DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im edwardianischen Stil verfügt über: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Sauna

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Fotogalerie von DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Bar (in der Unterkunft)
Lobby
Außenbereich für Hochzeiten
Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Innenpool, geöffnet von 06:30 Uhr bis 20:00 Uhr, Liegestühle

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Restaurant
  • Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar
Der aktuelle Preis beträgt 105 €.
inkl. Steuern & Gebühren
10. Aug.–11. Aug.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Junior-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Heizung
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Schlafsofa: (Queensize)
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
  • 9 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

8,2 von 10
Sehr gut
(10 Bewertungen)

Highlights

Heizung
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Schlafsofa
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
  • 9 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

Highlights

Heizung
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Wasserkocher
  • 9 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Zimmer, 2 Queen-Betten

8,6 von 10
Hervorragend
(50 Bewertungen)

Highlights

Heizung
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
  • 9 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

9,0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)

Highlights

Heizung
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
  • 9 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)

Highlights

Heizung
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Wasserkocher
  • 9 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Familienzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(6 Bewertungen)

Highlights

Heizung
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Schlafsofa
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
  • 9 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett

8,8 von 10
Hervorragend
(12 Bewertungen)

Highlights

Heizung
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Wasserkocher
  • 9 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Etruria Hall Festival Way, Stoke-on-Trent, England, ST1 5BQ

In der Umgebung

  • Waterworld - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • The Potteries Museum and Art Gallery - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Regent Theatre - 18 Gehminuten - 1.5 km
  • Victoria Hall - 20 Gehminuten - 1.7 km
  • Staffordshire University - 2 Autominuten - 2.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Stoke-on-Trent – 7 Fahrminuten
  • Flughafen Manchester (MAN) – 44 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Brindley Farm - Dining & Carvery - ‬10 Gehminuten
  • ‪M&S Café - ‬4 Autominuten
  • ‪Nando's - ‬8 Gehminuten
  • ‪Toby Carvery - ‬6 Gehminuten
  • ‪Burger King - ‬11 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Hotel im gehobenen Stil und in der Nähe eines Bahnhofs
Wenn du dir einen Coffeeshop/ein Café, einen Garten und eine Bar wünschst, bist du im DoubleTree by Hilton Stoke on Trent richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder das Dampfbad. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich und ein Businesscenter bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Innenpool mit Sonnenliegen
  • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und Express-Check-out
  • Express-Check-in, ein Fahrstuhl und ein Bankettsaal
  • Ein Concierge-Service, ein Hochzeitsservice und eine Gepäckaufbewahrung
  • In den Gästebewertungen werden das Frühstück, der Pool und das hilfsbereite Personal äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 147 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie Nacht-Zimmerservice und kostenloses WLAN. In den Gästebewertungen stechen die positiven Kommentare zu den komfortablen Zimmern dieser Unterkunft hervor.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
  • LCD-Fernseher mit Kabel-/Satellitenempfang
  • Wasserkocher, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (7,50 GBP pro Tag)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 15 bis 16,95 GBP für Erwachsene und 8 bis 9 GBP für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Innenpool

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 11 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Coworking Space
  • Konferenzzentrum (12.059 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 100% erneuerbare Energie
  • 1768 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Architektur im Edwardischen Stil
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen für 15.0 GBP pro Tag zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 15.00 GBP bis 16.95 GBP für Erwachsene und ca. 8.00 GBP bis 9 GBP für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 7.50 GBP pro Tag
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 15.0 GBP pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 06:30 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Best Western Plus Stoke-on-Trent Moat House Hotel
Best Western Plus Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke-on-Trent Moat House
Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House
Best Western Plus Hanley Moat House
Best Western Plus Stoke on Trent City Centre Moat House
Best Western Plus Stoke on Trent Moat House
Best Western Plus Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House
Best Western Plus Hanley Moat House
Hotel Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke on Trent Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke on Trent Moat House
Best Western Plus Stoke on Trent City Centre Moat House
Best Plus Hanley Moat House
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Hotel
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Stoke-on-Trent
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Hotel Stoke-on-Trent
Best Western Plus Stoke on Trent Hanley Moat House Hotel

Häufig gestellte Fragen

Hat DoubleTree by Hilton Stoke on Trent einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 06:30 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im DoubleTree by Hilton Stoke on Trent?

Gültig ab 30. Juli 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im DoubleTree by Hilton Stoke on Trent am 10. Aug. 2025 beginnen bei 104,81 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist DoubleTree by Hilton Stoke on Trent haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei DoubleTree by Hilton Stoke on Trent?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 7.50 GBP pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei DoubleTree by Hilton Stoke on Trent?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei DoubleTree by Hilton Stoke on Trent?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich DoubleTree by Hilton Stoke on Trent?

Dank der ausgezeichneten Lage in Stoke-on-Trent ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: Waterworld, The Potteries Museum and Art Gallery und Potteries Shopping Centre. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Regent Theatre und Victoria Hall.

