The Grand Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
In direkter Strandlage und mit Innenpool – Princess Theatre in der Nähe

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Fotogalerie von The Grand Hotel

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Außenbereich
Standard-Doppelzimmer, Meerblick | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN
Am Strand
Innenbereich für Hochzeiten

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Restaurant
  • Pool
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der aktuelle Preis beträgt 68 €.
inkl. Steuern & Gebühren
23. Nov.–24. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Standard-Doppelzimmer (Inland)

8,4 von 10
Sehr gut
(15 Bewertungen)

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Kaffee-/Teekocher
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Standard-Doppelzimmer, Meerblick

8,2 von 10
Sehr gut
(26 Bewertungen)

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Kaffee-/Teekocher
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Familienzimmer (Inland)

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Familienzimmer, Meerblick

7,4 von 10
Gut
(11 Bewertungen)

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Standard-Doppelzimmer (Compact)

8,0 von 10
Sehr gut
(42 Bewertungen)

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Kaffee-/Teekocher
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Standard-Einzelzimmer (Inland)

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

Standard-Zweibettzimmer (Inland)

8,8 von 10
Hervorragend
(5 Bewertungen)

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Kaffee-/Teekocher
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Standard-Zweibettzimmer, Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(8 Bewertungen)

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Kaffee-/Teekocher
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Suite, 1 Schlafzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Kaffee-/Teekocher
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Seafront, Torquay, England, TQ2 6NT

In der Umgebung

  • Strand Torre Abbey Sands - 1 Gehminute - 0.2 km
  • Riviera International Conference Centre - 9 Gehminuten - 0.8 km
  • Princess Theatre - 12 Gehminuten - 1.1 km
  • Babbacombe Model Village and Gardens (Miniaturlandschaft) - 5 Autominuten - 3.4 km
  • Babbacombe Beach - 5 Autominuten - 3.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Torquay – 3 Gehminuten
  • Flughafen Exeter (EXT) – 39 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪TQ Beerworks - ‬10 Gehminuten
  • ‪Pier Point - ‬13 Gehminuten
  • ‪Visto Lounge - ‬10 Gehminuten
  • ‪Belgrave Tandoori - ‬14 Gehminuten
  • ‪Costa Coffee - ‬11 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Grand Hotel

Hotel im gehobenen Stil nahe Princess Theatre
Die nahe Riviera International Conference Centre und Paignton Beach gelegene Unterkunft The Grand Hotel bietet eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Gönn dir eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Vor Ort erwartet dich Restaurant 1881, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf britische Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Bibliothek, Textilreinigungsservice und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet) und 1 Innenpool, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Ein englisches Frühstück (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Ein Fahrstuhl, eine Gepäckaufbewahrung und Tagungsräume
  • Ein Hochzeitsservice, Gartenmöbel und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • In den Gästebewertungen werden vor allem das Frühstück, das hilfsbereite Personal und die Lage besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 132 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • Fernseher mit Digitalempfang
  • Wasserkocher, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (10 GBP pro Tag)
  • Parkplätze an der Straße vorhanden
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (10 GBP pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Englisches Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 15 GBP pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Compass Lounge
  • Restaurant 1881

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Bibliothek
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kinderbecken
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 86 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 106 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Viktorianische Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Safe
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 21:30 Uhr planst.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 8. September 2025 bis zum 15. Dezember 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • 1 Pool
  • Fitnessbereich
  • Wellnesscenter
  • Services im Spa/Schönheitssalon
Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 24. Dezember bis zum 27. Dezember geschlossen:
  • Bar/Lounge
  • Restaurant(s)
Vom 1. Oktober 2025 bis zum 14. Dezember 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • 1 Pool
  • Fitnessbereich
Silvester (31. Dezember) und Neujahr (1. Januar) gelten als Feiertage. Während dieser Zeit bleiben die nachfolgend aufgelisteten Einrichtungen geschlossen:
  • Bar/Lounge
  • Restaurant(s)
Renovierungsarbeiten werden nur während der Geschäftszeiten durchgeführt. Beeinträchtigungen jeglicher Art werden dabei so gering wie möglich gehalten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20 GBP pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das englische Frühstück: ca. 15 GBP pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 10 GBP pro Nacht
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 10 GBP pro Tag (10 Meter entfernt)
  • Gebühr für Haustiere: 20 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der saisonal geöffnete Pool ist von Mai bis September geöffnet
Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Hotel Torquay
Grand Torquay
The Grand Hotel Hotel
The Grand Hotel Torquay
The Grand Hotel Hotel Torquay

