Blick von der Unterkunft

Bewertungen von Hotel Villa Fontaine Tokyo - Ueno Okachimachi

3 out of 5
Hotel Villa Fontaine Tokyo - Ueno Okachimachi
2-4-4 Kojima, Taito-ku, Tokyo, Tokyo-to

Bewertungen

8,4

Sehr gut

345 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
478 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
138 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
36 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich kann nicht meckern für den Preis war alles top und noch mehr habe mit so einem Service nicht gerechnet als ich ankam. Jeden Tag ganz nette Mitarbeiter getroffen aber das ist ja in Japan ja Normal, aber wie gesagt Toll dazu jeden Tag neue Handtücher etc. Bekommen und wenn man geschlafen hat haben sie es an die Tür gehängt das ich es mitbekommen falls ich dann rauskomme oder es davor gebrauchen kann. Die ganze Einrichtung war sauber und für denn Preis mehr als ausreichend ausgestattet bin mehr als zufriden. Wenn die Möglichkeit wieder besteht werde ich noch Mal buchen wenn ich in die gegen ein Hotel brauche. PS. Leute falls ich jung seid wie ich noch halbwegs bin dann ist es ja egal wo man schläft solange man das Land sieht. Dazu habe ich mich werden dem Aufenthalt dafür entschlossen nur 3 Stunden zu schlafen um mehr von dem Land zu sehen. Danke fürs lesen hoffe es hat geholfen.
Aufenthalt von 12 Nächten im August 2018
Antwort von VillaFontaineUENO Manager  am 27. Okt. 2019
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Ich freue mich, dass Sie zufrieden waren. Auch alle Mitarbeiter sind geehrt, Komplimente zu erhalten. Wenn Sie die Möglichkeit haben, kommen Sie bitte noch einmal. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 15 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi am 1. Jan. 2019
Thank you for staying at Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi. Thank you for posting a nice review. We will continue to aim for hotels that will be appreciated by our customers. We will be waiting for your next stay. Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi. Manager

8/10 – Gut

Jessica, Potsdam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel relativ zentral
Sehr sauber, ausreichend groß für 3 große Koffer. Klimaanlage hat ohne Probleme funktioniert. Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf den Skytree Tower, was nachts echt super aussah. Leider hat das Zimmer durch den Teppich? etwas unangenehm gerochen, aber nach 3 Tagen hatten wir uns daran gewöhnt. Das Hotel liegt in Ueno okachimachi, Akihabara ist 10 Gehminuten entfernt, der Skytree Tower ca. 25 min. Zum Ueno Park sind es 10 min. Es sind alle möglichen U- und S-Bahn Stationen in der Nähe, was echt eine Menge Zeit spart. Das Frühstück ist wirklich nicht so gut, wie hier alle schreiben. Es wechselt zwar täglich, aber als Belag gibt es nur Erdbeer- oder Pflaumenmarmelade, sonst Rührei, 2 Suppen, Toast und Minimilchcroissants, dazu entweder Bacon oder Würstchen. Bis zum 01.07.18 war es umsonst, nun kostet es pro Person 900 Yen, was ca. 7,50 € ausmacht. Da findet man in jedem 7eleven oder Family Mart günstigere Alternativen. Ansonsten waren alle Mitarbeiter freundlich, das Einchecken und Auschecken ohne Probleme sehr schnell. Im Hotel gibt es eine Mikrowelle und einen Getränkautomaten.
Aufenthalt von 16 Nächten im August 2018

10/10 – Hervorragend

M, Bruckmühl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles bestens
Freundliches Personal; Münz-Waschmaschinen und Trockner im Hotel vorhanden; All-you-can-eat Frühstücksbuffet und Möglichkeiten Frühstück mit auf das Zimmer zu nehmen; ca. 5min zur Shin-Okachimachi U-Bahn-Station und bis zu 10min bis zum Okachimachi Bahnhof; für Tokio-Verhältnisse ausreichend große Zimmer (ca.11 Quadratmeter), mit kleinem Kühlschrank, Wasserkocher, Bad, Föhn und täglich frischen Handtüchern, so wie täglich frische Hygiene Artikeln, wie z.B. Zahrnbürsten, Nassrasierer, Ohrenstäbchen, etc. ; Tägliche Zimmerreinigung (meistens gegen 11 Uhr), die auf Wunsch auch um 2 Stunden nach hinten verschoben, oder ausgesetzt werden kann.
Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2017
Antwort von reception am 16. Jan. 2018
Thank you for staying with us. We're glad to hear your comment. We're looking forward to seeing you again.

