"Leider entsprach dieses Resort in keiner Weise unseren Erwartungen – insbesondere nicht bei dem sehr hohen Preisniveau.
Die Auswahl an Restaurants war extrem eingeschränkt, das Essen qualitativ enttäuschend und teilweise überteuert. Vielfalt oder besondere kulinarische Erlebnisse, wie man sie in dieser Preisklasse erwartet, gab es nicht.
Das Design und die gesamte Atmosphäre wirkten lieblos und keinesfalls luxuriös. Auch der Wellness- und Poolbereich konnten uns nicht überzeugen und boten keine echte Entspannung.
Besonders enttäuschend war der Umgang mit Kritik: Anstatt lösungsorientiert zu reagieren, wurden Probleme öffentlich und unprofessionell angesprochen, was sehr unangenehm war. Ein Entgegenkommen oder Service auf Augenhöhe blieb trotz frühzeitiger Abreise aus.
Für den gezahlten Preis hätten wir deutlich mehr Qualität, Service und Kulanz erwartet. Wir würden dieses Hotel nicht weiterempfehlen und würden uns bei einer erneuten Malediven-Reise definitiv für ein anderes Resort entscheiden."