Frühstück, Mittagessen und Abendessen
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von The Royal Hotel

3 out of 5
The Royal Hotel
Cromwell Street, Stornoway, Scotland

Bewertungen

8,8

Hervorragend

96 von insgesamt 191 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
70 von insgesamt 191 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
21 von insgesamt 191 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 191 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 191 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Dirk

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist hoffnungslos veraltet und in schlechtem Gesamtzustand.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Alex am 6. Juli 2023
Sorry, but I would have to disagree with your comments.

10/10 – Hervorragend

Susana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel liegt Zentral. Schöne Sicht aus dem Restaurant auf das Castle und den Park. Zimmer waren sauber. Ist ein etwas älteres Hotel, von dem her ist auch die Einrichtung dementsprechend, jedoch in gutem Zustand. Personal sehr freundlich und hilfsbereit
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Alexander am 24. Mai 2023
Thanks for you kind review Susana

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super location!
The location was great - right in front of the harbor and city center! Most of the staff were friendly enough.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Alexander am 12. Okt. 2019
Hi, thanks for leaving a review, I’m pleased you enjoyed your stay.

8/10 – Gut

LHaenlein, Düsseldorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nette Zimmer, Super Aussicht, tolles Essen
Gemütliche Zimmer mit toller Aussicht. Sehr sauber, Essen im Restaurant und Frühstück hervorragend.

10/10 – Hervorragend

Paul

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location , everything was very good , would stay there again
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Alexander am 27. Mai 2024
Thanks so much for your kind review Paul.

10/10 – Hervorragend

Jeanie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Quaint and comfortable with a friendly welcome. Great central location for exploring the island, and easy to walk to dinner/drinks.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Alexander am 23. Mai 2024
Thanks so much Jeanie for your kind review.

8/10 – Gut

Audrey

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice location. Walkable to dining and shopping areas.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Alexander am 19. Mai 2024
Hi AudreyThanks for you review, hope to welcome you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Mr. Lynn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location.Staff great. All great
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Alexander am 19. Mai 2024
Thanks so much Mr Lynn for your kind review.

10/10 – Hervorragend

Anne-marie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay well looked after will definitely be back could not fault anything
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Alexander am 29. Apr. 2024
Thanks so much for your kind words, I shall pass this on to the team. Hope to see you again soon.

10/10 – Hervorragend

Philip

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent hotel in Stornoway
This was our first time on Lewis and The Royal was an excellent base to explore the Isles of Lewis and Harris. The staff were friendly, the food superb and the room had everything we needed. Would use again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Alex am 26. Feb. 2024
Thanks so much for your kind review, I shall pass this on to the team.

10/10 – Hervorragend

Colin

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Derek

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely hotel, good meal, nice comfortable bed , will return soon
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Alexander am 26. Dez. 2023
Hi Derek So happy you enjoyed your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Colin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Antwort von Alex am 26. Feb. 2024
So happy you enjoyed your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Shelly, Manassas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel staff were amazing, the bed was super comfy, and the food was excellent!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Alexander am 26. Dez. 2023
Hi ShellySo happy you enjoyed your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Lee

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Alexander am 26. Dez. 2023
Hi LeeSo glad you enjoyed your stay with us.

10/10 – Hervorragend

JOHN

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Alex am 9. Nov. 2023
Glad you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Alex am 9. Nov. 2023
Glad you enjoyed your stay.

8/10 – Gut

Calum

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Good location - room had a nice view of Lews Castle. The restaurant was excellent. Staff helpful and friendly. Room very small and bathroom tiny. Very expensive for the room,
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Pamela, Walnut Creek

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely place to stay. Our room overlooked the water and we had a view of Lews Castle. The staff were all friendly and helpful. If you get a chance, have dinner at the on-site restaurant.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Alex am 6. Sept. 2023
Hi PamelaThanks for your kind review, so happy you enjoyed your stay with us.

8/10 – Gut

Emma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I stayed one night. Staff were lovely. Very helpful and accommodating. The room was clean and comfortable. I wiuld recommend and stat again.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Jean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Alex am 4. Juli 2023
Glad you enjoyed your stay with us.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very pleasant staff (apart from one!)
View of river from entrance to Lews Castle
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von Alexander am 26. Juni 2023
Glad you enjoyed your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Lesley

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Welcoming, friendly staff. Good location, convenient for town centre & Lew's Castle
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Alex am 4. Juli 2023
Thanks for your kind review.

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great sense of welcome. Great food and service. Our room looked over the harbor and it was well appointed and spacious. I would definitely stay there again
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Alexander am 8. Mai 2023
Hi ElizabethThank you for such a kind review, so happy you enjoyed your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Mari

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is easily the best place to stay in Stornaway. We not only had a lovely comfortable room, but also a view of the harbor and Lees Castle! Stunning. The staff were so very friendly. HS1 cafe was delicious and breakfast was superb and early enough for us to make our adventures happen!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Alexander am 6. Mai 2023
Hi MariThank you so much for your kind review, I shall pass you comments on to the team.Thanks

10/10 – Hervorragend

Colin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Alexander am 24. Mai 2023
Glad you enjoyed your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Merryl

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Alexander am 17. Apr. 2023
Hi MerrylSo happy you enjoyed your stay with us.

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A delightful welcome by friendly staff. Excellent food - dinner and breakfast and lunch. Staff went out of their way to make my stay very special.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Alexander am 17. März 2023
Thanks John for such a lovely review, I hall pass this on to the team.

