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Diamond Hotel

2.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel in Torquay verfügt über: rund um die Uhr besetzter Rezeption

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Bewertungen

6,4 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloses WLAN
  • Parkplätze verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Stadtzentrum Torquay, einem Stadtteil von Torquay, befindet sich Diamond Hotel. Princess Theatre und Torquays Dinosaur World sind ideale Ziele für kulturell Interessierte, während sich Folgendes anbietet, wenn du einen Ausflug unternehmen möchtest: Torquay Marina und Torquay Golf Club. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Babbacombe Model Village and Gardens (Miniaturlandschaft) und Paignton Pier. Keine Angst, nass zu werden? Beim Tauchen, beim Windsurfen und beim Segeln erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß. Zum Reiseführer für Torquay
Karte
27 Croft Road, Torquay, England, TQ2 5UD

In der Umgebung

  • Abbey Sands welches beinhaltet Küstenort, Strand und Schwimmen
    Strand Torre Abbey Sands
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Princess Theatre
    Princess Theatre
    6 Gehminuten - 0.6 km
  • Torre Abbey welches beinhaltet historische Architektur, Park und Blumen
    Torre Abbey
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Inner Harbour
    Inner Harbour
    11 Gehminuten - 1.0 km
  • Riviera International Conference Centre
    6 Gehminuten - 0.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Torquay – 14 Gehminuten
  • Flughafen Exeter (EXT) – 43 Fahrminuten

Restaurants

  • Brody's Breakfast Bistro
    6 Gehminuten
  • TQ Beerworks
    5 Gehminuten
  • McDonald's
    6 Gehminuten
  • Cafe One Hundred
    7 Gehminuten
  • Appleby's (Heritage Hotel)
    2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Diamond Hotel

Hotel in Stadtzentrum Torquay
Diamond Hotel bietet ein inbegriffenes kontinentales Frühstück und mehr. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • Parken ohne Service (kostenpflichtig), eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und mehrsprachiges Personal
  • Rauchverbot in der Unterkunft

Ähnliche Unterkünfte

Rezeption
The Trecarn Hotel
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
6.6 von 10, 778 Bewertungen
The Trecarn Hotel
Ähnliche Unterkünfte vergleichen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (gegen Gebühr)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Zimmerreinigung einmal wöchentlich

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen der Unterkunft. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Buchungen für bestimmte Gruppenveranstaltungen oder Partys wie z. B. Junggesellinnen- oder Junggesellenabschiede werden in dieser Unterkunft nicht akzeptiert
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Richmond Hotel Torquay
Richmond Torquay
The Richmond Hotel Hotel
The Richmond Hotel Torquay
The Richmond Hotel Hotel Torquay

Häufig gestellte Fragen

Ist Diamond Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Diamond Hotel?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Diamond Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Diamond Hotel?

Check-out ist um 10:00 Uhr.

Wo befindet sich Diamond Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtzentrum Torquay) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Riviera International Conference Centre, Torquay Marina und Princess Theatre. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Strand Torre Abbey Sands und Torre Abbey. Bahnhof Torquay ist 14 Gehminuten und Bahnhof Torre 16 Gehminuten entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von Diamond Hotel

6,4

6,8

Sauberkeit

8,4

Lage

7,4

Personal & Service

5,6

Zustand der Unterkunft
63 von insgesamt 313 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
94 von insgesamt 313 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
51 von insgesamt 313 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
42 von insgesamt 313 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
63 von insgesamt 313 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Till

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

2/10 – Ungenügend

Rob

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Arrived at 9.00 Fri evening t He couldn't find any record of my booking, even after showing booking confirmation and reference. The place had a musty smell and a unclean feel to it. It looks as if there has been no attempts of upkeep at the property for years. I did not stay and found somewhere else to stay
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Mark

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Aleksandra

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The "breakfast" was some pastries that were bought wholesale, loaves of cheap toast bread, butter and jam, and sparkling squash. This wasn't a breakfast and if I had known it was this I wouldn't have booked here. The receptionist was incredibly hard to understand, you have to pay £10 per night to park your car in the worst and dodgiest car park all the time, and the whole site feels unsafe with loud and strange characters in every corner. There was hair on the shower curtain. There was a weird couple of drawers in the desk that were bolted. The roof as you walk past the window is littered with rubbish.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

4/10 – Schlecht

Paul

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
For the price we paid I was only expecting very basic accommodation - I think a comfortable bed and a warm shower are a minimum expectation whatever the price and on that basis it just about delivers. However, there was a very uncomfortable feeling throughout the whole stay, not helped by other residents coming and going noisily at all hours of the day and night, the shady looking characters hanging around nearby and the barely disguised drug deals we witnessed in the vicinity involving those residents. I don’t believe the hotel or staff had any involvement, but they may want to consider what sort of clientele they want to attract.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Fidelis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

2/10 – Ungenügend

AnnMarie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We booked from sept 18-28 but left after 4 days and they would not give us a refund They said we’d have to contact Expedia to get a refund
Aufenthalt von 11 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Donna

Mit dem Partner gereist
Horrible
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

Tammy

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not the best by any means

We booked this for just a night away, we saw only 1 staff member (lady on reception) very helpful but other then that we saw no-one, the room we had was clean but very dated, toilet didnt flush properly,the lino on the floor wasnt fitted properly and had bubbles-persumable from an old leak, beckfast was free but the dining area put us off so decided against it, its a shame because it could be a lovely hotel if it had monry invested to make it more upto date. We visut torquay every few months but we wont be visiting this hotel again.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

