Mitten in der Gegend Toronto-Zentrum, einem Stadtteil von Toronto, befindet sich York Suites Toronto. Hockey Hall of Fame und Royal Ontario Museum sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während die Region auch bekannt ist für Attraktionen wie Ripley's Aquarium of Canada und Exhibition Place. Lust auf ein spannendes Event? Dann schau doch mal in den Veranstaltungskalender dieser beiden Locations: Scotiabank Arena und Rogers Centre. Zum Reiseführer für Toronto
Straßenbahnhaltestelle Queens Quay West at Harbourfront Centre – 5 Gehminuten
Flughafen Pearson (YYZ) – 23 Fahrminuten
Restaurants
Real Sports Bar & Grill
3 Gehminuten
Air Canada Signature Club
4 Gehminuten
Shanghai 360
4 Gehminuten
Aroma Espresso Bar
3 Gehminuten
The Bentwood
3 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
York Suites Toronto
Apartment in der Nähe von Scotiabank Arena
Die in der Nähe von Ripley's Aquarium of Canada und CN Tower gelegene Unterkunft York Suites Toronto hat viel zu bieten. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
Parken ohne Service (kostenpflichtig) und Rauchverbot in der Unterkunft
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Extras wie separate Sitzecken und separate Essbereiche.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Duschwannen, Haartrockner und Shampoo
43-Zoll-Flachbildfernseher mit Netflix, Hulu und Streaming-Diensten
Kleiderschränke, separate Sitzecken und separate Essbereiche
Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Parkplätze vor Ort (20 CAD pro Nacht)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Ausstattung für Familien
Kinderbett: 10 CAD pro Nacht
Küche
Geschirrspüler
Herdplatte
Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
Küchenrolle
Kühl-Gefrierkombination
Mikrowelle
Ofen
Reinigungsartikel
Toaster
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Gastronomisches Angebot
Esstisch
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Badezimmer
Duschwanne
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta
Wohnräume
Esstisch
Separate Sitzecke
Separater Essbereich
Unterhaltung
43-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern
Hulu
Netflix
Streaming-Dienste
Wäschepflegeausstattung
Waschmaschine/Trockner
Waschmittel
Arbeitsbereiche
Laptop-Arbeitsplatz
Komfort
Heizung
Klimaanlage
Haustiere
Haustierfreundlich
Gebühr: 20 CAD pro Haustier pro Nacht
Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
Kaution: 200 CAD pro Aufenthalt
Eignung/Barrierearmut
Kein Fahrstuhl
Nichtraucherunterkunft
Serviceleistungen und Annehmlichkeiten
Bügeleisen/Bügelbrett
Zimmerreinigung auf Anfrage
Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption
Sicherheitsvorrichtungen
Kohlenmonoxidmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist)
Rauchmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
Allgemeines
30 Wohneinheiten
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Zimmerreinigung auf Anfrage
Richtlinien
Anreise
Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 25 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Hinweise zum Check-in
Die Rezeption ist täglich von 11:00 Uhr bis 18:00 Uhr besetzt.
Die Gäste erhalten innerhalb von 48 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in und Smart-Lock-Informationen. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste, die nach 18:00 Uhr anreisen möchten, müssen das von der Unterkunft zugesandte Voranmeldeformular ausfüllen, da dies erforderlich ist, um Anweisungen für eine späte Ankunft zu erhalten. Gäste, die Probleme mit dem Formular haben, sollten sich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung setzen, um direkte Kontaktinformationen zu erhalten.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten, Smart Lock
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20 CAD pro Haustier und pro Nacht zuzüglich einer Kaution von 200 CAD pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen für 10 CAD pro Nacht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 200 CAD zu zahlen.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Parken ohne Parkservice: 20 CAD pro Nacht
Kaution für Haustiere: 200 CAD pro Aufenthalt
Gebühr für Haustiere: 20 CAD pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10 CAD pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Langzeitmieter sind willkommen.
Der Gastgeber hat angegeben, dass die Unterkunft über einen Kohlenmonoxidmelder verfügt
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Häufig gestellte Fragen
Ist York Suites Toronto haustierfreundlich?
Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es werden eine Kaution von 200 CAD pro Aufenthalt und eine Gebühr von 20 CAD pro Haustier, pro Nacht erhoben. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im York Suites Toronto?
Gültig ab 19. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im York Suites Toronto am 21. Mai 2026 beginnen bei 183 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Wie viel kostet das Parken bei York Suites Toronto?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 20 CAD pro Nacht verfügbar.
Wann ist der Check-in bei York Suites Toronto?
Check-in ab: 15:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei York Suites Toronto?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich York Suites Toronto?