Häufig gestellte Fragen

Hat The Grand Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich. Einer der Pools ist vom 8. September 2025 bis zum 15. Dezember 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten). Die Unterkunft renoviert vom 1. Oktober 2025 bis zum 14. Dezember 2025 einen ihrer Pools (das Datum der Fertigstellung kann sich ändern).

Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Grand Hotel?

Gültig ab 30. Okt. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Grand Hotel am 23. Nov. 2025 beginnen bei 68,28 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist The Grand Hotel haustierfreundlich?

Ja, Hunde sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 20 GBP pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wie viel kostet das Parken bei The Grand Hotel?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 10 GBP pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei The Grand Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei The Grand Hotel?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich The Grand Hotel?

Dieses Hotel am Strand von Stadtzentrum Torquay liegt im Stadtzentrum. Riviera International Conference Centre und Princess Theatre befinden sich zu Fuß nur 15 Minuten entfernt. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Paignton Beach und Babbacombe Model Village and Gardens (Miniaturlandschaft). Bahnhof Torquay ist nur 3 Gehminuten und Bahnhof Torre 21 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von The Grand Hotel

Bewertungen

8,2

Sehr gut

411 von insgesamt 1016 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
341 von insgesamt 1016 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
156 von insgesamt 1016 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
70 von insgesamt 1016 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
38 von insgesamt 1016 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Michaela

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Horrible!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

4/10 – Schlecht

Philipp

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel has to run a lot of renovations. Paint get’s off the wall on the outside everywhere and pigeons’ dirt at all windows. They also stay there the whole night. We had a room just next to the kitchen’s air conditioning. What a noise. Gym equipment very outdated and partially broken and unusable. Never seen shower curtains in hotels for years - but here you will find them unfortunately. And mold around the small window of the bathroom, where you also can talk to the pigeons whilst sitting in the loo. My tip - bypass this hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Hans-Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen. Die Teppichböden in den Fluren z. T. durchgelaufen und mit Tape geflickt bzw. Am Untergrund angetackert. Im ersten Zimmer, das wir hatten waren große Wasserflecken an der Decke, auf Reklamation haben wir ein anderes Zimmer bekommen, das ok war. Allerdings auch dort die Möbel gefühlt aus den 1970 er Jahren. Mit den Fotos auf der Website hatte das alles jedenfalls nichts zu tun. Wir waren 30Min vor Ende der Frühstückszeit am Buffet, welches im Wesentlichen leer war. Nachgelegt wurde nicht mehr. Fazit: Das Hotel ist keinesfalls zu empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Ingo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentral am Bahnhof gelegen. Freundliches und hilfsbereites Personal. Gute Auswahl beim Frühstück
Aufenthalt von 11 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Udo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
One of the worst experience I had in the last few years. The hotel is badly maintained, dirty (restaurant table sticky, dust in the room, stains and spots in the carpet, the lockers in the pool are dirty and full of trash). All in all not a hotel I would step in again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Andrew

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We are frequent visitors to the Grand,and it has not changed much over the years We always think that a great saving could be made by the owners if the daytime heating was turned down. The rooms are stifling, you could grow tropical plants in the bedrooms.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Tracey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
They need to advise that compact rooms are a distance from the lift. Room view was a concrete wall with no view of the sky. Reception staff were not very friendly. Breakfast was not available to order before 10 am in the bar not even a pot a tea even though the menu states breakfast can be order from 9.30. Dinner in the restaurant was nice. But they had run out of the ice cream for the dessert we wanted-which happens but the alternative did not complement the dessert. Overall we had a great time despite the decline of the grand hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Paul