Bewertungen von DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Bewertungen

8,6

Hervorragend

533 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
280 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
113 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
46 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
36 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Marc

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ruhiges, sauberes Hotel etwas außerhalb der Innenstadt. Leider lag unser Zimmer zur Straße hin, auf der ein Kanaldeckel beim Überfahren laute Geräusche machte.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
no hairdryer, extremely simple breakfast. not 4* level.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

2/10 – Ungenügend

Anthony, Belfast

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Should be called double disasters. We arrived around 5pm when we got to our room it felt like we were in a night club the music was coming right through the ceiling and we were on the 2nd floor it felt like you were in the bar you could hear the DJ speaking etc. I immediately went to reception and was told the hotel holds functions and weddings and that the wedding hasn't even started yet it starts a 7 and should be over at 11.30 I then asked 11.30 on the dot she replied well before 12am. I explained we had to get up at 7am so disaster number two comes into play they split our family suite up into two rooms when we went into these rooms we couldn't breathe with the heat I presumed the air-con hadn't been turned on it's was 27c in our room and 26.5 in the other room it was a cloudy overcast outside 16c so we rang reception and they said there is no air-con and they can give us a fan and complimentary water. Seriously avoid this hell hole we couldn't sleep a wink all night sweating, blocked nose, dry throat worse than a heat wave in Spain.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Kamali

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
the amenities was great and day time staffs were really nice and welcoming.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Alma

Mit der Familie gereist
I wish the property have an air conditioner as it was very warm
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Alex

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No aircon and no fridge
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

mireille

Gut: Ausstattung
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

4/10 – Schlecht

David

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
There was no air conditioning in the room, the room was far too hot meaning it was not suitable for getting young kids to sleep - pretty stressful stay 😞
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Hayley

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

NEIL

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Kimberlee

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed the indoor pool!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Sadaqat

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great grounds/location for our visit biggest let down was the fact there as no AC my self and my family barely slept as it was too warm, there was never any one on the reception desk and i went past a number of times
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Adam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great option. Parking was plentiful & secure though we did get charged £5 because we didn’t book directly with the hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Andrew

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Nehal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were very helpful and friendly, especially the team at Josiah's Brasserie. Sofa beds in the family room were not particularly great for older children. If we were to return we would elect for interconnecting rooms instead of a family room.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Martin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic place to stay We went as a family with children 11 and 14 who enjoyed the pool after a long day at Alton Towers The only down fall or negative point would be the toilet roll in the rooms were awful and cheap that needs looking into. Otherwise a fantastic stay and I’ll be staying again sometime.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Jane

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff, lovely room but no air conditioning
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Stuart

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really nice hotel, large bar and dining area with plenty of seating. Car parking plenty as well. Staff were polite and friendly. Pool area was nice, with steam room and sauna. Free padlock for the lockers from the pool reception. Food was really nice and plenty full, portions sizes were good even the kids meals. Breakfast was nice with food variety. Rooms were spacious and beds comfortable, bathroom on the small side but ok. The only issues we had was the cleanliness of the cutlery, there was still residue of food on the folks and knifes and had to ask staff to change our cutlery, this was also noted withing the cutlery tub at breakfast. Overall good experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

6/10 – Okay

Sarah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Property was ok. Not enough staff. Service very slow. Sofa bed in family room virtually unusable….springs poking through….incredibly uncomfortable. Room very hot even with air con switched in.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Alexander

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Shame about the check in as was not a warm welcome even with the warm cookies which were very good. The hotel was clean and spacious bedroom but all getting a bit dated. Would stay again though if in the area.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Lauren

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We had a lovely time. Got the half board deal and the food was
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Folasade

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely hotel, friendly staff, good food in a great location.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

DIANN

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were top notch from the housekeeping to reception and restaurant teams! Great location for waterpark and local shops. Most importantly the stay starts off with the best cookies I’ve ever tasted and I’m a self proclaimed home baker, Rooms were spacious and queen size beds were American sized so definitely larger than the standard uk queen/double bed . Meticulous turn down service and lovely toiletries . Definitely love this chain of hotels !
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Overall, the room was really nice and clean, which we appreciated. However, we were quite disappointed with the breakfast we received via room service. The bacon was undercooked, the fruit was mushy, and the orange juice was served warm – not what we would expect from a Hilton-branded hotel, where a higher standard is usually anticipated. Unfortunately, the quality of the breakfast was poor enough that we didn’t end up eating it. Honestly, we’ve had better breakfasts at Premier Inn. Additionally, we selected a specific delivery time window for our breakfast, yet it arrived earlier than requested. While it didn’t cause a major issue for us this time, it easily could have, and it’s something that could be improved. To add to the frustration, several items we chose — including pastries — were simply crossed off and never delivered. It’s surprising that a hotel of this size would run out of so many breakfast items without any prior notice or alternatives provided. We were very happy with the room itself, but unfortunately, the breakfast experience really let the stay down.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Anam

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025