Junior-Suite | Minibar, individuell eingerichtet, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von Hotel Charleston

3 out of 5
Hotel Charleston
Piazza Collicola 10, Spoleto, PG

Bewertungen

8,2

Sehr gut

36 von insgesamt 112 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
52 von insgesamt 112 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
18 von insgesamt 112 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 112 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 112 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

6,4/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Sabine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr hilfsbereit, Parkgarage mit Schlüsselabgabe (ist aber kein Problem), mitten in der Innenstadt, alles zu Fuß erreichbar,

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Schönes Haus in guter Lage
Leider wurde unserem Wunsch nach einem Zweibettzimmer trotz Anreise um 14 Uhr nicht entsprochen. Rezeptionist war wenig hilfsbereit. Die Dame beim Frühstück war aber äußerst freundlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kleines Hotel im Zentrum der Altstadt.
- gute und sichere Abstellmöglichkeiten fürs Auto oder, wie in meinem Fall, Fahrrad.

8/10 – Gut

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Preiswertes gutes Hotel
Das Zimmer und Badezimmer waren sauber, die Badezimmer mit grosser Badewanne ausgestattet, und Das Bett komfortabel. Das Frühstück war nicht besonderes, aber ausreichend. Das WLAN fuktionierte zuverlässig.

6/10 – Okay

Alexander

8/10 – Gut

Anonymous

Gut: Personal & Service
Liebevoll eingerichtetes Hotel,
Liebevoll eingerichtetes Hotel, das aus dem Rahmen fällt.

10/10 – Hervorragend

Rachel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Massimo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Laura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Camera pulita e molto carina. Tranquillo, vicino al centro storico da fare a piedi. Molta disponibilità. Lo consiglio
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

raul ettore

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel nel centro storico valido per visita città
Hotel sito al margine del centro storico. Buona posizione per visitare il centro con il Duomo a 10 minuti a piedi. Camere adeguate, letti comodi. Buona colazione. In tarda serata, rumore di musica da un bar vicino; meglio chiedere una capra che dia sul retro. Ottimo il parcheggio privato (a pagamento) in una città con pochi parcheggi nel centro.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Henrik

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Gigliola

Tutto superlativo
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Julie, Dallas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff is awesome!! Breakfast was really great as were the morning staff! The room is welcoming and clean. Everything I needed was there. I will be back!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

enrico, Roma

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
L'hotel è in posizione centrale. Con una passeggiata si possono visitare i luoghi più belli di Spoleto (Duomo, Teatro Nuovo, etc) e raggiungere i luoghi della movida serale (ristoranti, bar, etc) Staff gentilissimo e collaborativo, colazione varia e abbondante.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Rossella am 12. Mai 2023
Grazie Enricoa presto

2/10 – Ungenügend

Michael

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Horrible staff, incompetent check in, given opposite of what I paid for, argumentative. Scratched my vehicle, sewer smelling bathroom, strobe light fire alam, horrible nasty beds.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Rossella leuzzi am 28. Jan. 2023
Dear Mr SaporitoI'm sorry to read your disappointment and above all the misunderstanding that occurred between us at check-in.When you presented your requests to me I tried to do everything possible to meet your needs as it was not clearly specified in the booking confirmation.For this reason I worked to give you an upgrade to a Superior room where I was able to divide the beds to avoid further inconvenience.I am sorry that I have not been able to better express my desire to let you enjoy a good stay which is our priority and the flagship of our hotel.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La stanza non era come nelle foto.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

alessandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A due passi dal centro, un po scomodo il parcheggio privato, troppo stretto.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von Rossella Leuzzi front office am 25. Aug. 2020
Grazie per la preferenza e il tempo dedicato alla sua valutazione

10/10 – Hervorragend

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel Charleston
Albergo perfetto per visitare Spoleto! Molto buona anche la colazione (peccato che non poteva esserci il buffet visti i tempi) lo consiglio!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020
Antwort von Rossella Leuzzi front office am 14. Aug. 2020
grazie mille Andrea per il tempo dedicato alla bella recensione. Ti aspettiamo di nuovo

8/10 – Gut

giuseppe

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Confortevole
Come da aspettativa. Ottima colazione e camera pulita.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Rossella Leuzzi front office am 11. Aug. 2020
Grazie mille Giuseppe

8/10 – Gut

Vania

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Rossella Leuzzi front office am 7. Juli 2020
grazie per il tempo dedicato per la recensione!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Non certo hotel da tre stelle, stanza datata, pulizia non proprio attenta, colazione semplicissima con prodotti scadenti
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

carlo giuseppe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Buona soluzione.
Si tratta di una struttura di buona qualità situata nel pieno centro di Spoleto.La camera non era molto grande ma era presente quasi tutto il necessario tranne una scrivania o comunque un punto d'appoggio.Il letto era comodo e il bagno funzionale.La colazione abbastanza varia con servizio di bevande calde dal bar.Sobria cortesia alla reception.Posizione comoda per il teatro,a 100 metri,un po meno dalla stazione (circa 1,5 km buona parte in salita) ma se si hanno bagagli pesanti si puo' ricorrere ad un taxi.Nel complesso il prezzo pagato è ragionevole.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
lavoro a Spoleto
Tutto bene
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

