2/10 – Ungenügend
Jean-François
Mit dem Partner gereist
18. Juni 2025
Nous avons réservé un séjour à Forma Serviced Suites via Expedia pour célébrer notre 20e anniversaire. L’annonce semblait présenter un hébergement privé, et nous avons confirmé les détails avec le service à la clientèle d’Expedia avant de réserver, mais au final, HORRIBLE. SCAM, tenez vous loin.
À notre arrivée, nous avons découvert qu’il s’agissait en réalité d’un appartement partagé avec d’autres inconnus — une situation inacceptable que nous avions expressément voulu éviter en appelant Expédia d’avance pour nous assurer que l’appartement était privé.
Pour obtenir un semblant d’intimité, nous avons été forcés de payer 390 $ supplémentaires sur place, pour avoir un penthouse au lieu de l’appartement partagé. Le montant de 390$ ainsi que le dépôt de 500$ ont dû être fait par virement à une adresse Gmail, sans reçu officiel. Très ordinaire comme façon de faire.
Le soi-disant "penthouse" était sale, délabré, mal entretenu, et manifestement non conforme aux standards hôteliers. L’appartement partagé ressemblait à un Airbnb bas de gamme : tapis déchiré, salle de bain sale, produits d’hygiène usagés, nourriture laissée par d’anciens locataires, aucun personnel sur place, et instructions confuses.
Expedia doit cesser de présenter cet endroit comme un hôtel. C’est une colocation déguisée, avec conditions opaques, paiement douteux, et absence de transparence.
Si vous êtes 4 personnes et louer l'appartement complet, vous en aurez PEUT-ÊTRE pour votre argent.




Jean-François
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025