8/10 – Gut

Japanfan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel mitten im Zentrum
Das Hotel ist super gelegen und knapp 15 Gehminuten von der Okachimachi-Station entfernt. Einzig und alleine die Zimmer für 2 Personen sind sehr knapp vom Platz her. Ansonsten sehr zu empfehlen.
Aufenthalt von 12 Nächten im September 2017
Antwort von Hotel Villa Fontaine Ueno am 16. Nov. 2017
Thank you for staying with us. The nearest station is Shin-Okachimachi station(Subway). It takes about 5 min on foot. We are lookig forward to seeing you again. Hotel Villa Fontaine Tokyo Ueno-Okachimachi Manager

10/10 – Hervorragend

Sascha , Wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel in the greatest city
Tokyo is a marvellous place and definitely worth more than just one visit! If I come back I would choose the hotel Villa Fountain Ueno-Okachimachi again. The staff was really really polite and helpful. The rooms were small but really comfortable and all of them had an own bath. The breakfast was quite ok although I wish they had a better coffee. The hotel location is great too: there are a few convenience stores around (24/7), some restaurants and other shops in a few minutes walk. Additionally there are subway stations that are very close, from where you can go easily to other places in Tokyo. All in all it has been a great stay and I would love to come again.
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2017
Antwort von reception am 18. Nov. 2017
Thank you for your favorable feedback. It really warms our hearts! We appreciate your recommendation of our place to welcoming others. We look forward to your next visit!

8/10 – Gut

RudiTheRat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel, walking distance to Akihabara! Beds not very soft, so if you have problems with that, this is not for you. Great service and very nice staff!
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2017
Antwort von reception am 12. Nov. 2017
Thank you for the review. Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

6/10 – Okay

Sunny , Berlin

Gut: Sauberkeit
Its good
Nicht so viel Auswahl fürs Frühstück und wenig Platz. Aber sehr nette und hilsbereites Personal. Kissen ist ziemlich hart. Das Hotel war ganz ok für den Preis.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2017
Antwort von reception am 11. Nov. 2017
Thank you for reviewing us and we appreciate your feedback. We look forward to your next visit!

6/10 – Okay

Dänu, Biel

Gut: Komfort des Zimmers
Gutes Hotelzimmer
Das Zimmer entspricht dem Preis-Lesitunsverhältnis oder übertrifft es sogar. Das Frühstücksbuffet ist jedoch nicht ganz so wie wir das uns vorgestellt hatten. Jedoch schlicht und einfach, aber sicher nicht schlecht.
Antwort von front desk am 7. Mai 2017
Thank you for reviewing us and we appreciate your feedback. We appreciate your recommendation of our place to welcoming others. We look forward to your next visit!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Gutes kleines Hotel, preiswert
Einigermaßen zentral gelegen, aber ruhig, ca. 10 Min. zur nächsten U-Bahn Station. Inkl. Japanischem Frühstück, wer es mag..., guter Kaffee. Zimmer klein, nicht viel Platz für Koffer, aber ausreichend für 2 Personen, man ist ja eh den ganzen Tag unterwegs. Das U-Bahnnetz ist sehr gut in Tokio und schnell zu verstehen.
Antwort von Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi Manager am 26. Apr. 2017
Thank you very much for your stay in our hotel. It takes about 10 minutes to our hotel from JR Okachimachi station. So little quiet. There is a subway station, "Shin-Okachimachi",and if you would like to go to Asakusa, you can get there from the station. About English skill, we will study it more and more for you and the guests who will come to our hotel. Thank you very much and we are looking forward to seeing you again.

