Öffentliches Bad

Bewertungen von Hotel Sunroute Tokushima

3 out of 5
Hotel Sunroute Tokushima
1-5-1 Motomachi, Tokushima, Tokushima

Bewertungen

9,2

Wunderbar

509 von insgesamt 769 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
205 von insgesamt 769 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
45 von insgesamt 769 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
5 von insgesamt 769 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 769 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sabrina

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

???

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Taisei

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

TAKAHIRO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
スパが良かったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

tsingfone

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
駅から近い、お買い物や飲食店とても便利でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Rico

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
住宿滿意,溫泉也很好
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

??

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
快適に過ごせました。
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

まさし

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Kozo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
部屋風呂のシャワーが横から水漏れしていて締め直すためヘッド部を取ったら内部がカビだらけだった。折りたたみ式ドライヤーのハンドルが壊れていて固定できずブラバラだったのでつかえなかった。
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von 下田 am 1. Mai 2024
この度のご利用誠にありがとうございました。客室備品の不備、大変失礼いたしました。シャワーヘッドの汚れについて、またドライヤーについても現在清掃会社と前室の確認を行っております。ご不快な思いをさせることのないように対応を改善いたします。このようなことの後でございますが、またお選びいただけるよう取り組んでまいります。徳島へご来県の折には、またぜひご利用ください。この度は誠にありがとうございました。ホテルフロントスタッフ

10/10 – Hervorragend

???

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
サウナ部屋が臭かった
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von 下田 am 1. Mai 2024
この度のご利用誠にありがとうございました。11階温泉サウナ室のニオイが気になったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ありません。どういったにおいだったのかは、わかりかねますが、本年はサウナ室の改修に取り組んでおります。5月6月は男性サウナの大きな改装も致します。ご不便をおかけする日もあるかと思いますが、ご容赦いただければ幸いです。またのご来店をお待ちしております。ホテルフロントスタッフ

4/10 – Schlecht

Yoshio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ゴールデンウィーク中に夫婦で滞在したこのホテルは、駅近という便利なロケーションにありますが、残念ながらいくつかの点で期待を下回る体験となりました。 客室と設備:ツインルームに宿泊しましたが、特に目立つ設備や特色はありませんでした。最も困ったのはWi-Fi接続の問題で、非常に遅く、実用的ではありませんでした。 食事:提供された朝食は価格(一人1800円)に見合わない内容で、近くのコンビニで購入した方がましだと感じました。コストパフォーマンスと質の面で大きく改善が必要です。 清掃サービス:連泊の際には部屋の清掃を依頼しない限り行われない点も不便でした。これは事前に知らされていなかったため、不満が残ります。 駐車場:私たちの車は立体駐車場には入らず、ホテルの有料パーキングも満車で、結局高額な外部パーキングを利用することになりました(1日3,500〜4,000円)。事前にこの情報があれば他の選択肢を考える余地がありました。 総評:便利な立地は魅力的ですが、上記の点を踏まえると、再訪は考えにくいです。特にWi-Fiや朝食の質、清掃サービスの不便さは改善が望まれます。
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von 下田 am 1. Mai 2024
この度は私共ホテルサンルート徳島をご利用いただき誠にありがとうございました。せっかくのご滞在でしたが、ご期待に応えることができず申し訳ございません。ご指摘いただきました内容について、現在確認を進めております。1.wi-fiについて当ホテルでは全客室が個別のWi-Fiを使用しておりますが、動画が中心になっている現代では、場合により追いついていないときがあるのは事実でございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。現在改修に取り組んでおり、機器のめどがつき、この夏までに総入れ替えを予定しております。それまで、ご利用の皆様にはご不便をおかけすることもあるかと存じます。早急に進めてまいります。2.朝食についてご期待に応えることができず申し訳ございません。朝食会場店舗と見直しをさせていただきます。3.客室清掃について当ホテルでは連泊時の清掃は「ご希望がある方のみ」とさせていただいております。チェックイン時のご案内、各エレベーター内の掲示、客室内の案内とご案内をさせていただいておりますが、十分なご案内が行き届かず大変失礼いたしました。より分かりやすい案内に改善いたします。4.駐車場について当ホテルには専用駐車場がないため、提携先を3か所ご案内しております。すべての駐車場を合わせますと約500台以上の場所がありますが、当ホテル専用ではありません。提携先の為GWなどご利用者様が集中する日程ではお停めいただけない可能性は残ります。また、お車の車種によっては駐車場に入らない場合もございます。ホテル公式ホームページなど、アクセス情報をまとめております。大変お手数ではございますが、お越しいただく際には、ご自身のお車サイズとご確認いただければ幸いでございます。再度のご来館は考えてしまうとのご意見をいただきました。宿泊施設として、そのような思いをさせてしまったことは、大変申し訳なく思っております。私共といたしましては、ご指摘いただきました点を改善し、またの機会に選択肢の一つとしていただけるよう取り組んでまいります。この度のご利用、口コミへのご協力、誠にありがとうございました。ホテルフロントスタッフ

