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Royal Hotel Dead Sea

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Bewertungen

6,6 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Der aktuelle Preis beträgt 218 €.
12. Apr.–13. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Meerblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Rollstuhlgeeignet

Deluxe-Zimmer, Meerblick

  • Blick auf die Berge
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Poolblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Rollstuhlgeeignet

Deluxe-Zimmer, Poolblick

  • Blick aufs Meer
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

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Panorama-Zimmer, Meerblick | Minibar, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Rollstuhlgeeignet

Panorama-Zimmer, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

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Minibar, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Rollstuhlgeeignet

Deluxe-Suite

  • Blick aufs Meer
  • 37 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

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Minibar, Zimmersafe, kostenloses WLAN, Rollstuhlgeeignet

Royal-Suite

  • Blick aufs Meer
  • 54 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett
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Zur Gegend

Royal Hotel Dead Sea in Tamar Regionalrat liegt in den Bergen und in Strandnähe. Sehenswürdigkeiten wie Nationalpark Masada und Lot’s Cave sind genauso interessant wie die Attraktionen der Region, zu denen Botanischer Garten von Ein Gedi und Samuel Rubin Kulturzentrum zählen. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Ein Gedi Spa und Schwimmbad von Neot HaKikar. Zum Reiseführer für En Bokek
Karte
Ein Bokek, Dead Sea, Tamar

In der Umgebung

  • #Reflections South District, Israel
    Midbar-Yehuda-Naturschutzgebiet
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Nationalpark Masada welches beinhaltet Gebäuderuinen
    Nationalpark Masada
    14 Autominuten - 20.2 km
  • Ein Gedi Nationalpark welches beinhaltet Wasserfall
    Nationalpark Ein Gedi
    29 Autominuten - 45.2 km
  • Ein Bokek Strand
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Strand von Ein Gedi
    25 Autominuten - 40.7 km

Restaurants

  • Agadir
    3 Gehminuten
  • מול הים Mull Hayam
    4 Gehminuten
  • Hordus 24 Hours, David Crown
    3 Gehminuten
  • McDonald's (מקדונלד'ס)
    8 Gehminuten
  • Kosher restaurant
    6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Royal Hotel Dead Sea

Hotel im luxuriösen Stil, im gehobenen Stil und am Meer gelegen
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Royal Hotel Dead Sea auf eine Poolbar, eine Dachterrasse und einen Kinderspielplatz. Gönn dir eine Maniküre/Pediküre, eine Gesichtsbehandlung oder eine Körperbehandlung bei Royal Dead Sea Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und einen Textilreinigungsservice vor.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Innenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Kinderclub (Aufpreis), mehrsprachiges Personal und ein PC-Arbeitsplatz
  • Ein Souvenirladen, ein Fahrstuhl und ein Safe an der Rezeption
Zimmerausstattung
Alle 400 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Balkone, Wasserkocher und Telefon

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  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
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Der Preis beträgt 119 €
23. März–24. März
Leonardo Inn Hotel Dead Sea
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Klavier
  • Sauna
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Keine Zimmerreinigung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (140 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Direkter Zugang zum Strand
  • In den Bergen gelegen
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 32 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Thalassotherapie
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 17 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
An Samstagen (Sabbat) und jüdischen Feiertagen ist der Check-in erst nach 18:00 Uhr möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen für 50.0 ILS pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: israelische Mehrwertsteuer (18%). Nicht ansässige Reisende, die einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer befreit werden.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 50.0 ILS pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der saisonal geöffnete Außenpool ist vom 14. April bis 30. September geöffnet
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Whirlpool
Kindern, die jünger als 17 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Dead Sea Royal Hotel
Hotel Royal Rimonim
Hotel Royal Rimonim Dead Sea
Royal Dead Sea Hotel
Royal Hotel Dead Sea
Royal Rimonim
Royal Rimonim Dead Sea
Royal Rimonim Dead Sea Ein Bokek
Royal Hotel Dead Sea Ein Bokek
Royal Dead Sea Ein Bokek
Royal Hotel Dead Sea Hotel
Royal Hotel Dead Sea Tamar
Royal Hotel Dead Sea Hotel Tamar

Häufig gestellte Fragen

Hat Royal Hotel Dead Sea einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Royal Hotel Dead Sea?

