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Grand Plaza Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit 2 Restaurants, wenige Schritte von Tumon Sands Plaza (Einkaufszentrum)

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Fotogalerie von Grand Plaza Hotel

Rezeption
Standard-Zweibettzimmer, Stadtblick | Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN
Essen und Trinken
Außenpool, Liegestühle
Innendetails

Bewertungen

6,6 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Wellness
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der aktuelle Preis beträgt 77 €.
inkl. Steuern & Gebühren
16. Sept.–17. Sept.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Alle Fotos für Standard-Zweibettzimmer, Stadtblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Standard-Zweibettzimmer, Stadtblick

Highlights

Klimaanlage
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Haartrockner
Mikrowelle
Wasserkocher
Kabelempfang
Zimmersafe
  • 27 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Einzelbett und 1 Komfort-Einzelbett

Alle Fotos für Standard-Einzelzimmer, Stadtblick anzeigen

Standard-Einzelzimmer, Stadtblick | Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Standard-Einzelzimmer, Stadtblick

Highlights

Klimaanlage
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Haartrockner
Mikrowelle
Wasserkocher
Kabelempfang
Zimmersafe
  • 27 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standard-Dreibettzimmer, Mehrere Betten anzeigen

Standard-Dreibettzimmer, Mehrere Betten | Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Standard-Dreibettzimmer, Mehrere Betten

Highlights

Klimaanlage
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Haartrockner
Mikrowelle
Wasserkocher
Kabelempfang
Zimmersafe
  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 Komfort-Einzelbett

Alle Fotos für Familienzimmer, 2 Schlafzimmer, Verbindungszimmer, Stadtblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Familienzimmer, 2 Schlafzimmer, Verbindungszimmer, Stadtblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
2 Badezimmer
  • 59 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 4 Einzelbetten
Mod logo
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Tumon, einem Stadtteil von Tamuning, befindet sich Grand Plaza Hotel auf dem Strip und in Strandnähe. Two Lovers Point und Plaza de España gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Ypao Beach Park und Talofofo-Wasserfälle. Tumon Sands Plaza (Einkaufszentrum) und Dusit Place Shopping Center sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Keine Angst, nass zu werden? Beim Kajakfahren, beim Schnorcheln und bei einer Bootstour erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß.
Zum Reiseführer für TamuningWird in einem neuen Fenster geöffnet
Karte
1024 San Vitores Road, Tamuning, 96913

In der Umgebung

  • Tumon Sands Plaza (Einkaufszentrum) - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Tumon Beach - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Dusit Place Shopping Center - 7 Gehminuten - 0.6 km
  • T Galleria by DFS - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Ypao Beach Park - 2 Autominuten - 2.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen A.B. Won Pat Intl. (GUM) – 8 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Lobby Lounge Hyatt Regency Guam - ‬7 Gehminuten
  • ‪Fuji Ichiban - ‬3 Gehminuten
  • ‪Shamrocks - ‬5 Gehminuten
  • ‪Onigiri Seven - ‬6 Gehminuten
  • ‪Tacos Sinaloa - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Plaza Hotel

Hotel in der Nähe von Ypao Beach Park
Die nahe Tumon Sands Plaza (Einkaufszentrum) und Dusit Place Shopping Center gelegene Unterkunft Grand Plaza Hotel bietet ein kleines Lebensmittelgeschäft, eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Hotel möglicherweise durch Angebote wie Öko-Touren. Genieße ayurvedische Behandlungen, eine Tiefengewebe-Massage und eine Reflexzonenmassage bei Pualani Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Genieße lokale Küche und mehr in den beiden Restaurants vor Ort. Textilreinigungsservice, eine Autovermietung vor Ort und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, mehrsprachiges Personal und ein Fahrstuhl
  • Ein Empfangssaal, ein Verkaufsautomat und eine Gepäckaufbewahrung
  • Aus den Bewertungen geht hervor, dass Gäste das hilfsbereite Personal zu schätzen wissen.
Zimmerausstattung
Alle 124 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • 39-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Mini-Kühlschränke, Mikrowellen und Wasserkocher

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Filipino, Japanisch, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Karaoke Club Izumi
  • Meskla Chamorro Fusion

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Öko-Touren
  • Shopping

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Klassische Massagen
  • Reflexzonenmassage
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 3 Behindertenparkplätze
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 102 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 107 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 6 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 39-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mikrowelle
  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 100.00 USD pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Es wird eine Nutzungsgebühr für den Zimmersafe erhoben.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Kindern, die jünger als 14 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Plaza Hotel Tamuning
Grand Plaza Tamuning
Grand Plaza Hotel Hotel
Grand Plaza Hotel Tamuning
Grand Plaza Hotel Hotel Tamuning

Häufig gestellte Fragen

Hat Grand Plaza Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grand Plaza Hotel?