10/10 – Hervorragend

Yuko

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
天然温泉が とても良かった
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von フロントスタッフ 野口 am 1. Mai 2024
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、天然温泉「びざんの湯」をお楽しみいただけましたご様子大変嬉しく思います。今後もより快適な施設運営となりますよう、取り組んでまいります。この度のご利用誠にありがとうございました。またの機会をお待ちしております。

8/10 – Gut

Tomoo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
綺麗な室内で、交通の便も非常に良かった。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von フロントスタッフ 野口 am 1. Mai 2024
この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。客室に関しまして、お褒めいただき大変嬉しく思います。次回もまたお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、より一層の努力を重ねて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 – Gut

Akiyoshi

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Ryo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

たいすけ

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
清潔で過ごしやすい
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von フロントスタッフ 野口 am 1. Mai 2024
この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご不便なくご利用いただけたようで安心いたしました。また次回機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。

10/10 – Hervorragend

IBUKI

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

?? ??

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

masako

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

akio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Kana

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Reiji

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
最上階に温泉があり、1階にはコンビニもあり徳島での宿泊はここに決めています。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von フロントスタッフ 野口 am 1. Mai 2024
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご不便等ありませんでしたでしょうか?もし何かご希望等がございましたら従業員へお気軽にお問い合わせください。お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。

10/10 – Hervorragend

キョウコ

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

MAN KWONG

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
泊車離開及回來次次計算收費很麻煩
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von 前台人員 野口 am 1. Mai 2024
非常感謝您入住我們酒店。對於停車場造成您的不便,我們深表歉意。我們期待再次見到您。

10/10 – Hervorragend

キョウコ

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
対応もよく、お部屋も満足できました。使うアメニティを自分で選ぶシステムも初めてで新鮮な気分。交通機関の都合で急遽の宿泊でしたが、温泉でゆったりくつろげました。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von フロントスタッフ am 1. Mai 2024
ご利用いただき誠にありがとうございます。当館ではエコの観点からお部屋置きのアメニティを最小限にさせていただきその分フリーアメニティとしてフロント横にて各種アメニティをお取りいただいております。少しでも多くのお客様のニーズにお応えできるよう通常よりも化粧水や乳液などからパックに至るまで、種類豊富にご用意させていただいておりますので、必要なものをご確認いただきご利用いただければ幸いです。またのご利用従業員一同おまちしております。

10/10 – Hervorragend

SHINYA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
徳島駅の目の前という立地の良さ、1階にコンビニ・周辺やホテル内にも飲食店があり食事に困ることはありません。 温泉・サウナもあり疲れが取れましたがジャグジーは使い方が悪かったのかうまく泡が出ませんでした。 あと強風の影響で夜中からチェックアウトまでギシギシとした音がしていましたがこれは天候によるもので仕方なかったかなと思います。 総じて満足のいくホテルだと思います。また徳島に来た時は利用したいです。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von フロントスタッフ am 1. Mai 2024
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで安心いたしました。ご宿泊いただいた日はあいにくの天候でかなり強風が吹いていたようで外部からの音がしていたようでご迷惑をおかけいたしました。にもかかわらず『総じて満足の行くホテル』とのありがたいお言葉を拝命できたこと大変うれしい限りでございます。また機会がございましたらぜひまたご利用ください。お客様のご利用をお待ちしております。

8/10 – Gut

ともや

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

PO YI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
近JR站, 很方便
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