Dank der ausgezeichneten Lage (Toronto-Zentrum) ist dieses Apartment zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Scotiabank Arena, Ripley's Aquarium of Canada und Rogers Centre. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: CN Tower und Ontariosee. Straßenbahnhaltestelle Queens Quay West at Harbourfront Centre ist nur 5 Gehminuten und Straßenbahnhaltestelle Queens Quay Ferry Docks Terminal 6 Gehminuten entfernt.
Bewertungen
Bewertungen von York Suites Toronto
7,4
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,6
Sauberkeit
8,6
Ausstattung
7,6
Personal & Service
8,8
Zustand der Unterkunft
26 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
26
5 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
5
8 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
8
6 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
6
9 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
9
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Rena
15. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Perfect location for Blue Jays games!
Rena
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Joseph
15. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean rooms, great restaurants and shopping close by.
Joseph
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Rosell
17. Mai 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Kommunikation
please make a good scrub on the wall and make a good clean in the washroom
Rosell
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Liam
25. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and comfortable place to stay
Liam
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Sandra
23. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in und Kommunikation
Great location. Lots of space in the apartment with all the essentials. Place could use a really good scrub down and cleaning. Would be good to include wash cloths for bathroom and dishcloth for kitchen as well as hand wash soap, otherwise good basic kitchen appliances and utensils. Check in could be more clear and easier.
Sandra
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Rebecca
6. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was a great space! Was so nice to have more than a hotel room, and feel on top of each other. Had plenty of space, amazing to have two washrooms. Great view, secure! Can't wait to go back. Def worth the price in the off season. Amazing location!
Rebecca
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jonathan
13. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good luck was nice tho
Jonathan
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Astrid
23. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The place had a nice, homely feel. Clean, quiet, and easy to enjoy.
Astrid
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Nathan
15. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The space was clean, bright, and thoughtfully set up. A pleasant place to stay.
Nathan
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mason
13. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a wonderful stay. The apartment was exactly as described — very clean, comfortable, and well maintained. The location was perfect, with easy access to everything we needed.
Mason
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Darren
29. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Communication - horrible. This place has had NO TLC for years. The AC did not work and the owners refused to send anyone out to fix it. It was 25 deg. We pulled the filters out of the furnace and noticed that they were so full of dust they hadn't been changed for 3 years! Do not stay here. Stay at a hotel with proper staff.
Darren
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Chris
29. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place. Good view. Convenient location. Check in was tricky
Chris
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Bruno
1. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A comfortable place that worked well for our trip. No issues at all.
Bruno
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ryan
21. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The apartment was clean and worked well for us.
Ryan
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Cory
29. März 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Check in was not smooth they asked for a security deposit via PayPal not through the site and they have not returned it yet.
Cory
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Anna
12. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very comfortable and well-kept apartment. Clean, quiet, and exactly as described. Check-in was easy and communication was clear
Anna
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jing
29. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really appreciate the host to accommodate me and my son a bit early after an exhausting overnight flight. The room is nicely decorated with beautiful sun shine pouring on the bed. It’s five minutes walk to union subway station and take you everywhere without having to call Uber. The grocery store is also on the other side of the street. All in all, a very pleasant stay and definitely recommend.
Jing
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Graeme
13. Mai 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Location is the only thing this condo has going for it!
The check in was horrible. The instructions provided were not accurate. If it were not for the security guy in the lobby, I don't think we would have been able to access the elevator.
Now for the elevator situation. The elevators were so busy, at one point we waited for almost 10 minutes for it to come. Way too many people for the amount elevators they have. I feel so sorry for the residents of this condo.
Now for the room.....we found what looked to be dried blood on the living room curtains. The tile in the shower needs to be recaulked. The bed was not comfortable and when your partner moves, so does the whole mattress. You can also hear the matress springs creaking with any movement.
The condo needs updating in order for them to be charging the price we paid.
I would not recommend this condo until they improve the check in process and update the condo.
Graeme
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Em
15. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Kommunikation
Verbesserungswürdig: Check-in und Genauigkeit des Onlineauftritts
Location was great, room was clean and comfortable, what we did not enjoy was the check in. The security guard at the desk was annoyed and tried to argue with us, and there were additional check in instructions we were not told about. Once we got it all figured out and on the right elevator, turns out you need the key fob to get to your floor WHICH IS IN THE ROOM. No one said anything about that, so I ended up in total climbing 24 flights of stairs to retrieve the keys and key fob. I have a bad knee and ended up almost passing out in the stairwell. Maybe in the future leave the keys at the desk with security and not in the room ON THE 24TH FLOOR. The room barely had any cold water, and when the cold water did kick in it was hard to get hot water going again. So we were either boiled or frozen. All in all the room was great, beds were comfortable and the location was perfect. Check in could just be better.
Em
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Kurt
6. Mai 2026
Gut: Check-in
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Genauigkeit des Onlineauftritts
The location was the highlight of our stay—very convenient and central.