6/10 – Okay

Matthias, NRW

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Gut für Geschäftsreise
+ Gute Lage in Tokio. + Wasserkocher/Tee auf dem Zimmer + Badeartikel stehen zur Verfügung/ werden nachgefüllt + Zeitpläne für Reinigung + Klimaanlage + Internet schnell und stabil (30/30 MBit/s) - Frühstück ist ungenügend. Salat, Brötchen, Marmelade, Kaffee, Tee, Milch - Matratze sehr hart - Sehr kleines Bad ( Badewannengröße und Deckenhöhe)

10/10 – Hervorragend

sayed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 11. Mai 2024
この度は当ホテルご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。最高とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。多くのお客様により快適にお過ごしいただけるよう、ホテル全体で一層のサービス向上に努めてまいります。また次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

8/10 – Gut

Tomoko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 10. Mai 2024
この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。快適にご滞在いただけたようでしたら幸いでございます。 またお近くへお越しの際は当ホテルにてスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店 マネージャー

6/10 – Okay

??

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
ビデオは有料 電子レンジと製氷機は一階 隣はスモーキングルーム 朝ご飯は1人1400円くらい掛かります なのでちかくにある。すき家さんに行って、朝食をたぶに
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 7. Mai 2024
この度は当ホテルご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。最高とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。多くのお客様により快適にお過ごしいただけるよう、ホテル全体で一層のサービス向上に努めてまいります。また次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

8/10 – Gut

Yuen Ling

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendy staff speak English good easy to communicate! Fast check in and check out! Bed to bed space too narrow!
Aufenthalt von 11 Nächten im April 2024
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 4. Mai 2024
Thank you for staying at Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi.Thank you for posting a nice review.I am humbled by your kind word about our staffs. I am going to share your review with staffs.We will be waiting for your next stay.Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi.Manager

8/10 – Gut

???

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
駅から遠いのがネックやけど普通によかった。ご飯も普通に美味しいしアメニティも充実してた。施設も綺麗やったし隣の音も気にならなかった。でも値段が一泊2万ちょいやし値段相応ちゃうかなぁ。
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 11. Apr. 2024
この度は当ホテルご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。最高とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。多くのお客様により快適にお過ごしいただけるよう、ホテル全体で一層のサービス向上に努めてまいります。また次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

10/10 – Hervorragend

Hyeonju

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
조용하고 일본 동네 분위기를 즐길 수 있어서 좋았어요! 편의점은 도보 5분 거리쯤에 있으며 역까지 10분 정도 걸립니다. 직원 응대가 친철하고 비가 와서 우산이 없었는데 호텔에서 우산을 빌려주셨습니다 !
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 6. Apr. 2024
Thank you for staying at Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi.Thank you for posting a nice review.I am humbled by your kind word about our staffs. I am going to share your review with staffs.We will be waiting for your next stay.Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi.Manager

8/10 – Gut

SHIN

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
とても良いホテルだと宿泊者から聞きました。テーブルも広くて仕事の作業にも適しているそうです。ひとつだけ駅からの距離を問題にしていましたが、ないものねだりかもしれませんね。またゲストが東京泊をする場合は、ここをおすすめしたいと思います。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 22. Feb. 2024
この度は当ホテルご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館について多くのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。駅からの距離につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。もし、ホテルから徒歩3分程の距離にある、最寄りの地下鉄新御徒町駅からの乗り換え等で目的地に到着できる場合は、乗換のご案内も致しますので、次回ご利用の際はぜひフロントスタッフにお問い合わせください。今後もお客様の立場となり、より快適にお過ごし頂けるようなご案内・サービスの提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

10/10 – Hervorragend

Sara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 17. Feb. 2024
この度は当ホテルご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。最高とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。多くのお客様により快適にお過ごしいただけるよう、ホテル全体で一層のサービス向上に努めてまいります。また次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

8/10 – Gut

Liang-Sheng

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2024
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 16. Feb. 2024
Thank you for staying at Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi.Thank you for posting a review.How about your stay? Please let us know, if you notice something during stay.We will be waiting for your next stay.Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi.Manager

10/10 – Hervorragend

Mary

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The superior double twin room was great. Not huge but just enough had a nice little corner couch, perfect for suitcases. Little fridge, and safe, bidet, hairdryer etc all supplied Their pillows are very hard and seemed to have “dried beans”in them. They do offer an upgrade but we’re out when we tried. Our airplane neck pillows saved us!!otherwise everything was perfect. Staff was super nice!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 13. Feb. 2024
Thank you for staying at Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi.Thank you for posting a nice review.I am humbled by your kind word about our staffs. I am going to share your review with staffs.We will be waiting for your next stay.Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi.Manager

