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Bewertungen von Hilton Toronto Airport Hotel & Suites

4 out of 5
Hilton Toronto Airport Hotel & Suites
5875 Airport Road, Mississauga, ON

Bewertungen

8,2

Sehr gut

846 von insgesamt 1761 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
460 von insgesamt 1761 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
201 von insgesamt 1761 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
123 von insgesamt 1761 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
131 von insgesamt 1761 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Irina

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super fastv24 hours shuttle nice breakfast
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Mikhail Korolko Front Office Manager am 19. Feb. 2024
Dear Irina,We appreciate your comments regarding your stay at the Hilton Toronto Airport Hotel & Suites. We are delighted that you had an excellent stay and enjoyed your visit to our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service, as it is what we strive for every day.Thank you for your kind feedback, and we hope to welcome you again very soon! Sincerely,Mikhail KorolkoFront Office ManagerHilton Toronto Airport Hotel & Suites.

10/10 – Hervorragend

Irina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super super
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Mikhail Korolko Front Office Manager am 10. Feb. 2024
Dear Irina,We appreciate your comments regarding your stay at the Hilton Toronto Airport Hotel & Suites. We are delighted that you had an excellent stay and enjoyed your visit to our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service, as it is what we strive for every day.Thank you for your kind feedback, and we hope to welcome you again very soon! Sincerely,Mikhail KorolkoFront Office ManagerHilton Toronto Airport Hotel & Suites.

8/10 – Gut

Luzia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Mikhail Korolko am 27. Sept. 2023
Dear Luzia,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Mikhail KorolkoFront Office ManagerHilton Toronto Airport Hotel & Suites.

10/10 – Hervorragend

Claudio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Mikhail Korolko am 28. Aug. 2023
Dear Claudio,Thank you for the great review of our hotel! We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.Sincerely,Mikhail KorolkoFront Office ManagerHilton Toronto Airport Hotel & Suites.

4/10 – Schlecht

Martin

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Bus was gone so fast we could not even board, leaving us standing at the airport
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Mikhail Korolko am 27. Juli 2023
Dear Martin,I'm very sorry about the inconvenience you experienced with the shuttle bus. We sincerely apologize for the frustration and disappointment caused by missing the bus and being left standing at the airport.Please know that we take your feedback seriously and will investigate what might have led to this situation with shuttle providers to ensure it doesn't happen again. We will work with our transportation partners to improve their service and communication to prevent such occurrences.Your comfort and convenience are our top priorities, and we understand that this situation must have been quite upsetting for you. If you have any future travel plans to the area, please don't hesitate to contact us directly. We'll gladly assist you with any arrangements or accommodations you may need.Once again, we apologize for the inconvenience, and we sincerely hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with the exceptional experience you deserve. Thank you for bringing this matter to our attention, as it helps us improve and deliver better services to all our valued guests.Sincerely,Mikhail KorolkoFront Office ManagerHilton Toronto Airport Hotel & Suites.

10/10 – Hervorragend

Philippe

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfect customer service at reception & restaurant! We felt very welcome!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Antwort von Mikhail Korolko am 17. Juli 2023
Thank you for the great review of our hotel! We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.Sincerely,Mikhail KorolkoFront Office ManagerHilton Toronto Airport Hotel & Suites

6/10 – Okay

Aswin

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The room window was not cleaned at all. I hadn't a great view.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Mikhail Korolko am 26. Mai 2023
Dear Aswin,Thank you for your feedback, and we are looking forward to welcoming you back with us in the not-so-distant future.Sincerely,Mikhail KorolkoFront Office ManagerHilton Toronto Airport Hotel & Suites

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
in unmittelbarer Nähe zum Airport…gratis halbstündlicher Flughafentrans
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Praktikables gutes Hotel
Gutes Hotel in praktischer Nähe zum Flughafen mit Shuttleservice. Leider trotz Voranmeldung nur drei Handtücher für vier erwachsene Gäste.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Mikhail Korolko am 22. Aug. 2022
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hilton Toronto Airport Hotel & Suites. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Mikhail KorolkoFront Office ManagerHilton Toronto Airport Hotel & Suites.

10/10 – Hervorragend

Karsten

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von Amanda Yorke am 8. Juli 2022
Thank you for choosing Hilton Toronto Airport Hotel & Suites. We look forward to welcoming you back soon in the near future.