こうすけ

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
温泉が秀逸!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von フロントスタッフ am 1. Mai 2024
ご利用いただき誠にありがとうございます。最上階のびざんの湯お気に召していただけたようでありがたい限りでございます。駅前の屋上階に温泉があるため夜空を見ながらのジャグジーなどを楽しんでいただけます。また日帰り温泉もおこなっておりますのでお気軽にお越しください。またのご利用をお待ちしております。

10/10 – Hervorragend

ミカ

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
駅からもすぐで観光にとても便利でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von フロントスタッフ am 1. Mai 2024
ご利用いただき誠にありがとうございます。当館は駅前にありますのでありがたいことに皆様より観光や出張の際の宿としてお使いいただいております。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

10/10 – Hervorragend

ヨシト

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
早朝から車の対応ありがとうございました。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von フロントスタッフ am 1. Mai 2024
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 – Hervorragend

Yunlong

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, very nice hotel and staff!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von フロントスタッフ am 1. März 2024
Thank you very much for staying at Hotel Sunroute Tokushima.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay.All of our staff will continue to do their best, so the next time you come to Tokushima, please consider Hotel Sunroute Tokushima as an option for your stay.Front staff Nishioka

10/10 – Hervorragend

さなえ

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

ちか

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

ゆな

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
室内が清潔に保たれていて温泉がついてるのが良かった
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von フロントスタッフ am 1. März 2024
たご多忙のところコメントをいただき光栄です。当ホテルの温泉をお気に召されたようでなによりです。湯舟のお湯は地下から湧き出た天然の温泉を屋上に汲み上げて営業しております。肩こりや疲労回復効果など様々な効能もあるので、次回もまたご利用ください。またのご来館を心よりお待ちしております。フロントスタッフ 西岡

10/10 – Hervorragend

よしたか

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

NAOAKI

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Takanori

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Yun Hae

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
좋았음
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von フロントスタッフ am 1. März 2024
Konotabiha hoterusanrūto Tokushima ni go shukuhaku itadakimashite makotoni arigatōgozaimashita. Mata, go tabō no tokoro go tōkō itadakimashita koto kasanete orei mōshiagemasu. Yokatta to no o kotoba kōeidegozaimasu. Mata no go raikan o kokoroyori omachi shite orimasu. Furonto sutaffu Nishiokaさらに表示127 / 5,000翻訳結果翻訳の結果이번에는 호텔 선루트 도쿠시마에 숙박해 주셔서 감사합니다.또, 바쁜 곳에 투고해 주신 것을 거듭 감사드립니다.좋았다고 말씀 영광입니다.또한 방문을 진심으로 기다리고 있습니다.프론트 스탭 니시오카

8/10 – Gut

Sachiko

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
またお願いします。
大変親切な対応をしていただきありがとうございました!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von スタッフ 林 am 6. Feb. 2024
この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中ご満足いただけましたようで大変うれしく存じます。次回お越しいただいた際にも快適にお過ごしいただけるよう従業員一同サービスの向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

10/10 – Hervorragend

NAOAKI

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

m

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
徳島駅からすぐで、周りには高速バス停留所、飲食店などなんでもそろっていたので、立地がとても便利でした。 アメニティがとても充実しており、フェイスパック、ヘアオイル、ボディ&ハンドクリーム、マウスウォッシュ、なんでもあり、ありがたかったです。歯間ブラシまであったのが驚きでした!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von フロントスタッフ 林 am 6. Feb. 2024
この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館は徳島駅の目の前にあるため、ビジネスや観光の拠点としても大変便利かと存じます。アメニティにつきましてもご満足いただけたようで嬉しい限りです。スタッフ厳選のものを豊富にご用意しております。季節によっても内容を少し変えておりますので、そちらも楽しみの一つにしていただければ幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 – Hervorragend

fumihiro

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
とにかく良かった
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von フロントスタッフ 林 am 6. Feb. 2024
この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。良かったとのお言葉をいただき大変うれしく存じます。今後もご満足いただけるようなホテルであるために日々精進してまいります。またのご利用お待ちしております。

6/10 – Okay

えみ

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

yukari

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

TARA

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Kar Wing Venus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Kar Wing Venus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Near station and nice hotel with hot spring. Good choice for travelers.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hotel staff am 4. Jan. 2024
I am very happy to receive this compliment.We look forward to seeing you again.