy mögen.

8/10 – Gut

Chun Keung

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Check in was quick and easy. Lots of dining options in walking distance. Area is generally quiet. Room is very spacious and in good condition aesthetics wise. Ceiling light above desk was not working, which was an issue for someone travelling for business and needs to work after dark. Was too late to do anything about it once found out (reception closes at 5pm). Aircon in the room was also extremely loud and ceiling fan looked extremely sketchy, wobbling so much you'd feel unsafe to use it. Ended up just opening the windows.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Adam

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A one night stay so maybe not a fair review, the room layout was two rooms (A & B) separate, behind one door, so we could here everything our nextdoor neighbour did. Reception hours weren't overly clear.
Antwort von matthew am 22. Apr. 2024
thank you for the review

10/10 – Hervorragend

Stephen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our apartment was spacious and modern with great water views. We loved it! Secure underground parking wasn’t available. Apparently you have to request this when booking. On road parking was easily available outside the property.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von matt am 25. März 2024
thank you for the review!

10/10 – Hervorragend

Sheron

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Reservations am 1. März 2024
Thank you for your review.

10/10 – Hervorragend

Kuramochi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
とても清潔できれいなアパートメントでした。 大人2人でツインルームに泊まりましたが、 シングルベッドが少し狭く感じました。 街の中心部までは徒歩だと2-30分ほどなので レンタカー利用なら駐車場もあるし おすすめですよ!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von matt am 22. Feb. 2024
thank you for the review!

8/10 – Gut

WEIWEI

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Booked a car from check out online at 7:30am but the car not coming in time.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von matt am 22. Feb. 2024
thank you for the review

10/10 – Hervorragend

Breeanna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The 2 bedroom apartment was a very nice stay, very clean and had a lovely view. The room was very convenient for 4 people and very spacious.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Reservations am 15. Jan. 2024
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Zubair

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von matt am 15. Jan. 2024
thank you for the review!

10/10 – Hervorragend

Ray

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von matt am 15. Jan. 2024
thank you for the review!

2/10 – Ungenügend

Natalie

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely disgusting!! The room and building stank! The mattress had springs that poke you in the bum and it sinks down (doesn’t come back) even with someone only weighing 50kg. The air conditioner doesn’t work properly. The staff are difficult to contact, and when you do reach them they are rude and threatening. We were checked in for less than one hour before we decided to we needed to book somewhere else to stay. 1 star at most, not the 4 stars that was advertised. The photos do not match the room we were given. The lift needs maintenance. Crackheads outside. Not a safe premises. They took a $75 deposit off the credit car, hopefully it is reimbursed. Do NOT book!!!!
Antwort von manager am 15. Jan. 2024
we apologise for the experience that you had. we disagree with what you have written here.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von matt am 15. Jan. 2024
thank you for the review!

10/10 – Hervorragend

Richard

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von matthew am 15. Jan. 2024
thank you for the review!

10/10 – Hervorragend

CJ

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Allure
Allure offered me a large comfortable 2 bedroom apartment. It was easy to find and walkable from the client office. I would happily stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von matt am 20. Nov. 2023
thank you for the review!

10/10 – Hervorragend

Scott

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice apartments, always clean and roomy
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Reservations am 16. Nov. 2023
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us.

6/10 – Okay

Robert

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von matt am 15. Jan. 2024
thank you for the review!

8/10 – Gut

Cilla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Reservations am 16. Nov. 2023
Thank you for your review.

10/10 – Hervorragend

Julie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Location
Excellent location to restaurants and town
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Reservations am 2. Nov. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Cheryl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von matthew am 26. Okt. 2023
thank you for the review

2/10 – Ungenügend

steven

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aggressive and Rude Hotel Representative
I booked into this hotel and contacted the property to inform them I would be arriving after hours. I never received a message from the hotel about the entry code to gain access to my room. I went to the hotel endeavoured to contact hotel management - the phone rang out. Walked around and eventually contacted hotel who subsequently told by a very aggressive and rude property manager that I was not staying at the hotel . No refund from Hotels.com - worst experience ever from a " hotel representative".
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Reservations am 2. Nov. 2023
Sorry about your experience, we will address the issue to management. Thank you

10/10 – Hervorragend

Ross

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Reservations am 16. Nov. 2023
Thank you for your review.

6/10 – Okay

Rae

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely place with very reasonable rates.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von matthew am 26. Okt. 2023
thank you for the review

8/10 – Gut

Angela

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von matt am 12. Okt. 2023
thank you for the review!

8/10 – Gut

Graham

Mit der Familie gereist
Tv didn’t work. Most places were closed.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von matt am 8. Okt. 2023
we're sorry that this occured, we will rectify the issue

6/10 – Okay

Leanne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Check-in disappointing
Unfortunately our room was not ready when we arrived after the time stipulated-we were sent up to the room only to have to come back down & wait. Also had problems with the card to use the lift more than once.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von matthew am 8. Okt. 2023
we are very sorry that this has occured and we have passed on your feedback to management.

8/10 – Gut

Graham

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Close to eateries
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von matt am 2. Okt. 2023
thank you for the review

10/10 – Hervorragend

Joshua

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Reservations am 20. Sept. 2023
Thank you for your review.

10/10 – Hervorragend

Kikkoo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Reservations am 2. Nov. 2023
Thank you for your feedback.

8/10 – Gut

Brenton

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice quiet place. Room numbers very confusing but other than that would stay again
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Reservations am 4. Sept. 2023
Thank you for your review.

10/10 – Hervorragend

Chris

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great view
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Reservations am 4. Sept. 2023
Thank you for your review.

6/10 – Okay

Marlyi

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von matthew am 28. Aug. 2023
thank you for the feedback

10/10 – Hervorragend

Barry

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von matt am 28. Aug. 2023
thank you for the review!

6/10 – Okay

Tennille

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Reservations am 20. Sept. 2023
Thank you for your review.

2/10 – Ungenügend

Cherie

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Reservations am 25. Aug. 2023
Sorry for the experience you have. Thank you for your review.

6/10 – Okay

Vicki

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bed was extremely hard
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Reservations am 17. Aug. 2023
Thank you for your review. We will address the issue to management.

8/10 – Gut

Sam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Spacious apartment for a family. Convenient location. Only downside was the pool and gym opening hours being limited.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Reservations am 17. Aug. 2023
Thank you for your review.

8/10 – Gut

Darren

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All good
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Reservations am 4. Aug. 2023
Thank you for your review.

10/10 – Hervorragend

Bruce

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel staff were very friendly. Room servicing was when ordered, but they happily helped when needed. This was a lovely place to stay. The location is quiet, and people may find other Townsville locations more to their liking. Our room had a great view.
Aufenthalt von 18 Nächten im Juli 2023
Antwort von Reservations am 4. Aug. 2023
Thank you for your review.

10/10 – Hervorragend

Vicki

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Reservations am 3. Aug. 2023
Thank you for your review.