6/10 – Okay

Quoc Hung

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

2/10 – Ungenügend

Stella

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We stayed in the Richmand hotel. Well it was awful. Firstly it was filthy all over walls floors balconies. Pool not in use The Bar not in use no dining room breakfast is Croissants only on a tray on top the dirty bar just help your self. We had a balcony with decking all broken full of halls. The TV not in use. We payed £90 for absolutely nothing we will never stay there again. Please think before you say YES.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

2/10 – Ungenügend

Sarah

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
DO NOT STAY HERE!! On arrival at the hotel in the evening we were told that the parking was £10 per night even though the website I booked through said free parking. We were then told that the lift was out of order, I have read reviews since stating other guests were also told this, but I don't believe that there even IS a lift at the hotel and the staff are told to lie. The girl at the reception was pleasant and polite and I felt sorry for her. There was a man skulking around reception acting strangly and staring at us the whole time we were checking in. We presumed was a member of staff, it was unnerving. We were then told we had to pay for the room (I had to check my bank to find that Expedia had only taken £8 when I thought that I had paid in full) I really wish I had checked the room before paying. As we struggled up the stairs with our luggage, the closer we got alongthe corridor, the dirtier the carpets and walls became. Our room was dingy, smelly and the carpet was disgusting. Old stains on the walls and carpets and cigarette burns on the bathroom window sill. All the furniture was damaged or broken. The bed sheets were dirty and smelt damp. There were lots of dodgy looking men hanging around in the corridor outside our room and we didn't feel safe. We felt that we couldn't stay and left after 10 minutes and booked into the local Travelodge which thankfully had a room available. I can't believe that this place is allowed to run as a hotel, its disgusting and needs
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Loyston

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Judy

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

2/10 – Ungenügend

Hooi

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Worse hotel

There is limited parking space and no disable parking space. Inside tge building, it smell musty the front desk surface dusty and sticky. Only one person operate at the counter. Not able to speak to manager. The whole building looked dated, peeling paint, half hanging curtain at certain rooms( can see it from outside ). Guests are mostly drunk and loud even during day time. Outside the main door, there is a man keep approaching guests to give him cigarettes. Very intimidating. Receptionist not very helpful and knowledge able. Can't really answer my questions. Have to call Hotels.com if i require further helps.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Robert, Edmonton

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Required a lot of up and down climbing to get around
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Charlie

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place was terrible we had to wait for a room. The life was out of order the TV was not working we left early shocking hotel would not recommend to anyone.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

4/10 – Schlecht

Hari

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

4/10 – Schlecht

Lewis

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
I recently stayed at this hotel and had a very mixed experience. The gentleman on the night shift was extremely rude and arrogant – without doubt the most unpleasant member of staff I’ve ever come across in a hotel. However, the lady on reception in the morning was the complete opposite: very polite, helpful, and welcoming. The owner was also friendly and made an effort, which I really appreciated. That being said, they charge £10 per night for parking, which feels like daylight robbery, especially since you don’t even get a guaranteed parking space for that fee. The condition of the hotel itself isn’t great – it’s definitely in need of some attention – but for the price you pay, it’s decent value. Overall, the stay was acceptable thanks to the morning staff and the owner, but the night staff really lets the place down.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

sukhwinder

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Excellent service by Hotel Staff
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

2/10 – Ungenügend

Samantha

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I’m not sure if it’s called the Richmond Hotel or Diamond Hotel, but either way, I would not recommend staying here. The place felt very dingy and was extremely noisy, making it hard to get a decent night’s sleep. The breakfast was disappointing, just toast and croissants, so if you want any real variety, you’ll need to go elsewhere. The worst part was the shower. It was like playing Russian roulette, swinging from scalding hot (the kind that burns your skin) to freezing cold without warning. Definitely not safe or comfortable. I wasn’t expecting luxury by any means, but wow… this was a real letdown. Save yourself the trouble and book somewhere else.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Ronald

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love the rustic and vintage style, and staff were pretty nice but IT REAAALLY needs renovation. Not satisfied with their breakfast 😆 and hell expensive. No lift. Shower on the 3rd flr was just us flowing like my pee 😆 (not joking). No free parking which is £5 per night. They have pool w/o warmer and cost £10 (I forgot if it's family already or per person , or per swim. Breakfast was just croissants, coffee & tea, and 2 kinds of fruit drinks-that was JUST it. No protein or salads, none. So yeah.. pretty needs good management. It was a lovely sight, and the room given to us has a balcony with a pretty overlooking sea site. 😍
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Sam

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Hotel was basic and tidy and reasonably priced. However, it is in need of modernisation and the cleanliness could be better. For example, I had to clean the light switch after entering the room. They have also just opened the swimming pool which is a bonus and a basic breakfast is included.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Maureen

Work in progress

Before our stay I received an email confirming our booking for a Deluxe Double Ensuite room with a sea view. One day before our trip I received a call from HH Hotels informing me that if I had any questions just to call them. On our journey to the hotel I received another call telling me that the sea view room was no longer available. She said "You haven't paid yet and you booked with Hotels.com" I could have a Deluxe Double Ensuite room. We were given what could only be described as a hell hole in the basement near the fire escape. The route to exit was flooded. The carpet worn, the sink had major cracks which were black with mould and lack of cleaning, the shower had no door or curtain and again was disgusting. The velour headboard was thick with dust. I reported this and was moved to a small but slightly cleaner room. The door handle in the bathroom was broken and couldn't be used, therefore could not be closed. The shower was just no good at all , either scalding or very cold. The bed was comfortable. There were ample plug sockets. The chap on reception was there when we arrived at 2035 again for breakfast and late that same day. He was helpful and polite.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Heather

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Only nice thing was the view from the room window. Didnt get any sleep due to noisey residents partying until atleast 4am. Hotel desperately needing refurbishing depressive downstairs reception and dining areas. Website very misleading with facilities as there was no bar and no parking This hotel should be closed down as definitely not fit for purpose
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025