Classic British Hotels, St Edmundsbury District

"Es war für eine Nacht in Ordnung."

"Very clean and well equipped room"

"Hotel liegt etwa abseits vom Flughafen und ist fußläufig kaum zu erreichen. Es fährt jedoch ein kostenpflichtiger Shuttlebus vom Airport zum Hotel. Wir haben hier übernachtet, weil unser Flug früh morgens ging. Dafür ist dieses günstige Hotel eine gute Alternative."

"Y"

"Saubere und moderne Zimmer. Das Personal ist stets freundlich und ich habe mich rundum wohl gefühlt. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut."

"The hotel is very good value for money, very modern, good restaurant. Staff is generally friendly but sometimes not fully competent."

"Insgesamt war ich zufrieden, aber das Frühstück drüben im George ist noch erheblich verbesserungsfähig. Die Auswahl ist für so ein exklusives Hotel leider ziemlich dürftig und der Kaffee (???), so leid es mir tut, tatsächlich einfach nur ungenießbar. "

"Wir hatten um 14 h nachgefragt, ob dass gebuchte Zimmer schon frei ist. Dies ist in anderen Hotels auf der ganzen Welt so möglich. Der Rezeptionist reagierte äußerst unwillig und verlangte sofort 10 £. Wir hatten daraufhin dankend abgelehnt. Unser Eindruck war, dass wir ihm lästig waren und er uns loshaben wollte. Als wir 1 Stunde später (15h) eincheckten, war uns eine sehr nette Rezeptionistin behilflich. Leider kam noch hinzu, dass der Lift außer Betrieb war und wir unsere schweren Koffer selbstverständlich selbst in das 2.OG tragen mussten. Hier fehlte der Kundengedanke vollständig. Dies ist keine Kundenorientierung. Ob ich jemals wieder ein Ramada-Hotel buchen werde, werde ich mir sehr gut überlegen. Preis-/Leistung war nicht gegeben. "

"das Hotel hat zum Ende des kostenfreien Storno Zeitpunktes ohne meine Zustimmung meine Kreditkarte belastet. Obwohl beim Buchen über Hotels.com „zahlen im Hotel „ ausgewählt wurde. Außerdem 20£ für die Tiefgarage wo außerhalb des Hotels für max. 4 Stunden geparkt werden durfte, finde ich zuviel."