Via Alfredo del Mazo #602, Colonia Santa Ana Tlapaltitlan, Toluca, MEX
Bewertungen
8,2
Sehr gut
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157 von insgesamt 353 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
157
122 von insgesamt 353 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
122
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6 – Okay
40
17 von insgesamt 353 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
17
17 von insgesamt 353 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
17
8,6/10
Sauberkeit
8,6/10
Personal & Service
8,0/10
Ausstattung
8,4/10
Zustand der Unterkunft
8,6/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
María
Mit der Familie gereist
20. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gustó mucho su limpieza su atención de parte de la chica the front desk siempre muy servicial… pero las habitaciones son un poco pequeñas… por cierto el desayuno está super rico 😋 lo recomiendo y la estancia no es muy cara!!!
María
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Gerente General am 20. Mai 2024
Gracias por tus comentarios, seguimos trabajando para que tu experiencia sea la mejor..
6/10 – Okay
gustavo palacios
Mit dem Partner gereist
17. Mai 2024
Gut: Personal & Service
en la habitación no había toallas ni artículos de limpieza, la zona por la noche se ve insegura, dado que en esta zona hay comercios, pero en la calle no hay mucha luz y da temor salir.
gustavo palacios
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Gerente General am 20. Mai 2024
Estimado Gustavo Lamentamos los inconvenientes presentados durante su estancia, agradecemos sus comentarios seguimos trabajando para mejorar nuestro servicio.
10/10 – Hervorragend
gloria fabiola
Geschäftlich gereist
25. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me encanto
gloria fabiola
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Gerente General am 25. Apr. 2024
Estimada Gloria Agradecemos su valoración, la esperamos pronto de vuelta!
10/10 – Hervorragend
Alejandro
24. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Alejandro
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Gerente General am 24. Apr. 2024
Hola AlejandroAgradecemos su valoración, lo esperamos pronto de vuelta.
10/10 – Hervorragend
gloria fabiola
24. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me encanto el servicio
gloria fabiola
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Gerente General am 24. Apr. 2024
Hola GloriaAgradecemos su comentario, la esperamos pronto.
10/10 – Hervorragend
Benito
Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
21. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No abre la ventana para que entre aire del medio ambiente
Benito
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Gerente General am 23. Apr. 2024
Estimado Benito Agradecemos su valoración, lamentamos el inconveniente mencionado, le comentamos que por seguridad y estandar no permiten la apertura de ventanas. Esperamos contar nuevamente con su valiosa visita.
10/10 – Hervorragend
gloria fabiola
21. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy limpio
gloria fabiola
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Gerente General am 23. Apr. 2024
Estimada Gloria Agradecemos infinitamente sus comentarios, la esperamos pronto!
2/10 – Ungenügend
Paris
13. Apr. 2024
Paris
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Gerente General am 15. Apr. 2024
Lamentamos su que su experiencia no cumpliera con nuestros estandares de satisfaccion, esperamos poder tener una retroalimentacion de su parte.
10/10 – Hervorragend
jaz
Mit der Familie gereist
12. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
De fácil acceso
jaz
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Gerente General am 12. Apr. 2024
Hola Jaz!Agradecemos tu valoracion, te esperamos pronto!
10/10 – Hervorragend
Mauricio
Mit dem Partner gereist
7. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy amables y limpio
Mauricio
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Gerente General am 8. Apr. 2024
Estimado MauricioAgradecemos su valoracion, lo esperamos pronto!
10/10 – Hervorragend
Jose
28. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Jose
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Gerente General am 1. Apr. 2024
Estimado Jose Agradecemos infinitamente su valoracion!
10/10 – Hervorragend
Héctor
Mit der Familie gereist
18. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien. Un poquito de ruido de la avenida.
Héctor
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Gerente General am 19. März 2024
Estimado Hector Gracias por su valoracion, lo esperamos pronto.
10/10 – Hervorragend
Fernanda
17. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Buen hotel pero la zona es conflictiva para llegar
Fernanda
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Gerente General am 19. März 2024
Estimada Fernanda Le agradecemos infinitamente su valoracion, le esperamos pronto!
8/10 – Gut
Carlos
Geschäftlich gereist
14. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel requiere reparación de algunos detalles, sin embargo, está limpio y ordenado. Si descanse
Carlos
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Gerente General am 15. März 2024
Estimado Carlos Seguimos trabajando para mejorar, agradecemos su valoracion, esperamos tenerlo pronto de vuelta.
10/10 – Hervorragend
Paula
11. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un hotel sencillo pero con una buena localización
Paula
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Gerente General am 11. März 2024
Estimada Paula Agradecemos infirnitamente su valoracion, esperamos tenerla pronto de vuelta!
8/10 – Gut
Francisco
9. März 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Limpieza excelente
Francisco
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Gerente General am 11. März 2024
Estimado Francisco Agradecemos sus comentarios, esperamos tenerlo pronto de vuelta.