Unfortunately, the condition of the unit was disappointing. The carpets had visible stains, the walls were scuffed and worn, the showers had mold, and the windows appeared not to have been cleaned in quite some time. We’ve stayed in many vacation rentals, and this was one of the least well-maintained properties we’ve experienced.
The most significant issue, however, was the lack of hot water. We did not have hot water for 2 of the 3 days of our stay, which made it impossible to shower comfortably. We contacted the property manager, Global Stay, and were told they were not aware of the issue and to report it to the front desk concierge. We did so immediately, but the problem was never resolved before we checked out.
After our stay, I contacted Global Stay again to request a partial refund due to the inconvenience, but this request was denied.
While the location is excellent, the condition of the unit and, lack of basic amenities like hot water, and the lack of response from the property manager to issues made this a disappointing experience overall. We would never rent at any property managed by Global Stay ever again.
Kurt
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Elizabeth
9. Mai 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
We were given the wrong code to enter the condo. Took us 1 hour and 15 minutes to get in. Called and texted Globalstay. They were unable to help. We had to get an elevator ride to 18th floor and walk down to 16th floor to get faub for our elevator to get into condo. Only one faub and key for 7 people staying in the condo. No wine glasses in unit. The shades on the windows were missing slots so unable to darken the rooms. The power in the unit went out on Saturday at 1 pm. Contacted concierge in building who came to check the breakers which we had already checked. Told us to contact rental company. We called and texted Globalstay. They could not help. We had to leave condo as no power and did not come back on until 8pm. Ran out of toilet paper again contacted Globalstay who could not help. I got a call from condo owner finally this morning. It is his first rental and asked me not to rate our stay. He could not help with anything. I am requesting that either Expedia or Globalstay refund our rental cost. I have booked through Expedia numerous times. This was first condo rental and had a very disappointing stay, The things we had to go through were unacceptable. Please contact me to discuss further. Thank you
Elizabeth
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Layne
14. Mai 2026
Gut: Sauberkeit
The place is great- 58th floor of downtown high rise apartment building; clean, quiet, roomy, comfortable.
But it is somewhat hard to find so make sure you get link from management company.
The accessibility was HORRIBLE. A day or 2 prior to arrival, we received an email with form attached asking for our details including make/model/color/license plate of the car we’d be arriving in. Because we were flying into Toronto and renting a car, we didn’t have those details so I told them so and sent the form back. No word that day or before our flight. Hmmm. We landed and still mo word so got the car and drove the 45 minutes to the general location of the rental. Still no word and by then getting dark and a bit rainy. Because the place doesn’t have an address posted out front ( there’s a 16 York Street and 18, but no 12. On the back side of the high rise (where G maps and Waze both took us) there is a tight circle drive and unmarked entrances to several buildings, but which is #12?!?! We finally called the number on the listing (3 times); no answe; left messages; no call back. Finally as rush hour traffic got bad and it got darker and rainier, we called Expedia. Long story shorter, we spoke to 3 Expedia reps, all of whom were polite & helpful. One called the owner/manager but got stonewalled, with the guy saying “I never got their form” etc etc and then stopped responding to phone calls from Expedia. They escalated to their “legal” staff who intervened before getting a key
Layne
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Sheila
17. Feb. 2026
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The fobs are left in the rooms. We were unable to access the elevators. I had 2 rooms booked one on the 61st floor and the other on the 37th floor. The property management company’s instructions on check-in stated that once we entered a code to enter the building we would have access to the elevators and there would be no need to involve the concierge. After several attempts we had to contact the concierge who was able t9 give us access to the elevators for 5 minutes. We had to split up to retrieve the fobs from each unit but could not go back and forth between the units as there was only one fob and each unit. Each fob only gave you access on the elevator to the floor that your unit was on and the ground floor.
Sheila
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Cheuk Man
2. Mai 2026
Verbesserungswürdig: Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
The apartment did not meet expectations in terms of cleanliness and maintenance. The check-in process was inconvenient, requiring ID submission via email and a security deposit through PayPal, which took about a week after checkout to be refunded. Additionally, the access instructions provided did not work properly upon arrival. Customer support was limited and slow to respond, and there was no on-site assistance available, which made resolving issues more difficult.
Cheuk Man
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
William
24. Feb. 2026
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It all started when the company required a $200 deposit. This was problematic as they gave me a website for an invoice which was an invalid URL. I had to contact the company on more than one occasion to straighten this out.
Upon check-in, it was obvious that there was no cold water. This made it even difficult to brush teeth, and a shower was impossible as the water came out at a very high temperature which could not be controlled. To clean myself I needed to fill the bathtub with scolding, hot water and wait a couple hours for it to cool down enough. To resolve this issue I contacted the company twice by email and they did nothing.