4/10 â Schlecht
Holger
Mit dem Partner gereist
7. Mai 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
Aus unserer Sicht hat dieses Hotel die vier Sterne nicht verdient. Eine sehr enttÀuschende Erfahrung.
Wir reisen sehr viel, und dieses Hotel hat absolut nicht unseren Anforderungen entsprochen.
Ein Hotel, das direkt am Rhone Radweg liegt und keine vernĂŒnftigen, trockenen und sicheren ParkplĂ€tze fĂŒr FahrrĂ€der bietet, disqualifiziert sich wohl von selbst.
Auch auf gezielte Nachfrage, ob es nicht doch eine Möglichkeit gebe, unsere RĂ€der sicher unterzustellen (wir wĂ€ren ja auch gewillt gewesen, dafĂŒr zu bezahlen), gab sich das Personal keine MĂŒhe, eine Lösung fĂŒr uns zu finden. Eine so enttĂ€uschende Erfahrung haben wir bis jetzt auf der gesamten Reise noch nicht erlebt.
DarĂŒber hinaus konnte man die Dusche nicht so einstellen, dass das Wasser von oben auf einen strahlte, sondern der Strahl kam, direkt auf einen zu, da der Duschkopf nur Hochkant stehen konnte. Dies verursachte, dass das Wasser direkt an die gegenĂŒberliegende Badezimmerwand spritzte und das Badezimmer unter Wasser gesetzt hĂ€tte. Die einzige Möglichkeit zu duschen, bestand darin, die Brause manuell ĂŒber sich zu halten. Dies ist möglich, erwarte ich aber nicht in einem vier Sterne Hotel.
Auch, dass es am Waschbecken nur einen leeren Seifenspender gibt, ist fĂŒr mich nicht nachvollziehbar. Und es ist nicht meine Aufgabe, das Hotelpersonal darauf hinzuweisen. So etwas ist im Vorfeld zu ĂŒberprĂŒfen.
Holger
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025