Finde Teatro Castro Alves Hotels

"Prezados, boa tarde. Gostaria de compartilhar minha experiência durante minha estadia neste hotel. De forma geral, a estrutura é excelente. A limpeza do quarto estava impecável e a qualidade do café da manhã também muito boa. Além disso, os colaboradores do restaurante são extremamente simpáticos e atenciosos. No entanto, alguns pontos me chamaram a atenção e acredito que sejam importantes de serem observados, especialmente considerando o alto padrão da rede. Primeiramente, o tempo de atendimento na cozinha foi bastante demorado em algumas ocasiões. Além disso, percebi que o nível de inglês dos funcionários não está alinhado com o esperado para um hotel dessa categoria, onde o mínimo esperado seria uma comunicação intermediária. Outro ponto que me decepcionou significativamente foi a experiência com o passeio de lancha adquirido através do hotel. As imagens enviadas previamente apresentavam uma embarcação em excelente estado, porém, ao chegar, encontrei uma lancha com estofados danificados e remendados com fita isolante. Considerando o valor elevado investido, acredito que o hotel deveria verificar a qualidade dos serviços terceirizados antes de oferecê-los aos hóspedes. Não se trata de exigir algo novo, mas sim um padrão mínimo de conservação e coerência. Obrigado Vilma "

"Alles Gute gewesen "

"Das Zimmer ist einfach und sauber, gutes Frühstück, gutes internet, freundliches personal, Parkplatz inbegriffen."

"1 Stern für das super freundliche Personal & nochmals 1 stern für das gute Frühstück! Das Zimmer war eine katastropfe. das badezimmer war wortwörlich voll mit schimmel & ein pbler geruch im ganzen zimmer der nicht zum aushalten war. Sir konnten zum glück das zimmer wechseln dank dem zuvorkommenden mitarbeiter, das zweite zimmer war okey, es war ständig extrem feucht, nichts was man aufgehangen hat, ist richtig trocken geworden & dia ganze kleidung hat den gestank angenommen. Leider nicht empfehlenswert."