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The place feels a bit shabby in parts, especially the swimming pool area, but the staff are awesome and the sea view rooms are worth the upgrade. The place is ideal if you're arriving by train as it's right next door!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

JOYCE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed overnight for proximity to station. Had stayed in another property for 4 nights but too far out for early train. Moved to the Grand.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Christina

Mit dem Partner gereist
Always good stay here nearly every year. Twice last year. Difficulty in getting water to our room. Had to ask for it every day. Stayed in a suite. Staff were excellent. Restaurant staff amazing.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Malisa

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Two messages sent via Expedia in advance of stay, no response. Message sent again through online check in, still no response. First room stunk of damp carpet. Moved to second room, which was marginally better, didn't smell. Air vent in bathroom disgustingly dirty. No welcome pack in the room. No fridge in the room. Stale biscuits in the room. Currently undergoing renovations so scaffolding up and banging so a bit noisy. Notification of indoor swimming pool and gym closure after booking, but too late to cancel. No compensation or response to messages about our disappointment about this, despite we know they got our messages as they knew we were no longer bringing our dog. Bar staff seemed very confused about simple orders and housekeeping removed personal item (albeit accidentally, but we only got half back, with no compensation). Hotel was fine for a couple of nights, but wouldn't go back. Staff try and be helpful, but fall short of good customer service.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Keith

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room but a bit old fashioned. Friendly staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is the place to be if you arrive by train and no better base for the Agatha Christie Festival or anything at Torre Abbey. The walk along the waterfront is elegant and safe, even at night. The staff are wonderful and if you like good, old-fashioned service and a traditional English breakfast, you will love it. The pool, bar and lounges are spacious and comfortable and the rooms are clean.
One has arrived.
Agatha Christie honeymooned here.
Full ! English !
Good morning
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Sarah

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In a convenient area and greta views from room. A little dated for my liking but really good overall
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

4/10 – Schlecht

Vi

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Sarah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Location is amazing - right by the station, the beach and the festival we were attending. Hotel bar is gorgeous but swimming pool area needs some attention and more loungers. Rooms at the top of the hotel are incredibly hot but a fan is provided (we only found that the next morning!). Staff are super friendly and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Sean

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The hotel is an icon of the area however the upkeep of the hotel has definitely slipped. The staff did their best to help out where possible but the stay was uncomfortable at best. We really wanted to love it but facing a train station with very worn out bed and a bathroom with mold didn’t have us resting as we had planned. Unfortunate.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Georgina

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Melanie

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Staff were friendly enough.Reception/bar/restaurant was nice.some areas of hotel look like they need a refresh/updating.Swimming pool outside needs a refresh or clean?and changing rooms which also weren’t that clean.Room was ok but a bit tired in place.It was clean but window wouldn’t open.Breakfast quite a good choice.Coffee was already made up in a machine which was cold and too strong.Good location though for lots of places.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Paul

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Good location. Disappointing bathroom.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Rosemary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Old-world warmth of welcome to children and adults. Main reception room is a beautiful large high windowed, graceful, room resplendent with its numerous couches, library, sea views and perfect for rainy days. The pork belly and fresh vegetables were delicious. A realistically priced, child-welcoming, truly charming hotel with generous pool towels, for the much enjoyed indoor and outdoor pool. The location is great for quick walks, short taxi and train rides to an abundance of child-appropriate fun. The staff are delightful. Grandeur and hospitality without the price-tag, breakfast and bedroom more than adequate, we look forward to our next visit very much. If you need power-showers, and ten-star waitress-service breakfasts, air conditioning, ... this hotel is not for you, but how lucky we are to have this wonderful hotel exactly as it is.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Avinash

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Parking costs additional 10 pounds, staff not experienced and not very helpful especially at reception to checkin. Had to wait a long and she was rude. Breakfast is good Venue is overrated Hotel is old
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

4/10 – Schlecht

Kristen B.

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The Grand Hotel is poorly maintained and needs updating.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Paul

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Travon

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Paid for a sea view room but got less than a partial view on the first floor... The duvet covers and bed covers had holes and were dirty... The wifi was very bad ..we had to use our mobile data throughout our stay...
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025