8/10 – Gut

Yoshihiro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

koami

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 23. März 2024
この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。快適にご滞在いただけたようでしたら幸いでございます。 またお近くへお越しの際は当ホテルにてスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店 マネージャー

10/10 – Hervorragend

Harshil

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 26. Jan. 2024
この度は当ホテルご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。最高とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。多くのお客様により快適にお過ごしいただけるよう、ホテル全体で一層のサービス向上に努めてまいります。また次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

10/10 – Hervorragend

TAKAKO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
快適でした
いつも使うようなホテルからすると駅からは少し歩きました。それでも数分です。貸出しのリファのヘアアイロン等がとても助かりましたし、スタッフさんが明るくて親切でとても接しやすくいい滞在になりました。コンビニは駅から上がったほうが近いのでチェックイン後に外に出たくない方は先に買物を済ませたほうがいいと思います。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 26. Jan. 2024
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し大変恐縮でございます。お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからも全スタッフで研鑽を積んで参りたいと思います。また機会がございましたら、ぜひお寛ぎのひと時を過ごされにヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町へお越し下さいますよう、スタッフ一同次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

6/10 – Okay

Yuka

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 13. Feb. 2024
この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。快適にご滞在いただけたようでしたら幸いでございます。 またお近くへお越しの際は当ホテルにてスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店 マネージャー

4/10 – Schlecht

Ujjaval

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 20. Jan. 2024
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。評点より、ご滞在に関しましてご期待に沿う事ができなかったようで、大変心苦しく思います。 申し訳ございません。 今後快適にお過ごしいただけるよう、尽力して参りたいと存じます。 またの機会にお越し頂く事がございましたら、些細な事でも結構ですので、お客様の声をお聞かせください。 何卒よろしくお願いいたしますホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店 マネージャー

8/10 – Gut

HARUKA

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 6. Feb. 2024
この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。快適にご滞在いただけたようでしたら幸いでございます。 またお近くへお越しの際は当ホテルにてスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店 マネージャー

10/10 – Hervorragend

Po yue

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 14. Jan. 2024
この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。快適にご滞在いただけたようでしたら幸いでございます。 またお近くへお越しの際は当ホテルにてスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店 マネージャー

8/10 – Gut

Tai Kwong Samuel

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 10. Jan. 2024
Dear Mr./Ms.Tai Kwong Samuel Thank you for staying at Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi.Thank you for posting a nice review.We will continue to aim for hotels that will be appreciated by our customers.We will be waiting for your next stay.Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi.Manager

10/10 – Hervorragend

Po yue

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 9. Jan. 2024
この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。快適にご滞在いただけたようでしたら幸いでございます。 またお近くへお越しの際は当ホテルにてスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店 マネージャー

2/10 – Ungenügend

Somsri

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 9. Jan. 2024
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。評点より、ご滞在に関しましてご期待に沿う事ができなかったようで、大変心苦しく思います。 申し訳ございません。 今後快適にお過ごしいただけるよう、尽力して参りたいと存じます。 またの機会にお越し頂く事がございましたら、些細な事でも結構ですので、お客様の声をお聞かせください。 何卒よろしくお願いいたしますホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店 マネージャー

8/10 – Gut

TSUNG-SHENG

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 31. Dez. 2023
この度は当ホテルご宿泊いただき、誠にありがとうございます。多くのお客様により快適にお過ごしいただけるよう、ホテル全体で一層のサービス向上に努めてまいります。また次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

8/10 – Gut

TSZ KIN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
酒店房間整體清潔,浴室亦都十分清潔
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 28. Dez. 2023
Thank you for staying at Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi.Thank you for posting a nice review.We will continue to aim for hotels that will be appreciated by our customers.We will be waiting for your next stay.Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi.Manager

10/10 – Hervorragend

KIYOMI

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 27. Dez. 2023
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。快適にご滞在いただけたようでしたら幸いでございます。 またお近くへお越しの際は当ホテルにてスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店 マネージャー