10/10 – Hervorragend
Denise Arleth
Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
26. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
*
Denise Arleth
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Gerente General am 26. Feb. 2024
Estimada Denise, agradecemos tu valoraciòn, te esperamos pronto!
6/10 – Okay
ALFONSO T.
Geschäftlich gereist
21. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La tubería de agua limpia para los servicios de los niveles superiores genera un constante ruido bastante fuerte en el cuarto 107.
ALFONSO T.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Gerente General am 21. Feb. 2024
Estimado AlfonsoLamentamos los inconvenientes durante su estancia, seguimos trabajando para usted, esperamos tenerlo pronto de vuelta.
10/10 – Hervorragend
jessica
Mit der Familie gereist
18. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had no issues with my room. Everything was clean and space was enough. I was told my reservation was canceled upon arrival and had to pay a higher price which I did not like. Breakfast really didn't have many options. Had coffee and toast.
jessica
Antwort von Gerente General am 20. Feb. 2024
Estimada Jessica Lamentamos los inconvenientes durante su estancia, seguimos trabajando para mejorar nuestro servicio en base a sus comentarios, esperamos tenerla pronto de vuelta.
8/10 – Gut
Douglas
16. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This city has more than one hotel with the same or very close name
Be sure give street not just hotel name
Douglas
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Gerente General am 16. Feb. 2024
Dear mr douglas,We are sorry for your bad experience with us, we will commit to giving you the best service during your next stay.We hope to see you soon, this is your home always.
10/10 – Hervorragend
IVAN
10. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente
Muy tranquilo y agradable
IVAN
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Gerente General am 12. Feb. 2024
Ivan! Te agradecemos tus comentarios, te esperamos pronto de vuelta!!
8/10 – Gut
Eduardo
Mit der Familie gereist
8. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eduardo
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Antwort von Gerente General am 8. Feb. 2024
Estimado Eduardo Agradecemos su valoración, lo esperamos pronto.
10/10 – Hervorragend
Eduardo
5. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Eduardo
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Gerente General am 6. Feb. 2024
Estimado Eduardo Agradecemos su valoracion, lo esperamos pronto.
10/10 – Hervorragend
Jose
4. Feb. 2024
Jose
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Gerente General am 27. März 2024
Estimado Jose Agradecemos su valoracion, lo esperamos pronto!!
10/10 – Hervorragend
Esther Norma Minor
Geschäftlich gereist
3. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hace falta mejorar el desayuno…
Esther Norma Minor
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Gerente General am 6. Feb. 2024
Estimada Esther Agradecemos tus comentarios, seguimos trabajando para mejorar, te esperamos pronto de vuelta.
10/10 – Hervorragend
alan raul, TOLUCA
Mit der Familie gereist
28. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bien ubicada con conexión a varias avenidas principales
alan raul
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Gerente General am 6. Feb. 2024
Estimado Alan Agradecemos tu valoracion, te esperamos pronto.
10/10 – Hervorragend
FERNANDO
18. Jan. 2024
Excelente
FERNANDO
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Gerente General am 19. Jan. 2024
Estimado FernandoAgradecemos su valoraciòn, lo esperamos pronto de vuelta.
6/10 – Okay
Jesús
Geschäftlich gereist
17. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Jesús
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Gerente General am 19. Jan. 2024
Esitmado Jesus Lamentamos los inconvenientes durante su estancia, seguimos trabajando para cumplir sus espectativas de hospitalidad.
8/10 – Gut
karla
Geschäftlich gereist
15. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
En general bien, pero pasé frío
La habitación es bonita, y la limpieza fue buena, solo que hacía mucho frío y no te dejan más que una colcha delgada.
karla
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Gerente General am 15. Jan. 2024
Estimada Karla Agradecemos tus comentarios, seguimos trabajando para mejorar.
6/10 – Okay
Mar
13. Jan. 2024
Gut: Personal & Service
No me gustó la ubicación
Mar
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Gerente General am 15. Jan. 2024
Estimada Mar Lamentamos los inconvenientes duarante su estancia.
10/10 – Hervorragend
Daniel
Mit der Familie gereist
12. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente lugar
Buena noche de descanso buen desayuno, precio asequible
Daniel
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Gerente General am 12. Jan. 2024
Estimado Daniel Agradecemos que su estancia fuera placentera, lo esperamos pronto!
8/10 – Gut
FIDEL
4. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
regular
FIDEL
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Gerente General am 12. Jan. 2024
Estimado FidelAgradecemos sus comentarios, seguimos trabajando para mejorar.
2/10 – Ungenügend
Juan Manuel
Mit der Familie gereist
17. Dez. 2023
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Juan Manuel
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Gerente General am 27. Dez. 2023
Estimado Juan Manuel, lamentamos los inconvenientes durante su estancia, estamos trabajando para mejorar.
