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Bewertungen von Pan Pacific Toronto

4 out of 5
Pan Pacific Toronto
900 York Mills Rd, Toronto, ON

Bewertungen

8,0

Sehr gut

815 von insgesamt 1778 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
478 von insgesamt 1778 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
227 von insgesamt 1778 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
133 von insgesamt 1778 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
125 von insgesamt 1778 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Friedrich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr hilfsbereite Mitarbeiter an der Reception. Zimmer groß und ok. Kaffeemaschine im Zimmer könnte erneuert werden.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Oliver

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Pan Pacific Toronto am 29. Dez. 2023
Thank you for taking the time to share a review of your recent stay at Pan Pacific Toronto. Your feedback truly means the world to us. Once again, thank you for choosing our hotel, and we look forward to the privilege of welcoming you back in the future.

8/10 – Gut

Caecilie

Alles ok
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Pan Pacific Toronto am 31. Okt. 2023
Dear Caecilie,Thank you for choosing Pan Pacific Toronto!We truly appreciate your valued feedback/compliments which we will convey to our management. We look forward to welcoming you again!Sincerely Yours,Pan Pacific Toronto Team

6/10 – Okay

Christoph

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Pan Pacific Toronto am 15. Sept. 2023
Dear Christoph,Thank you for taking the time to share your stay experience. We are happy to have you here with us. We are looking forward to welcoming you back here at the hotel. Sincerely yours, Pan Pacific Toronto

8/10 – Gut

Jochen

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Soweit ok. Wir waren 4 Nächte im Hotel. Zimmer gross und sauber. Zum Frühstück war leider die Klimaanlage so kalt eingestellt, dass man sich nur mit dickere Jacke hinsetzen konnte. Auch auf Nachfrage änderte sich nichts. So blieb es bis zum Schluss. Gut war, dass es draussen wesentlich wärmer war.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Guest Service Team am 25. Okt. 2022
Dear Jochen,Thank you for taking time to share your experience with us. We are glad to know that you had an enjoyable stay overall. We look forward to welcoming you back in the near future.Sincerely yours,Pan Pacific Toronto

2/10 – Ungenügend

Stephen

Arrived at 255. Took until 415 to get a room. No compensation for this mess. Will not recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Cristiane

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel are very well located with many restaurants nearby. The parking lot is also very convenient and easy to manage. The hotel is located just 20 minutes from the most touristic places
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Steven

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
This was a very nice hotel that was close to the venue we were going to. However they had a power outage, which was not their fault, but the smoke alarms were beeping quite early in the morning and we had to walk down 9 stories. Not as bad as our friends who had to do 18 floors. But, I think they should’ve offered some sort of refund without asking (which we didn’t have time to discuss) Even just $50 as I know it wasn’t their fault. The staff member didn’t apologize for the issues.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Sabrina Yue

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
No toothbrush/toothpaste, luckily I brought my own. No glass cups either, so I used the paper cups meant for the coffee. There was also a power outage on my check out day which made getting ready quite difficult. The beds are comfortable and the TV was easy to use. An average stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jez

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Raymond

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Melanie, Capreol

Mit einer Gruppe gereist
The hotel is lovely, well maintained, with beautiful views from the dining room. Our room was clean, with very comfortable beds. Every person that we interacted with was polite and helpful but Lily and Charles in the dining room went above and beyond to make sure we had anything we needed and were friendly and attentive. A wonderful experience even though we’re came in late and left very early in the morning. I would definitely recommend this hotel to anyone who was looking for a great place to stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Susan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Liked the view. The food was not good and way too high priced.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Armi

Gut: Personal & Service
Carpet in the room is dirty.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

CHI CHONG ROSA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Reception staff is helpful and polite.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Terri-Lynn

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were very friendly, room was clean and comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Hossam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quiet and very clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Carolyn

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
We paid for parking when we checked in. Checking out the front desk clerk made a mistake and wanted to charge us again for parking however was very condescending and rude . Although it was his error
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Joanne

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Free parking as an Expedia member.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Douglas

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Public Areas needed a lot of loving from elevators, washrooms, gym, to PR floor. Compared to other hotels stayed the over impression was not as favourable .. room daily servicing not consistent thorough, using small bottles of shower gel and shampoo so constantly requesting extra at desk. Restaurant was excellent with top servers .. Great central location for this purposeful visit. Staff appeared to be knowledgeable, had to find the right person to get matters corrected.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Marko

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good chain hotel with a good deal
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Shelley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Evelyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
staff was very friendly but kept missing the turnoff at night it was not very well lit. but the room was nice and roomy and quiet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

MELISSA

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Peter

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
It's morphed from a very nice hotel to an average hotel. It needs renovating(not just some paint and tile to cover up the old surfaces). I've been staying at this hotel for close to 20 years, as its location is very good.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Marissa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Anthony

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful view
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Eduardo, Winnipeg

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
No pool
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Colin

Gut: Zustand der Unterkunft
All was good, I enjoyed my stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Kelly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Stay went great except for two maintenance issues: the AC was not working in the room & the hairdryer was broken but otherwise. We felt very comfortable in the room & hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Shelley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff was amazing at accompdating my need
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Jessica

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Staff was very nice. Sucked that elevators were not working well. Also did not like that parking was not included and had to pay extra
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

pablo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
That a right place for family's weekend
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Deborah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff is veryhelpful. The rooms were comfortable. The added bonus was the view from our wi dows!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Leah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Ashley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

david

Verbesserungswürdig: Personal & Service
The staff's attitude: through out our stay, we get the feeling that every time when we ask the staff to remedy something, they always find a way to let us know that we are bothering them. Theses include the front desk staff, cleaning staff. For example, when we asked for a room change on the first day, the front desk told us they can't do it, because the room on the same floor were all sold, when in fact, half of the floor were not occupied. Twice in a week, the cleaning staff did not vacuum our room and did not clean the bathtub. You can still see all the hairs and debris after cleaning. The vending room/ microwave room was a total mess, it looks like it was not cleaned for a long time. food, food wrapping, garbage were every where in the room. Balcony was extremely dirt, debris every where. The balcony door barely open. Broken concrete, moss, leaves etc. Broken tiles & window glasses at the outside entrance of the lobby., lobby textured ceiling was not repaired, landscaping around the property were not kept. Too much to listed. Out of our stay, the bright side were the lobby bar, front lobby and hallway areas were renovated. In all, too much to list. It will need a lot of improvement to make the hotel a five start hotel.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Tammy

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Elizabeth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lighting did not work in our suite
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Elizer, Menlo Park

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff, easy check in/ out. Need to upgrade elevator
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Stacey

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A clean, safe, economical hotel in Toronto. Easy to park and close to all attractions without being too pricey. Air conditioning in our room was noisy (the fan rattled really bad) and the shower didn’t have a non-slip mat or anything, which was concerning for my elderly mother. Overall we were very happy with our stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Ifeoluwa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was very comfortable to stay in and wish I had time to enjoy other amenities within the premises. Overall I’d say it’s a very good place to stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Nancy

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The staff were amazing
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

NABIL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A lady front desk was good GSR,
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Lizza

Gut: Ausstattung
Great place clean and nice… staff are friendly and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Claude

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location was convenient for us to attend our relative's funeral. Loved the upgrades. The scenery was stunning.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Shawn Kayle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I recently stayed at Pan Pacific Hotel and had an absolutely wonderful experience. The staff were incredibly attentive and friendly, making me feel welcome from the moment I arrived. The room was spacious, clean, and well-appointed, with a comfortable bed that ensured a great night's sleep. The hotel amenities, including the pool and gym, were top-notch and provided a relaxing way to unwind after a busy day. Additionally, the location was perfect, with easy access to nearby dining options. Overall, I highly recommend Pan Pacific Hotel to anyone looking for a fantastic stay in Toronto.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Rhoda

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Our room was clean and maintained Soap bars very limited The grounds and parking lot were totally neglected The elevators were slow and not all working always We arrived mid day, could not get a snack or beverage until dinner hour Left hotel to grab snack and beverage elsewhere When we checked in, person was efficient but certainly not welcoming This is not a complaint but hopefully helpful
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Heather

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Professional, polite, friendly staff. Very accommodating. Clean and well kept rooms and facilities. Excellent dining options. Fast and easy check-in and check-out. This hotel will be my first choice on future visits to the city.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024