8/10 – Gut

kirsty

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Charming hotel in convenient location
The Charleston was a comfortable and convenient option close to the main attractions of spoleto. The hotel is very charming with rooms of a decent standard for the reasonable price. The breakfast was nice!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Hotel Charleston am 31. Juli 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast was really good, lovely to eat outdoors on the patio. Room upgrade was offered and appreciated. Very helpful staff. Great location and good value.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
Antwort von Charleston am 11. Juni 2019
Thank you! hope to see you again in our hotel

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von Hotel Charleston am 31. Juli 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel, super friendly and helpful staff, very good breakfast. Beautiful ancient castle nearby, plenty of good restaurants.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sistemato in un punto strategico di Spoleto, camere molto accoglienti e personale molto gentile. Buona la colazione.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A DUE PASSI DAL CENTRO STORICO, BEN GESTITO DA PERSONALE QUALIFICATO, DA MIGLIORARE SERVIZIO PARCHEGGIO E COLAZIONE
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Albergo carino in centro che rispecchia le aspettative... solo una critica ... le camere in dependance andrebbero specificate perche' per la colazine bisogna uscire e recarsi in albergo e andrebbero dotate anch'esse di wifi che c'è solo nella struttura principale.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

8/10 – Gut

Nat, Italia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Albergo situato in centro. Conviene prenotare il garage. Personale molto disponibile. La camera quadrupla era piccolina e i letti singoli un po' troppo corti comunque nel complesso tutto ok.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
grazioso hotel in buona posizione per visitare il centro storico, vicino alle scale mobili che portano al Duomo e alla Rocca. Staff gentile e preparato. Unico neo: materassi un po' troppo rigidi
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

paolo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Antwort von Htl Charleston am 25. Dez. 2018
Grazie Paolo e buon Natale!

6/10 – Okay

Mark

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Poor service but great location
The checkin experience was rather poor. The lady (the owner, I believe, as she mentioned her mother makes the cakes for breakfast) asked for our passports, gave us our room key, and told us where the room was. There was no effort to explain the breakfast situation, to explain the rules around parking in the area (I had to push and ask), and she kept our passports and made no effort to explain why she was keeping them. When I asked to have them back, she explained that the night porter would make a copy of them when he arrived and would return them to us in the morning. Clearly, she just couldn't be bothered to complete the process herself, which meant leaving our passports sitting in the open pigeon-hole behind reception all night. After checking into the room, I realised there was no view (just a side wall) when the booking stated there would be a courtyard view. The lady became defensive and started explaining that this was what Hotels.com/Expedia sent her (despite me showing the booking) and that the room type we booked does not come with a view. She said there were larger rooms available, but that we would need to pay to upgrade. There was a lot of noise from the bar next door until well after midnight. Additionally, the cleaning staff in the morning were extremely noisy in the corridor, which was not very conducive to sleeping in. Finally, breakfast only had filter coffee - in Italy, espresso really would be expected - and only hot milk to go with the cereal! :(
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
Antwort von Cristiana Rinaldi - general Manager am 26. Okt. 2018
Dear Mr. Mark, I'm sorry you were not satisfied about the check-in procedures. During the check-in I suggested to park your car in our private garage, you have replied us that you had already parked it and you did not want to pay the 10.00 euro fee for our private garage; so i handed you the city spoleto parking Pass so you coul leave the car as you had parked it, without having to pay the parking lot in the blue strips and move it every 3 hours, I took all details of your car to be communicated to the parking authority because you entered the ZTL (hisorical centre); then I took the documents to complete the registration practice for which there is no need to wait for the next morning. When you returned to the reception you stated us that you had reserved 1 room with a view, I took your reservtion practice of reservation to read it and check if we could have made a mistake, then I shown to you the reservation and you have seen yourself that there was nowhere written that you reserved a room with a view. We have no rooms facing the wall, we have rooms having the view on the square, and we have rooms with the view of the caracteristic alleyways and narrow streets of the historical center of Spoleto.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

ottima posizione. la qualità del servizio è stata molto buona e le camere all'altezza delle aspettative
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Nice hotel, handy for restaurants.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Hotel confortevole in buona posizione per visitare Spoleto. Camera confortevole, anche se potrebbe essere migliorata. Letto abbastanza comodo. Servizio di parcheggio comodo. Colazione buona e ricca. Personale gradevole e disponibile.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

LORENZO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

8/10 – Gut

cesare, Monza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Grazioso albergo in centro. Comodo per raggiungere tutte le principali attrazioni della città
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

8/10 – Gut

Nicoletta, Castellanza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
grazioso hotel nel centro storico di spoleto
bell'hotel nel centro di Spoleto. bella la stanza pulita e spaziosa. unico neo, l'aria condizionata poco funzionante. Buona la colazione
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

10/10 – Hervorragend

Gabriele, Pesaro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Grazioso albergo a due passi dal centro
Perfetto per visitare il paese, in pochi passi si arriva dappertutto..
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018

8/10 – Gut

Giò

Gut: Personal & Service
Giò
Tranquillissimo albergo in centro a Spoleto, comodo per soggiornare e visitare la città con i percorsi meccanizzati molto efficienti o anche a piedi Bella la colazione all’aperto ma nello standard non molto varia. Personale disponibile.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Small room. But the helpfulnees of the staff made up for that in so many ways. My stay in Spoleto was aided my the info from the staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018

10/10 – Hervorragend

Paola

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Adorable!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

10/10 – Hervorragend

Paolo, Rovigo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Albergo ottimo in zona comodissima al centro
Personale molto gentile, ottima posizione, camera confortevole e garage disponibile. Ottimo
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018