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist
16. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Volvería a hospedarme sin dudarlo!
Fui de negocios y mi estadía fue excelente, el servicio fue muy bueno así como las habitaciones!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Gerente General am 27. Dez. 2023
Estimado, le agradecemos su valoracion
6/10 – Okay
Juan Manuel
Mit der Familie gereist
15. Dez. 2023
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Cambio de habitación
Reservé una habitación con cama Queen y me dieron una con 2 camas individuales porque las habitaciones que solicité olían a humedad.
Por cierto las camas individuales terribles para descansar y el aire acondicionado no servía.
Juan Manuel
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Gerente General am 27. Dez. 2023
Estimado Juan Manuel, lamentamos los inconvenientes durante su estancia, nos encontramos en un proceso de remodelacion para que su futura estancia sea placentera.
2/10 – Ungenügend
CARLOS IGNACIO
Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
10. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No me gustó que por "problemas externos" me cambiaron la habitación y solo porque ya era tarde no cancelé por ede camboo de última hora, que bien pudieron comunicarme antes de hacer el check in
CARLOS IGNACIO
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Gerente General am 11. Dez. 2023
Estimado Sr. Carlos Entendemos su molestia, sin embargo estamos en un proceso de remodelaciòn por tal motivo se sucito este cambio, agradecemos su comentario y seguimos trabajando para usted.
8/10 – Gut
José
27. Nov. 2023
José
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Gerente General am 27. Dez. 2023
Estimado Jose, agradecemos su valoracon.
10/10 – Hervorragend
Juan Carlos
25. Nov. 2023
Juan Carlos
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Gerente General am 27. Dez. 2023
Estimado Juan Carlos, agradecemos su valoracion, lo esperamos pronto.
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
23. Nov. 2023
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Se puede mejorar el nivel de ruido, nos asignaron piso de planta baja junto al lobby debido a un evento qué tenían.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Gerente General am 24. Nov. 2023
Estimado, lamentamos que tu experiencia no haya sido gratificante, seguimos trabajando para mejorar.
10/10 – Hervorragend
Claudia
21. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Las habitaciones sencillas que dan hacia la cara norte tienen mucha humedad y el olor es penetrante. También hay manchas de humedad en la pared y la persiana
Claudia
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Gerente General am 24. Nov. 2023
Estimada Claudia, lamentamos tu experiencia, ya estamos trabajando para brindarte un mejor servicio.
2/10 – Ungenügend
Adrian
Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
18. Nov. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me cancelaron mi reservación porque llegue 23-15
Adrian
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Gerente General am 24. Nov. 2023
Estimado Adrianan, lamentamos la experiencia que tuviste, esperamos atenderte pronto.
10/10 – Hervorragend
Alberto
29. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy recomendable
Alberto
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Gerente General am 30. Okt. 2023
Estimado Alberto, agradecemos tu valoración positiva, te esperamos pronto.
10/10 – Hervorragend
Juan
Mit dem Partner gereist
28. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy conveniente la zona. Tal vez muy transitada pero todo está muy cerca
Juan
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Gerente General am 30. Okt. 2023
Estimado Juan, agradecemos tu puntaje, te esperamos pronto.
10/10 – Hervorragend
Carlos César
25. Okt. 2023
Carlos César
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Gerente General am 26. Okt. 2023
Estimado Carlos, agradecemos su valoracion, te esperamos pronto.
6/10 – Okay
Eunice
Mit dem Partner gereist
20. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Eunice
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Gerente General am 26. Okt. 2023
Estimado Eunice, seguimos trabajando para ti, esperamos tu proxima visita.
10/10 – Hervorragend
Raul
Mit dem Partner gereist
15. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien
Raul
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Gerente General am 27. Okt. 2023
Estimado Raul, agradecemos su valoracion lo esperamos pronto de vuelta.
10/10 – Hervorragend
Jose
Geschäftlich gereist
14. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio
Jose
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Gerente General am 16. Okt. 2023
Estimado Jose, agradecemos su valoraciòn, te esperamos pronto de vuelta.
8/10 – Gut
Ma Esther
6. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ma Esther
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Gerente General am 16. Okt. 2023
Estimada Ma Esther agradecemos tu valoración, seguimos trabajando para ti.
8/10 – Gut
SANDRA IVONNE
Mit der Familie gereist
6. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Faltan algunos elementos como secadora de cabello
SANDRA IVONNE
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Gerente General am 6. Okt. 2023
Estimada Sandra agradecemos tus valisosos comentarios, la secadora se encuentra a disposición en recepción, te esperamos pronto.
8/10 – Gut
Juan Carlos
5. Okt. 2023
Juan Carlos
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Gerente General am 6. Okt. 2023
Estimado Juan Carlos, agradecemos tu valoracion, te esperamos de vuelta.