Gültig ab 18. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Royal Hotel Dead Sea am 12. Apr. 2026 beginnen bei 218 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Royal Hotel Dead Sea haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Royal Hotel Dead Sea?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Royal Hotel Dead Sea?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Royal Hotel Dead Sea?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Royal Hotel Dead Sea?

Dieses Hotel bietet einen direkten Strandzugang und ist dank der hervorragenden Lage (Tamar Regionalrat) nur 0,2 km von Ein Bokek Strand und 2,5 km von Midbar-Yehuda-Naturschutzgebiet entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Nationalpark Masada und Lots Frau.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Royal Hotel Dead Sea

6,6

6,8

Sauberkeit

8,4

Lage

6,8

Personal & Service

6,4

Zustand der Unterkunft
90 von insgesamt 410 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
112 von insgesamt 410 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
88 von insgesamt 410 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
65 von insgesamt 410 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
55 von insgesamt 410 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Ludwig

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wegen kommenden Feiertag waren wir die einzige Gäste im Hotel, trotzdem wurde für uns alles gemacht, sogar Frühstück nur für drei Personen war hervorragend
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die mitarbeiter sind nett aber das hotel selbst bittet nicht was in Angebotet steht . Die Wellnnes bereich ist einfach schrecklich unnutzbar ... Muss saniert werden so bald wie möglich. Das Frühstuck geht als befriedigend abre Keine 5 Sterne.Wir sind sehr unzufrieden,im zukunft werden wir diese hotel auf keinen fall empfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Hotel in Russischer Hand

Sehr in die Jahre gekommenes Hotel. Personal freundlich. Spricht meist nur hebräisch und russisch. Gefällt ihnen ihr Zimmer nicht: Beschweren sie sich bis sie ein anderes bekommen. Wir hatten letztendlich ein Panoramazimmer. Der Ausblick war fantastisch aber das Zimmer an sich sehr alt und abgenutzt. Die Matratze des Extrabett war dreckig.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2018

6/10 – Okay

Jeffrey

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ok für 1-2 Nächte ohne große Ansprüche

Wunderschöner Ort. Hotel leider nur mittelmäßig. Muss aber wohl ein Standard in der Region sein. Zimmer zwar groß, jedoch sehr renovieungsbedürftig. Frühstücks service schlecht. Speisen und Getränke zu Mir Frühstück nicht hochwertig. Nähe summ Toten Meer absolut gegeben. Nette Poolanlage.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Schlechte Information...............

In den Zimmern fehlt eine Mappe mit Info`s wie............Essenszeiten / WLAN / TV / Aircondition/ Mögliche Anwendungen im Spa usw. Am zweiten Tag reiste eine Gruppe von 400 jungen Leuten an. Man hätte vielleicht auch einen Bereich am Pool für sonstige Hotelgäste frei halten können, die veränderten Essenszeiten mitteilen können, die Bar und die Lobby wurden umfunktioniert und als Hausgast gab es für Dich keinen Platz um einen Drink zu bekommen. Erst nachdem wir nach dem Manager gefragt haben....organisierte er uns eine Flasche Wein und drei Barhocker um in Ruhe diesen Aperitif nehmen zu können. Leider gab es kein Personal mit Kenntnissen und das Wort "Service" kennt man nicht.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2017

8/10 – Gut

Hans-Reinhold

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
1 Nacht, um die Wüste zu sehen - dafür nichf ganz gut gelegen. Aber der Pool und das Frühstück hat es wett gemacht.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Good Location, however mass tourist hotels with all ups and downs envolved. A bit pricy but that is normal in that area

8/10 – Gut

Michele, Waldshut

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Buffet Top, Zimmer für 180€ sehr alt.