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
鄰近地鐵站,方便出行。
鄰近地鐵站,方便出行。
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 24. Dez. 2023
Thank you for staying at Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi.Thank you for posting a nice review.As you said we are located close to Tokyo sightseeing place. We have the three nearest stations. It is very convenience for Tokyo trip.We will continue to aim for hotels that will be appreciated by our customers.We will be waiting for your next stay.Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi.Manager

10/10 – Hervorragend

Ka Fai

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 12. Jan. 2024
この度は当ホテルご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。最高とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。多くのお客様により快適にお過ごしいただけるよう、ホテル全体で一層のサービス向上に努めてまいります。また次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

10/10 – Hervorragend

TATSUYA

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
気持ち良く宿泊できました。チェックアウトも11時と余裕があり、良かったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 21. Dez. 2023
この度は当ホテルご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。最高とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。多くのお客様により快適にお過ごしいただけるよう、ホテル全体で一層のサービス向上に努めてまいります。また次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

8/10 – Gut

yoshiteru

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 21. Dez. 2023
この度は当ホテルご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。最高とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。多くのお客様により快適にお過ごしいただけるよう、ホテル全体で一層のサービス向上に努めてまいります。また次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

6/10 – Okay

selina, hongkong

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 17. Dez. 2023
Thank you for staying at Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi.Thank you for posting a review.We will continue to aim for hotels that will be appreciated by our customers.We will be waiting for your next stay.Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi.Manager

8/10 – Gut

Alex

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 7. Dez. 2023
Thank you for staying at Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi.Thank you for posting a nice review.We will continue to aim for hotels that will be appreciated by our customers.We will be waiting for your next stay.Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi.Manager

10/10 – Hervorragend

HIROKO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
チェックイン、アウトともスムーズで祝はくを証明する書類がほしいという要望にも応えてもらいました。 部屋も清潔で綺麗でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 6. Dez. 2023
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し大変恐縮でございます。お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからも全スタッフで研鑽を積んで参りたいと思います。また機会がございましたら、ぜひお寛ぎのひと時を過ごされにヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町へお越し下さいますよう、スタッフ一同次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

10/10 – Hervorragend

Emily

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 6. Dez. 2023
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。快適にご滞在いただけたようでしたら幸いでございます。 またお近くへお越しの際は当ホテルにてスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店 マネージャー

6/10 – Okay

mamiko

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
デスクで化粧する派なので鏡がなかったのが残念ではありました。 建物は古そうな感じがしましたが綺麗に清掃されてるので、気持ちよく滞在できました。
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 5. Dez. 2023
mamiko 様この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。鏡について、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。頂いた意見を参考に、今後もサービスの向上に努めて参ります。 またお近くへお越しの際は、是非mamiko様を当ホテルにてお迎え出来ますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店 マネージャー

8/10 – Gut

Wai Man

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
前台服務員有善有禮。入住check in快捷。
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 20. Nov. 2023
Thank you for staying at Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi.Thank you for posting a nice review.We will continue to aim for hotels that will be appreciated by our customers.We will be waiting for your next stay.Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi.Manager

10/10 – Hervorragend

GIHYEONG

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 17. Nov. 2023
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。快適にご滞在いただけたようでしたら幸いでございます。 またお近くへお越しの際は当ホテルにてスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店 マネージャー

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 13. Nov. 2023
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。快適にご滞在いただけたようでしたら幸いでございます。 またお近くへお越しの際は当ホテルにてスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店 マネージャー

8/10 – Gut

Weiping

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 11. Nov. 2023
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。快適にご滞在いただけたようでしたら幸いでございます。 またお近くへお越しの際は当ホテルにてスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店 マネージャー

10/10 – Hervorragend

Hale

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 9. Nov. 2023
Hale 様この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。快適にご滞在いただけたようでしたら幸いでございます。 またお近くへお越しの際は当ホテルにてスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店 マネージャー

10/10 – Hervorragend

??

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
次からは確実に使いたいです
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 くちこみ担当 am 7. Nov. 2023
Thank you for staying at Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi.Thank you for posting a nice review.We will continue to aim for hotels that will be appreciated by our customers.We will be waiting for your next stay.Villa Fontaine Tokyo-Ueno Okachimachi.Manager