8/10 – Gut
Otmar, Berlin
2. Juli 2018
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr gut geeignet für Syrakus-Interessierte
Das Apartment ist klein – aber dafür ist der Preis günstig. Da es im Erdgeschoß liegt, ist es für Leute mit Gehbehinderung ideal (keine Treppen). Nachteil ist eine gewisse Lichtarmut: Einzige Quelle für Tageslicht ist ein in die Tür integriertes Fenster, das aber aus Gründen der Privatheit immer durch einen Spannvorhang verhängt sein muß.
Das Apartment ist sehr ruhig – allerdings gibt es einen Hund im Hof, der gelegentlich wild bellt.
Die Einrichtung ist ziemlich neu, die Ausstattung gut, der Sanitärbereich in Ordnung. Ein negatives Detail: Zunächst fanden wir kein Besteck! Es befand sich in einer Schublade, die weder einen Griff hatte – so daß man probehalber ‘mal hätte ziehen können – noch beschriftet war. Eine lästige Nachlässigkeit! Wir hatten schon Ersatzbesteck gekauft, ehe wir nach Tagen das eigentliche Besteck entdeckten.
Das Personal, das wir erlebten, war freundlich. Allerdings war die Erreichbarkeit ein Problem: Wir hatten nur eine Mobilfunk-Nr., aber die Handy-Kommunikation von Syrakus über Deutschland nach Syrakus ist schwierig. Eine Adresse in der Stadt oder zumindest eine Festnetznummer wären hilfreich.
Negativ war der Service. Es war wöchentliche Reinigung zugesagt. Stattdessen kam während unserer zwei Wochen niemand, keine Handtücher wurden gewechselt, nichts … Monieren konnte man nicht, siehe „Erreichbarkeit“.
Otmar
Aufenthalt von 14 Nächten im Mai 2018