Gültig ab 16. Aug. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Grand Plaza Hotel am 16. Sept. 2025 beginnen bei 77,23 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Grand Plaza Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Plaza Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Grand Plaza Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Grand Plaza Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Grand Plaza Hotel?

Dieses Hotel mit Wellnessangebot überzeugt mit einer guten Lage (Tumon): Tumon Sands Plaza (Einkaufszentrum) und Dusit Place Shopping Center erreichst du zu Fuß in 10 Minuten. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Ypao Beach Park und Micronesia Mall.

Bewertungen von Grand Plaza Hotel

Bewertungen

6,6
122 von insgesamt 782 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
235 von insgesamt 782 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
239 von insgesamt 782 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
122 von insgesamt 782 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
64 von insgesamt 782 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

6,2/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

6,2/10

Ausstattung

5,8/10

Zustand der Unterkunft

6,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

2/10 – Ungenügend

Austin

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
House keeping and front office staff were lazy and unhelpful. Room was antiquated and furniture was falling apart. The bed was hard and uncomfortable.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Jessie

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First room I booked, had a low bed no mattress just spring box and a futon. I asked to change it and they gave me another room that had multiple tiny roaches coming out of the walls. They gave me another which was better than the first two but not great. When I asked where was the room in the picture, desk agent told me “The rooms don’t even look like that anymore” so don’t believe what you see lol. The only thing I liked was its location, and honest staff. But I have to admit even for its price I expected it to be clean. Safe to say I will not be staying here again.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Motonobu

Gut: Personal & Service und Ausstattung
建物が古いなどマイナスのイメージが多いようですが、フロントがとても親切で温かみがあります。いわゆる五つ星のホテルにはない温かみではないかと思います。人によって評価が大きく変わるところだと思いますが、個人的には良い旅になりました。
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

HAN-CHING

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
It’s manageable
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

TOMOKO

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Masaki

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Serafin

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Can not control room temperature once ac is on its on cant turn it down/up. Only one bed sheet provided and you pay extra for additional
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

NAO

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One advantage is that it is cheap.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

4/10 – Schlecht

NAO

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wifi connection didn't cover 5th flooor. facility was very old, and room was dark. Wifiが5階の部屋まで届かない。フロントに伝えるとWifiは2階までしか届きませんと言われ、改善しようとしなかった。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Kenji

Location is good Hotel condition was not so good but worth for price
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

?

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
4人で宿泊しましたが、2部屋がくっつくタイプのコネクティングルームでした。片方の部屋は、埃くさくしばらく誰も泊まっていないのかなという感じでした。また、全体的に掃除が行き届いてない感じでした。お値段はとても安いので、気にならない方であれば平気だと思います。
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

ida

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Friendly staff and location
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

H?ng Lan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nope
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

johanna

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nothing worked. Turned on bathroom sink, sprayed all over sink basin like a mist. We were aloud (1) towel or (1) wash cloth! We had to choose!!!Hot water pot didn’t work! Bugs bugs bugs! When we checked in woman acted like we were bothering her. Every question was met with eye role.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

HIEDHIKO

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
グアムでのトランジットに使用しました。特に観光目的ではないのでリーズナブルな価格でした。すぐ近くのタコスレストランがおいしかったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Robert L.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice quiet stay. Very spacious comfortable room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Koffi

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Devin

The only good thing about this hotel was it's location to the main strip.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Yosei

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

??

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
７，８年ぶりの利用　リニューアルの感ありよし WiFi環境は劣悪　ライン電話は忍耐要　無音時間が７割 バスタブもあり良かったのにチト残念
Aufenthalt von 10 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

CHORONG

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Sato

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
WiFi環境が悪い。必要最低限の物が置いてない
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Joseph Axel

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Worn down and poorly managed / serviced hotel. We had 3 days of no cleaning at all, even though we were out almost all of the time. Even after I asked 3 times when heading out that they would clean our room. Dirty floors when we came and we didn’t receive any hand or face towels until the last day (6 day stay) and then only 1 for the two of us. In general worn down and dirty grout. Highway motel standards at best.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Cameron

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Worst hotel experience I've had in a long time. I was nothing but understanding and kind and they just kept missing the mark time after time. There was a roach. The bed was nasty and smelled bad, it had white blotchy stains on the blanket and I asked for them to change the blankets and sheets 5 times!!!! 5!! They told me they would and never did! Eventually I went down and asked the person working the desk to help me she told me "sorry they prioritize new arriving guests over existing guests" and I almost blew a gasket!!!! I told her they my blanket had stains on it!! And crumbs and stank! She told me she'd ask if they'd want to help later. Eventually someone arrived at my door hours later and she said they don't own any other blankets and "were not allowed to change it out". Everytime I attempted to talk to someone at the front desk, they were in the backroom hiding on their phones and I had to wait a while before they eventually decided to come out to help. Safe to say I'm never going back and I WOULD NOT RECOMMEND!!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025