Essen/ Buffet war Top Qualitaet und Auswahl super. Frisches Obst, Gemuese, warme und kalte Speisen, frontcooking. Aber das Zimmer für 180,00€ sehr alt mit alten Teppichbelag und Aussicht auf eine Mauer und Schnellstraße, schade das Zimmer hat seine schöne Zeit schon lange hinter sich-:( und auch auf der Etage sehr schmutzige Ecken. Personal freundlich. Hotel Lage ist top.

6/10 – Okay

Elisabeth, Wien

Tolle Lage und schöner Eingangsbereich, die Standardzimmer sind jedoch schon in die Jahre gekommen. Beim Frühstücksservice fehlt eine Kaffee bzw. Teestation zur Selbstbedienung, teilweise missmutig arbeitendes männliches Servicepersonal

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Essen ist ein Traum, sehr vielfältig, abends romantisch am Pool

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ausgangspunkt für diverse Ausflüge

erholsam und eindrücklich

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Grün, waldshut

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

hotel royal

der service im gastronomischen bereich läßt stark zu wünschen übrig

8/10 – Gut

Daniel, Augusta

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The room was clean, but is getting old. Paint was peeling, furniture looked worn, and the mattress was definitely dipping in the middle. The spa was good, but could use some renovations. Not bad overall for the price.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
clean room, laid back, helpful staff. We had a great time
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Rivka

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room was great. Amazing view to wake up to each morning. Breakfast was so good and so much options. Definitely coming back.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

naftali

Gut: Personal & Service und Ausstattung
yes
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place. Food is great. Close to the beach. Easy check in. Pool ,gym is closed at 5 ?????
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

benj

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

2/10 – Ungenügend

sarit

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The worst hotel to stay in no customer service nobody in the front desk nobody to talk to. They don’t pick up the phone at the front desk horrible express don’t recommend it all.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

4/10 – Schlecht

Matthew

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Needs a lot of TLC and very bad communication.

The A/C was poor and we had a bad sleep because of this; waking up sweating in the night. This was the WORSE. I’ve reached out multiple times for a wheelchair accessible room before we got there; and they didn’t respond or know until I addressed it at the front desk. This is the only place in Israel. I had to use my translator since they didn’t speak English too. The room they gave us was vacant for a long time since it was dusty and everything was unplugged. The remote control didn’t have a backing for the batteries and the bathroom that was wheelchair accessible looked crazy, because the shower bench was out of the shower area. The bench was directly across from the toilet and wasn’t even in the shower area..?? I should’ve took a picture, but I didn’t. I wouldn’t just say it was bad design but I couldn’t figure out why they put the bench (which was attached to the wall) in the this way except for them to say, “it’s wheelchair accessible”. It was the most absurd way to have a wheelchair accessible shower bench in the bathroom. It was spacious rooms and the server in the dining room, was very hospitable and kind. I felt like the front desk was nice as well, but didn’t check the emails sent through Hotels.com.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

A

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We were woken up at 5am with by a huge cockroach crawling up our childrens curtain divider , when I tried to contact the reception there was no answer. I tried going to the front desk but there was no one on call. I spoke to the head of security that was at the entrance of the hotel but he said there is nothing he can do. Only at 7 o'clock the workers started their shifts, at 7 the man at the ground desk said he will send someone shortly, by this time we had packed our bags and woken up the children to leave the room, our father was in a room a few doors down we tried to wake them ,untill we did we tried opening the sofa bed for the kids but it was broken . In the end we woke up all the family and had to leave the room. We met the manager at 8.30 and she said she will change our room and we can stay a bit longer , however after that experience we didn't want to stay any more in the rooms , my father and mother who had paid for an extra night didn't want to stay but they did in fear there would have no place to go. This experience ruined our holiday and our parents holiday totally. The mangers answer was at 10 o'clock at night we should have told them about a cockroach that was in our room hours later ?? How were we supposed to know there would be a cockroach at 5am ? I'm sorry my cockroach you should have come at 10 in the night to avoid all our problems? Bit of a irrelevant answer.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

A

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

2/10 – Ungenügend

Juliet

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very old Many broken facilities Service - very bed
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023