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Hyatt Regency Thrissur

5.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 71 €.
inkl. Steuern & Gebühren
7. Juni–8. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Poolblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 1 King-Bett, Poolblick

  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 2 Einzelbetten, Poolblick

  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Zimmer, 1 King-Bett | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 1 King-Bett

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Regency, Suite | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Regency, Suite

  • 57 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 2 Einzelbetten

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
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Zur Gegend

Hyatt Regency Thrissur in Thrissur liegt in der Nähe eines Bahnhofs. Shakthan Thampuran Palast und Guruvayur Tempel gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Kauthuka Park und Nattika Beach. Lass dir diese Attraktion nicht entgehen: Vilagan Hills. Zum Reiseführer für Thrissur
Karte
Civil Lines Road, Thrissur, Kerala, 680003

In der Umgebung

  • Vilagan Hills
    6 Autominuten - 4.2 km
  • Shakthan Thampuran Palast
    12 Autominuten - 5.3 km
  • Kauthuka Park
    13 Autominuten - 5.3 km
  • Vadakkumnathan Tempel
    14 Autominuten - 5.6 km
  • Thiruvambadi Krishna Temple
    20 Autominuten - 9.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Thrissur Amala Nagar – 12 Fahrminuten
  • Flughafen Cochin Intl. (COK) – 100 Fahrminuten

Restaurants

  • Madurai Veg Restaurant
    6 Autominuten
  • Round The Global Diner
    6 Autominuten
  • Hyatt Regency Cafe
    1 Gehminute
  • Just Loaf
    5 Autominuten
  • Sree Guruvayoor Tiffin
    2 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hyatt Regency Thrissur

  • Hotel im luxuriösen Stil nahe Vadakkumnathan Tempel
  • Die nahe Vilagan Hills und Kauthuka Park gelegene Unterkunft Hyatt Regency Thrissur bietet einen Coffeeshop/ein Café, einen Textilreinigungsservice und eine Bar. Gönn dir eine Maniküre/Pediküre oder eine Gesichtsbehandlung bei Santata, dem Wellnessbereich vor Ort. Vor Ort erwartet dich Regency Café, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Serviert werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Fitnessbereich und ein Businesscenter freuen.
  • Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
    • Pool
    • Parken ohne Service (kostenlos), Parkservice (kostenlos) und Langzeitparkplätze (kostenlos)
    • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Transferservice von der Unterkunft zum Flughafen (gegen Gebühr) und Express-Check-out
    • Express-Check-in, 6 Tagungsräume und ein Fahrstuhl
  • Zimmerausstattung
  • Alle 77 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe sowie Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
  • Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
    • Badezimmer mit Regenduschen und Designer-Toilettenartikeln
    • 55-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang
    • Kleiderschränke, separate Sitzecken und Kühlschränke

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Thrissur
  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Zimmerreinigung
7.8 von 10, Gut, 7 Bewertungen
Der Preis beträgt 11 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Juni–2. Juni
Hotel Eden Palace
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Transfer vom Flughafen rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose bewachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Kostenlose bewachte Langzeitparkplätze vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 1.179 INR für Erwachsene und 590 INR für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Lobby Lounge
  • Pool Bar & Grill
  • Regency Café

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Pool

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 6 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dusche mit Handbrause
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff in der Dusche
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 11 Stockwerke
  • 2019 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 1000 INR pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 1179 INR für Erwachsene und ca. 590 INR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 5000 INR pro Fahrzeug, maximale Personenanzahl: 3
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Häufig gestellte Fragen

Hat Hyatt Regency Thrissur einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Pool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hyatt Regency Thrissur?

Gültig ab 11. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hyatt Regency Thrissur am 7. Juni 2026 beginnen bei 71 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hyatt Regency Thrissur haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hyatt Regency Thrissur?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hyatt Regency Thrissur?

Check-in ab: 14:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Hyatt Regency Thrissur?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Hyatt Regency Thrissur einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Transferservice vom Flughafen zum Hotel angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 5000 INR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Hyatt Regency Thrissur?

Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage in Thrissur. Shakthan Thampuran Palast, Kauthuka Park und Vilagan Hills liegen im Umkreis von 5 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Vadakkumnathan Tempel und Thiruvambadi Krishna Temple.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Hyatt Regency Thrissur

9,4

Außergewöhnlich

9,6

Sauberkeit

9,2

Ausstattung

9,2

Personal & Service

9,2

Zustand der Unterkunft
45 von insgesamt 56 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
6 von insgesamt 56 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
3 von insgesamt 56 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 56 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 56 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Chong

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel room is very nice with modern decor.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Aswathy

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a pure luxury experience in Thrissur. Staff is very courteous and helpful. Best breakfast buffet in Thrissur and surrounding area. Sanatana spa’s Balinese massage is definitely a must-experience. Pool is kids level and safe. Well equipped gym and yoga area.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Shivkumar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The best hotel in the area
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

ronald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent pool area. Vast n interesting breakfast buffet at good price
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

SUDEEP

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a very pleasant stay at Hyatt. Great hospitality, luxurious room, excellent service by the staff at the regency cafe restaurant. A big thanks to Mr Ginu, Mr Prince and Ms Sangeetha for making our dining experience memorable!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Biju

Good
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Duncan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel very good,stayed for 5 nights,staff very helpful, room spacious and good facilities, food options both at breakfast and dinner, easy to get around via Tuk Tuk or taxi
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice property
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Vrinda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Well maintained beautiful property
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

MAGDA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The place is very good, suite has very comfortable bed and fantastic beddings. The size of suite very nice and comfortable. The food is ok, could be improved.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sujatha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great hotel with above excellent service

The staff here is amazing. They really spoil and pamper you. Will always stay here.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sunit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exceptional service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

SHANKAR

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
good overall. service and property are good.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good and comfortable stay. Internet had little problem once in a while
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

RAJ

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hyatt

My stay at Hyatt Thrissur was excellent. Very good service and friendly staff. They were courteous and very responsive. The staff even packed my lunch prep for my onward journey.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ravirajan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfortable
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Afshin

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Average property.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Dev

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent front desk service by Parvathy. She was very helpful and responsive. The property is clean, and everything works in the rooms. A very fine property with some excellent buffet options in the restaurant. Will be back!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ram

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I wouldn’t say it’s a Five star property. Service is exceptional and staff are very attentive. No Bar at the property is a big negative.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Shaji

Gut: Sauberkeit
Not enough time to evaluate, had to check out early due to celebrity event.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Akshay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Highly recommended hotel

I had a very comfortable stay at the Hyatt Regency in Thrissur. The staff were very friendly and courteous to my entire family. They also accommodate early check in requests for both rooms I had booked. They arranged for a hotel car for us as well as we had to travel long distances within Kerala. The only minor issue we faced was that the hotel car did not have the Fast Tag balance to cross toll gates on the national highway and this caused a slight delay as we tried to get to the airport. However, the driver resolved the issue swiftly. Would highly recommend this hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jayakrishnan.S

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I stayed with my wife at Hyatt Thrissur from 7th February 2020 to 9th February 2020. The Hotel is located close to Shobha city, Puzhakkal which is a nice and serene place. The rooms are clean and comfortable. The hotel staff is cordial and welcoming. Food is awesome with a lot of varieties especially Kerala cuisine and continental. The restaurant staff needs a special mention for their hospitality. Staff like Karma, Megha, Jins, Jose, Manoj, Suraj (Poolside cafe) and the gentleman and lady from the northeast (name forget) require special mention for their friendly approach and care they take for us and other guests. The overall experience was great and would prefer to visit again. Wishing the best for Hyatt and ensure that you maintain the standards.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Leena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Suggestions: Keep extra toilet paper and towels in bathroom. Room was switched - phone was not working.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Lawrence

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I had booked through expedia, when reach facility at Thrissur, the front office were informed that i dont have booking from expedia, The hotel facility booked again the room, wondered the experience from Expedia. It had a long night drive and to rest at the booked facility, unfortunately it was a wall panel glass cleaning day, the hanging workers were hitting the glasses tremendously. Supposed to inform front office, obviously the land-line were out of service.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Huzefa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Due to last minute changes my travel plan was cancelled. Regrettably, my request for a refund or voucher was not fulfilled. I believe that in situations where customers face unexpected changes in plans, a certain degree of understanding and leniency can go a long way in fostering customer loyalty. While I maintain a positive opinion of the hotel itself, I couldn't help but feel a bit disappointed by the lack of flexibility in addressing my unique situation. It's not just about the monetary aspect; it's about recognizing and valuing loyal customers who, under different circumstances, would have gladly returned for another pleasant stay. I understand the challenges businesses face in maintaining policies, but I believe exceptional circumstances call for exceptional measures. A gesture of goodwill, such as a voucher for a future stay, would have left a lasting positive impression and reinforced my loyalty to both the hotel and the booking platform.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023