Städtereisen Tossens

Positiv: schönes Zimmer zum See gerichtet Abendessen sehr lecker das Ambiente sehr kahl, dunkel kein Ausblick( Beleuchtung außen!) Ausstattung Zimmer soweit gut jedoch ging im Badezimmer vom Lüfter ständig die Klappe auf dadurch wurde die Lüftung sehr laut. Im Zimmer ging leider ständig die Schranktür auf ( der Magnet schloss scheinbar nicht mehr richtig) so war jedenfalls der Weg zum Balkon immer erst versperrt. Die Einmalhausschuhe fehlten uns mussten wir eigenständig anfordern obwohl wir unten bei der Rezeption es schon angemerkt hatten. Was uns jedoch wirklich sehr gestört hat das die Sauna nicht wirklich besetzt war und die Sauna erst um 10 Uhr eingeschaltet wurde obwohl Sie dann für den Gast zur Verfügung stehen müsste wenn es heißt ab 10 Uhr. Ein Azubi hat lediglich hin und wieder Tücher geholt. Ein Mitglied vom Club erzählte uns dann das die verantwortliche Person in Kurzarbeit ist und das seitdem nichts mehr richtig läuft. Auf Nachfrage beim Azubi warum die Sauna spät eingeschaltet wird wurde nur patzig geantwortet von wegen ab 10 Uhr heißt erst anschalten. Nur am Rande selbst das war nicht mehr richtig da er erst gegen zehn nach zehn kam. Wir haben selbstverständlich alles andere Rezeption angesprochen allerdings wurde alles nur belächelt und nicht wirklich für voll genommen. Das Frühstück haben wir uns tatsächlich erspart da wir ungern wieder in einem tristen Raum auf den Parkplatz gerichtet essen wollten. Von einem Hommage Hotel erwartet man mehr.

Lage war gut. Dorint Karte und Begrüssungsgeschenk haben nicht geklappt genau wie der 2. Gutschein für nichtreinigen lassen des Zimmers.

Die Lage und die Aussenwirkung sind naja, trotzdem ein sauberes, ruhiges und ordentliches Hotel.

Das Haus überraschend gut. Liegt direkt an der Autobahn und zu den öffentlichen Verkehrsmitteln leicht zu erreichen. Frühstücksbüffet bedingt durch die Coronavorschriften überschaubar aber sehr sauber und in Ordnung

Wir waren voll und ganz zufrieden. Zimmer ist etwas dunkel, aber das ist jammern auf hohem Niveau.

Asking for a kettle, reception delivered within minutes. Thanks;)