8/10 – Gut

Christopher

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
2 Night Stay
The room was a bit pricey for what you get. Basic wardobe, ensuite super sized bed. Bed topper needs changing. The room was spotless and fresh. The food at night is to be commended. Chef should be michelin star level and all staff were polite and professional.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Alexander am 17. März 2023
Thanks Christopher for such a lovely review, I shall pass your comments on to Chef and the team.

10/10 – Hervorragend

Ian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
An ideal hotel for a short break!
Everything I could have wanted from a stay in Stornoway was delivered by this hotel! Very comfortable room, a fantastic shower and a great breakfast- all topped off with excellent service from all of the staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Alexander am 17. März 2023
Thank you Ian for such a lovely review. I shall pass this on to the team.

10/10 – Hervorragend

MURDO

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Alexander am 5. Jan. 2023
Thanks for your kind review.

10/10 – Hervorragend

Katherine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location
This hotel is in a great location within walking distance of the ferry and right in the downtown area. It had a lovely outlook across the small harbour over to Lews Castle. The staff are all excellent and cannot do enough to assist you. The breakfast is cooked to order and there is a brasserie and restaurant on-site. Both offer excellent quality meals at reasonable prices. The rooms are nicely decorated and very comfortable. There are tea and coffee making facilities with shortbread biscuit also in the room.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Alexander am 5. Jan. 2023
Thank you so much for your lovely review Katherine.

8/10 – Gut

Neil

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The staff, service and food were all very good. I was on a business trip and stayed in a single room which didn't have internet connection, slightly frustrating but the staff allowed me to sit in the restaurant when not in use to work. Other than that very pleasant experience.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Bruce

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Alexander am 21. Okt. 2022
Thanks for your review

8/10 – Gut

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Alexander am 18. Okt. 2022
Thanks for your review.

6/10 – Okay

Andrea, Saratoga Springs

Mit der Familie gereist
We knew not to expect grand hotels in the islands and that’s fine. This was pretty old and tired though. We were on the top floor in an attic type room with furniture that looked like it came from a jumble sale. Vinyl floor in the older bath. The restaurant and bar downstairs are much nicer and more modern. But between the hotel and restaurant staff they seemed unable to get out of their own way as far as actually showing up and having the reservation you made a day earlier recognized at all, food not served together, etc. the food itself is very good, luckily since there is literally not another restaurant in the downtown harbor area, not that we could find anyway. Having said all that Stornoway is probably the place to base yourself if you want a couple-few days to get out to Callanish, the Butt of Lewis and the other wonderful and stirring sights of Lewis. It’s just too bad the harbor area is in such sad shape, probably the pandemic didn’t help at all, but we wouldn’t have missed the chance to see the sights we did.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Alexander am 18. Okt. 2022
Thanks for your review.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Only stayed 1 night but all was very pleasant
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Alexander am 13. Sept. 2022
Thanks for your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Jenny

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Alexander am 14. Juli 2022
Hi Jenny Glad you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Robert

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Christina am 19. Juli 2022
Thank you for taking the time to leave such a wonderful review. We hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Sue

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Alexander am 28. Juni 2022
Hi Sue Thanks for you 10/10 review!

8/10 – Gut

Sylvie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convenient location. Great hot breakfast
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Alexander am 26. Juni 2022
Hi Sylvie Glad you enjoyed your stay with us. Thanks

8/10 – Gut

Sharon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The meal we had in the restaurant was one of the best we had in Scotland, although quite expensive. The room was very small and tight.. We loved the view of Lewis castle from our window.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022
Antwort von Alexander am 10. Juni 2022
Thanks for your review, I shall pass your comments on to the team.

10/10 – Hervorragend

Francis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and fantastic room
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Alexander am 10. Juni 2022
Thanks Francis!

10/10 – Hervorragend

Drew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location, helpful staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Alexander am 10. Juni 2022
Thanks Drew!

8/10 – Gut

Jacqui

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Central location
Tired bedroom and en suite
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Alexander am 9. Juni 2022
Thanks for your review.

8/10 – Gut

Mellisa

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Alexander am 31. Mai 2022
Thanks for staying with us.

6/10 – Okay

Robin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a really great hotel. There was some kind of mix up and we were given two beds instead of one. The staff were great, but they couldn't help, as the hotel was fully booked.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von Alexander am 14. Juni 2022
Hi Robin Thanks for your kind review.

8/10 – Gut

Alistair

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly and helpful staff. Excellent food. Room has very dated decor but comfortable and clean.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022
Antwort von Alexander am 14. Juni 2022
Hi Alistair Thanks for your kind review.

8/10 – Gut

Anne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Friendly helpful staff. Lovely restaurant and bar area. Good location. Bed very small for 2 people
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Alexander am 10. Mai 2022
Hi Anne So happy you enjoyed your stay with us. I shall pass your comments on to the team.

8/10 – Gut

Renee

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Excellent location. The hotel room i occupied was as I expected which is to say the decor and furnishings were from times past. The shower and bathroom facilities were in good working order and everything was very clean including bedding and bedroom surfaces. The tv was easy to operate and Wi-Fi connection was good. My only concern was how to get the heating to work. The room was cold early morning and evening although not so much that I bothered to seek assistance from staff. The attached boatshed restaurant and HS1 cafe have both been modernised. The food was especially good at the Boatshed and coffee at HS1 was excellent. I would recommend The Royal Hotel to anyone who needs a place to stay in the centre of Stornoway. There are rooms at the front of the hotel with sea views but mine was located at the back so I can’t comment on those at front. Overall experience for a 2 night stay was very good.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von Alexander am 10. Mai 2022
Hi Renne Glad to hear you enjoyed your stay with us, I shall pass on your comments to the team.