Alle UnterkĂŒnfte anzeigen

Marhaba Salem

4.0-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 2 Außenpools

WĂ€hle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Marhaba Salem

Innenpool, 2 Außenpools, Sonnenschirme, LiegestĂŒhle
Lobby
Privatstrand, weißer Sandstrand, LiegestĂŒhle, Sonnenschirme
UnterkunftsgelÀnde
2 Restaurants, FrĂŒhstĂŒck

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • All-inclusive
  • WĂ€schepflegeausstattung

Zimmeroptionen

ÜberprĂŒfe die VerfĂŒgbarkeit fĂŒr diese Daten

Heute Nacht

Juli 30 - Juli 31
ÜberprĂŒfe die VerfĂŒgbarkeit fĂŒr heute Nacht, Juli 30 - Juli 31.

Morgen

Juli 31 - Aug. 1
ÜberprĂŒfe die VerfĂŒgbarkeit fĂŒr morgen, Juli 31 - Aug. 1.
VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos fĂŒr Standardzimmer, Gartenblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, Gartenblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Minibar
Kabelempfang
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos fĂŒr Familien-Vierbettzimmer anzeigen

Familien-Vierbettzimmer | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Familien-Vierbettzimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Minibar
Kabelempfang
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 King-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos fĂŒr Dreibettzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Dreibettzimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Minibar
Kabelempfang
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa
Mod logo
Melde dich an, um verfĂŒgbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr PrĂ€mien fĂŒr noch mehr Abenteuer!
AnmeldenJetzt kostenlos registrieren

Zur Gegend

Karte
Boulevard 14 Janvier, Sousse, Sousse Governorate, 4039

In der Umgebung

  • Strand von Sousse - 4 Autominuten - 2.6 km
  • Hannibal Park - 6 Autominuten - 4.8 km
  • Hafen Port El Kantaoui - 8 Autominuten - 5.2 km
  • Acqua Palace Wasserpark - 8 Autominuten - 5.6 km
  • Strand Port El Kantaoui - 8 Autominuten - 5.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Sousse Sud – 11 Fahrminuten
  • Flughafen Habib Bourguiba Intl. (MIR) – 37 Fahrminuten

Restaurants

  • â€ȘBig Ben - ‬6 Gehminuten
  • â€ȘPapillon Pizza By Chef - ‬17 Gehminuten
  • â€ȘLa Casa del Gelato - ‬9 Gehminuten
  • â€ȘMare-Mar - ‬12 Gehminuten
  • â€ȘMiam's - ‬16 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Marhaba Salem

Hotel im gehobenen Stil und fĂŒr Familien in der NĂ€he von Strand von Sousse
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Marhaba Salem in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet, eine Strandbar und eine Poolbar umfassen. Dank einem Privatstrand, LiegestĂŒhlen und anderer Komforts ist dieses Hotel bestens fĂŒr Sonnenanbeter geeignet. In den beiden Restaurants vor Ort kannst du dir FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen schmecken lassen. Eine Terrasse, 2 Coffeeshops/CafĂ©s und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du fĂŒr einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zĂ€hlen zu den Extras unter anderem:
  • 2 Außenpools und 1 Innenpool, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, ein Bankettsaal und 5 TagungsrĂ€ume
  • StrandtĂŒcher, mehrsprachiges Personal und ein Concierge-Service
Zimmerausstattung
Alle 259 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
ZusÀtzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und Haartrocknern
  • 22-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

Marhaba Salem bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und GetrÀnke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (EinschrÀnkungen sind möglich).

AktivitĂ€ten, Einrichtungen und AusrĂŒstung

Alle AktivitĂ€ten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und AusrĂŒstung sind inbegriffen.

AktivitÀten an Land

Kinderclub

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Russisch

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Strandbar

Marhaba Royal Salem

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • All-inclusive
8.0 von 10, Sehr gut, 292 Bewertungen
Marhaba Royal Salem

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte ParkplĂ€tze vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet verfĂŒgbar: tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 2 Coffeeshops/CafĂ©s
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar

Restaurants vor Ort

  • Beach Restaurant
  • Main Restaurant

AktivitÀten

  • 2 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Spielhalle
  • Tennisplatz im Freien
  • Volleyball
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting
  • Betreute AktivitĂ€ten fĂŒr Kinder
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Spielhalle
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • 5 TagungsrĂ€ume
  • Businesscenter
  • Coworking Space

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • LiegestĂŒhle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • StrandtĂŒcher
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl
  • HandlĂ€ufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 1 GebĂ€ude
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 22-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

Du wirst gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen. GebĂŒhren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Befreiungen von dieser Abgabe oder ErmĂ€ĂŸigungen sind möglich. Weitere Informationen erhĂ€ltst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 12.00 TND pro Person/pro Nacht fĂŒr bis zu 10 Übernachtungen. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthĂ€lt alle GebĂŒhren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach VerfĂŒgbarkeit Zimmer mit VerbindungstĂŒr/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Marhaba Salem
Marhaba Salem Hotel
Marhaba Salem Hotel Sousse
Marhaba Salem Sousse
Salem Marhaba
Marhaba Salem Hotel
Marhaba Salem Sousse
Marhaba Salem Hotel Sousse

HĂ€ufig gestellte Fragen

Hat Marhaba Salem einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber einen Innenpool, 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Marhaba Salem haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Marhaba Salem?

In dieser Unterkunft kostenlos verfĂŒgbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Marhaba Salem?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–23:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Marhaba Salem?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Marhaba Salem einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Marhaba Salem?