10/10 – Hervorragend

Barbara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good shuttle service. Fast and efficient. Near to airport
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Kevin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great restaurant
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Tyler

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Jim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Terry, Vernon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Welcoming entry to the property. Easy and quick check-in. Clean and comfortable room and bed.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Josephine

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
So close to airport
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Amandeep

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Kathy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property is clean and comfortable. Staff is friendly and excellent! Location is conveniently located close to airport and shuttle is on time and quick ride to airport. Great pillows!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Peter Van

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean. Friendly staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Sarah

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Ease of check in! Excellent guy on chieck in named Carl. Upgraded to a suite on top floor.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Stacy

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

D Brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
As to area around the property, can not comment as I never left the building!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Douglas, New Canaan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel across the street from Pearson airport. It is a good choice for anyone looking for an overnight during a flight change. The room was very clean and spacious. The room service was efficient and the burger was actually very good. The hotel staff was pleasant and the shuttle drivers were very friendly and helpful. There is not much around the area, really only good for an overnight or unless you have a car.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Melissa

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Tracy, Peterborough

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Devon

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Noorjahan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Run down
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Debbie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a relaxing and convenient way to make a stopover at the Toronto Airport before flying to New York. The hotel offered a free shuttle service. The only thing I did not do and you should do it is to find out where to catch the shuttle at the arrival level of the Toronto Airport which is very big.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Morgan, Paradise

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall, I would recommend this hotel to others. It was very convenient for a one-night stay in Toronto. The airport is very close, rooms are clean, and the airport shuttle is available every 30 minutes.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Rene, Levis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good service near airport
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Nelson Dominguez

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
The charge 30.00 CAD every night for parking. Never was informed at the time of reservation.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Mark

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The room is laid out nicely with a separate semi-private sitting area.  The room was clean. However, this is a Hilton and we paid a Hilton price and we were very surprized by the bathroom. It has the old dreaded tub.  The water pressure for the tub was great but as soon as you switch to the shower, it is like someone flushed a thousand toilets.  The water limped out of the shower head.  The toilet was so low to the ground we thought it was for a toddler. The main reason we will choose differently next time is the breakfast. The other two chain hotels we frequent offer a complimentary breakfast buffet with coffee and juice.  Here at the Hilton we went to the lobby and found the breakfast buffet.  We grabbed a plate but then we were informed it cost $33 dollars... each!! We chose this hotel because it is right beside the Park N Fly which is very, very handy indeed. However, I would recommend choosing another hotel  close by which  has a modern walk-in-shower with water pressure and who will give you breakfast.  It is a no brainer for us.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Mitch

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

john, orlando

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fast and easy check in ... Great customer service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

John-Paul

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jason

Gut: Ausstattung
Very private
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Randy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Looked the king size bed and the bedding. Very clean and comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Ray

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Took a while to check in, parking is ridiculously priced, charges to have a room on the higher floor. Not a pleasant experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Catherine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Only here one night. This was a stopover at the airport so we really didn’t get to see much of the hotel. Our room was spacious, clean and comfortable. Despite there being a few young sports teams on the floor, the hotel was quiet. Front desk staff were friendly and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Tania

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Virginie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lit très confortable et navette très efficace
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Carole

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We only stayed one night due to travel but we were pleased with everything
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

gary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Quick check in an convenient to the airport.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Bernice

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was close to airport Clean and conformable
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

aleitch

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No complaints, comfortable, convenient, good staff. Only issue was squeezing onto the airport shuttle bus at 6:30am. Maybe the hotel could look into assessing when people needed the transport.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Harry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Mikhail Korolko Front Office Manager am 12. Apr. 2024
Dear Jorge,We appreciate your comments regarding your stay at the Hilton Toronto Airport Hotel & Suites. We are delighted that you had an excellent stay and enjoyed your visit to our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service, as it is what we strive for every day.Thank you for your kind feedback, and we hope to welcome you again very soon! Sincerely,Mikhail KorolkoFront Office ManagerHilton Toronto Airport Hotel & Suites.

10/10 – Hervorragend

Amber

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Came from Manitoba for a concert. Thank you for making my 2 nights great! The beds were super comfortable and I loved how quiet it was. The airport shuttle was an excellent bonus. Friendly and professional staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Moya

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Greta hotel with 24 hour shuttle to/from airport. Friendly staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Mikhail Korolko Front Office Manager am 11. Apr. 2024
Dear Moya,Thank you for the great review of our hotel! We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.Sincerely,Mikhail KorolkoFront Office ManagerHilton Toronto Airport Hotel & Suites.

10/10 – Hervorragend

Ivy

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Mikhail Korolko Front Office Manager am 12. Apr. 2024
Dear Ivy,We appreciate your comments regarding your stay at the Hilton Toronto Airport Hotel & Suites. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. This feedback will encourage all of our staff as we strive to improve the quality of our services continuously.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Mikhail KorolkoFront Office ManagerHilton Toronto Airport Hotel & Suites.