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"- Safe war defekt - Luftfeuchtigkeit in den Zimmern sehr hoch, Wasser lief an den Fenstern herunter"

"Die Zimmer waren sehr grosszügig. Gratis Kaffee sowie kleinere Annehmlichkeiten wie kostenlose Einweg-Rasierer sind in anderen Hotels in Japan üblich – das habe ich hier vermisst. Der hoteleigene Onsen war in Ordnung, hat mich jedoch nicht vollständig überzeugt. Die Klimaanlage im Zimmer funktionierte nicht einwandfrei und kühlte deutlich weniger als die im Zimmer meines Kollegen. Das Personal war hingegen super freundlich und sehr hilfsbereit."

"Kleiner Onsen - sehr heisses Wasser - Frau / Mann getrennt - drin nicht draussen Grosse Zimmer … alles ok - Japan Futon - war mir zu hart …. Habe dann 2/3 Futons übereinander gelegt - buchten das grosse Zimmer mit 5 Pers - Waren zu zweit Unten gabs Elektro- Scooter zu mieten - wer Fahrrad Fahren möchte geht in der Nähe Mountainbike mieten und wer Café + Croissant bzw mal dunkles Sandwich essen möchte … der fahrt mit Auto … etc. Zur ZEIT-Bakery - mit Auto 7Min … Gute Lage - nähe See - ruhig / im Frühling April keine Touristen "

"Sehr leckeres Essen, aber etwas schwieriger für Vegetarier. Das Personal ist äußerst freundlich und hilfsbereit. War ein toller Aufenthalt! "

"Wundervolles Hotel mit einem einmaligen Ausblick auf den Mt. Fuji. Fantastisches Personal und ein tolles Spa. Ein absolutes Muss wenn man den Mt. Fuji genießen möchte und gleichzeitig verwöhnt werden will. Jederzeit wieder👍👍👍"

"Die Unterkunft war makellos sauber, großzügig geschnitten, stilvoll eingerichtet und sehr gut ausgestattet – man hat sich vom ersten Moment an wohlgefühlt. Auch die Betten waren äußerst bequem und haben zu einem erholsamen Aufenthalt beigetragen. Wir hatten die Unterkunft mit eigener Sauna gebucht, und das war jeden Cent wert. Es handelt sich um eine wirklich tolle Sauna mit einem kleinen, aber sehr schönen und nicht einsehbaren Außenbereich. Dort befindet sich auch ein kleiner Pool mit kaltem Fuji-Wasser, perfekt, um sich nach einem Saunagang abzukühlen. Besonders hervorzuheben ist auch der hervorragende Service: Es war sehr einfach mit der Rezeption über einen Chat zu kommunizieren. Wir haben Regenschirme zur Verfügung gestellt bekommen und beim Check-out hat das Personal für uns einen günstigen Gepäckversand zu unserem nächsten Reiseziel organisiert. Wir mussten unser Gepäck lediglich abgeben, alles Weitere wurde komplett für uns abgewickelt. Der Service war exzellent und das Personal durchweg sehr freundlich. Sogar die kleinen Details haben gestimmt: das Messer in der Küche war schön scharf und es gab zahlreiche Amenities, wie zum Beispiel Brot zum Frühstück. Als Fazit lässt sich sagen, dass wir selten eine Unterkunft mit einem so hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis erlebt haben. Wir können diese Unterkunft ohne jede Einschränkung weiterempfehlen. "

"Wir hatten ein Zimmer mit privatem Onsen. Die Zimmer waren geräumig (auch zu dritt machbar) und der private Onsenbereich einfach richtig toll! Man kann den allgemeinen Onsen zusätzlich nutzen. Das Essen (Frühstück und Abendbrot) war sehr reichhaltig und traditionell japanisch. Wer also keinen Fisch mag, sollte zwei Tage vorher ein vegetarisches Menü bestellen. Es gibt zu jeder Mahlzeit eine kleine Anleitung, wie man diese einnehmen kann - das ist besonders für Besucher, die mit der japanischen Kultur nicht vertraut sind, sehr hilfreich. Das Personal war durchgehend sehr freundlich, umsichtig und professionell. Die Anbindung per Bus ist etwas undurchsichtig. Das Hotel befindet sich etwas abseits der zentraler gelegenen Hotels. Man muss sich vorab etwas mit den Fahrplänen beschäftigen und dann klappt das. Wir haben einen Tag gebraucht, um alles zu durchblicken ;-) Man sollte sich hier wirklich auf die lokalen Flyer und Fahrpläne stützen (Google Maps und Apple Maps half hier nicht so gut, wie in anderen Gebieten Japans). Wir können das Hotel mit den Zimmern mit dem privaten Onsen wirklich sehr empfehlen. Besonders nach dem Abendbrot (was sehr viel und reichhaltig war) war es toll, den privaten Onsen nutzen zu können und nicht noch mal Richtung Haupthaus in den großen Onsen gehen zu müssen. "

"Top Frühstück! Tolle Zimmer mit Ausblick in den, sehr geräumige Zimmer! Toller Onsen!"

"Zimmer eher einfach gehalten aber sauber. Frühstück hauptsächlich japanisch aber mit einigen westlichen Optionen. Sehr schön gestalteter Aufenthaltsbereich mit Getränken und Snacks. "