Dieses Hotel am Strand liegt im Unterhaltungsviertel und ist dank der hervorragenden Lage (Khzema) nur 5 km entfernt von: Strand von Sousse, Boujaffar-Strand und Hafen Port El Kantaoui. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Große Moschee und Sousse Corniche.

Bewertungen von Marhaba Salem

Bewertungen

7,6

Gut

10 von insgesamt 28 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 von insgesamt 28 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
3 von insgesamt 28 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 28 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 28 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Birliban

GeschÀftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Insgesamt empfehlenswertes Hotel
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2025

6/10 – Okay

Howard

Gut: Komfort des Zimmers

Beware if you need food beyond fuel

Very problematic. Room clean and serviceable with bed and linens. Food was the difficulty. Restaurant on ground floor was depressing dark and dreary. Food selection zero and preparation dismissal. All food overcooked, cold and tasteless. Restaurant on second floor acceptable. Though selection still limited, at least it was hot and almost satisfying.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

4/10 – Schlecht

Mohamed

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Carlos

GeschÀftlich gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Por la mañana a las 7 había niños gritando por el pasillo, se escucha también cuando se duchan en la habitación de al lado. El dormir bien es importante, pero allí es complicado. La cortina de la ducha, larga no puedes evitar rozarte con ella cuando te duchas. Una mampara sería lo suyo. Es bastante desagradable.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2024

10/10 – Hervorragend

rezgui

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bon service
Aufenthalt von 10 NĂ€chten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Makhloufi

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

fantastique

Personnel au top, trĂšs chaleureux et Ă  l'Ă©coute surtout l'animatrice Sousou .je remercie aussi l’hĂŽte d’accueil qui a Ă©tĂ© trĂšs serviable et professionnel avec nous et qui nous a apportĂ© un service remarquable. Les chambres sont spacieuses et modernes , buffet variĂ©s....
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Dezember 2023

2/10 – UngenĂŒgend

Gigi

VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Mabrouka

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bien passĂ©e c le top personnel souriants propre 👍
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2022

2/10 – UngenĂŒgend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
J’ai trouvĂ© l’hĂŽtel impeccable le personnel trĂšs souriant trĂšs serviable et j’avais pris tout compris il y avait aussi boisson Ă  volontĂ©
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
chambre trop petite , grosse pluie = chambre inondé
Aufenthalt von 20 NĂ€chten im MĂ€rz 2019

10/10 – Hervorragend

Karoline, Danmark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Love the hotel

I love everything about the hotel but there is a lot of bugs especially cucarachas / kakkerlakker. They are very nasty and are all over the room, floors and everywhere. But I love everything else mostly the entertainment team.

2/10 – UngenĂŒgend

sabrina, saint tropez

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Horrible

Personel désagréable, chambre insalubre et non correspondante au photo, partie commune sale. J'avais réservé 1 semaine je n'ai passé qu'une seule nuit car arriver tardive et je lui partie dans un autre hotel le lendemain matin pour le reste de mes vacances. Hitel non recommandable !!!

8/10 – Gut

Maja, Denmark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very nice hotel :-)

I like the hotel and i will return to it. It is nice for familys because of the relaxed atmosphere. Waitors and cleaning staph were nice and very friendly. They did there job well. There is a little bit of a problem with the quality of drinks. I found that some bars had better quality than others. The food is good basic food. I big varraity everyday. Not luxury food but not bad either. I stayed for 3 weeks and because of my long stay, i found it a bit annoying that the daily routine inc. the music choices as well. Same music every single day. Good music, but still.. And the hotel says it has internet in the rooms. It does not !!!! And the internet they do have in the lobby, crashes everyday when lot of people are in the area. If you need to use it, you have to chose a time of day when other people are elsewhere. This was pretty annoying sometimes. But all in all i was plessantly surpriced by the standart of the hotel. it is deffinitely worth the price and more. I recommend this hotel :-)

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

lits confortables

Tres bonne impression.. personnel aimable et serviable.

6/10 – Okay

Phil

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Location could be better.

The staff are very friendly and try hard to make you welcome. The room was large and the bed comfortable, the maid was very attentive. The location was a bit out on a limb, really need Taxi's to get about. There is a nice private beach, but the indoor pool is in the next hotel and the Gym has to be paid for. The food was not bad, just not that good. There was limited amounts at the buffet and the meat was alway tuff. Cant say it was wonderful. There was a lot people on all inclusive and they were on a mission to drink as much as possible all day long!.

8/10 – Gut

Tony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Ottimo hotel. Tutti i confort possibili e personale competente. Peccato per i lavori in corso ma se servono per migliorare ci sta!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

ROYAL SALEM

propreté rien à redire malgré les travaux de réaménagement de l'hotel, les services restent corrects, personnel agréable, buffet varié et frais.

8/10 – Gut

Debbie, Minneapolis, MN, USA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A good choice

A nice facility with well-kept grounds and a spacious, light lobby. Very clean inside and out. The staff were friendly and helpful. The food was good and offered a good variety. No smoking was allowed in the restaurant, which was nice from a non-smoker's viewpoint, however the lobby became quite smoke-filled after dinner when we wanted to play cards with other guests - not pleasant! The indoor pool is nice, and there's a whirlpool area within the pool. A nice addition might have been a separate hot tub-type jacuzzi. A good bargain for the money.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

TrĂšs bien

TrÚs bon hotel Complet (plage, piscine, cafés, etc.)

8/10 – Gut

Timothy, Minnesota, USA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aiming to please

The staff was courteous and helpful. The food was prepared well and attractively presented, and the pool and grounds were clean. It seems that the hotel is well managed.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers